全球最大連鎖咖啡業者星巴克(Starbucks)將要裁員?
綜合外媒報導,日前星巴克首席執行長Kevin Johnson在一份以「共同建立我們的未來」(Building our future together)為主題的備忘錄中,告知員工公司須加快與消費者、合作夥伴及業務方面相關的創新速度,為此,公司將針對領導階層進行重大改變,並自本周起持續至11月中旬。
截至去年(2017年)10月,星巴克共雇用1萬名員工進行商店開發、烘焙、製造、倉儲和分銷業務。星巴克發言人表示,此改變帶來的影響將包含失業、部分員工轉調部門,裁員人數目前尚未確定,但預計將從副總裁、高階職位開始進行調整,零售門市員工則不受影響。
事實上,星巴克近期狀況已不如以往,先前星巴克公布2018年度第3季全球同店銷售成長率,僅有1%,而造成此狀況的原因包含:分店擴張過快、美國市場冷卻、星冰樂需求大減。為此,星巴克除推出更多餐飲選擇、推動自動化店內庫存系統減少浪費以增加員工與顧客互動,仍計畫在明年關閉美國150家業績較差的分店。
至於台灣星巴克是否會遭到波及?對此,台灣星巴克表示,去年統一集團與美方完成交易後,目前由統一集團100%持有股權,因此台灣星巴克營運上不會受美國變動影響。