出走九個月、讓公司從累計虧損四億到年賺四億元、成為市值四十億美元美國獨角獸的關鍵供應商……,四十二歲期美科技副總經理吳振華的十五年接班路,非常戲劇化。
期美科技是台灣運動器材大廠,由吳振華的父親吳木全創立,明年就要邁入第三十五年。吳木全很早就安排兒子接班,吳振華十三歲起,寒暑假就開始到公司,十九歲就被明確告知,出國念書回來後接下事業。
「從小夢想跨進汽車業,對你產業沒興趣。」「沒有興趣,你就要想辦法把它當興趣。」「為什麼我的命運是由你來安排?」當叛逆的兒子遇上強勢的父親,似乎也注定接班過程中,父子大小衝突不斷。
雙方最大衝突的導火線,是二○○八年金融海嘯。那一年,公司營收六億元,隔年四分之一營收蒸發、一○年再腰斬到三億元……。
當公司走下坡,吳木全要求時任副總的吳振華開發新客戶,最好是能快速挹注資金的大客戶,但當時業界不敢投資,要開發新商品也傾向找既有供應商,「我們公司管理體質不是優於業界、我們交期比人家長、報價比人家貴,找到新機會不容易。」
管理不及格 客戶當頭棒喝 先衝客戶或調體質 父子衝突加劇
好不容易找到美國大客戶願意來台訪廠,沒想到對方看完,直接說不合作。他不死心追問原因,對方告訴他:「從公司門面走到管理部大樓,你們公司已經不及格了。……基本清潔沒有做,說管理有多好、產品多有競爭力、可以把品質做多好,我存高度懷疑。」
客戶的當頭棒喝,讓他決心整頓管理部,但技術起家的父親,不認為當時公司管理有問題,而是大環境不好,父子衝突加劇。「他不覺得要改變,也不認為我可以做什麼正向改變,只叫我趕快衝客戶,可是我就遇到瓶頸,人家直接告訴你基本管理就不及格!」接下來,吳振華遇到他一生最難忘的衝突場景。