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詹宏志內部信:非我預想的情況,本想交棒給他 不滿補貼抗蝦皮?李宏麟閃辭網家內幕

詹宏志內部信:非我預想的情況,本想交棒給他 不滿補貼抗蝦皮?李宏麟閃辭網家內幕

鍾張涵

傳產

1086期

2017-10-12 17:24

李宏麟與與詹宏志一同創立PChome,二十多年始終風雨同路,他負責營運、主導策略, 但十多年不在公開場合露面,如今面對蝦皮競爭卻意外請辭!詹宏志和電商圈如何看待?

台灣電商龍頭網路家庭(PChome)十月五日突然公告,「公司總經理李宏麟因個人生涯規劃,自十月五日辭去總經理職務,總經理職務暫由蔡凱文營運長代理。」李宏麟也辭去網家子公司英屬開曼群島商Ruten Global Inc.董事及「賽特資訊」法人董事代表。短短幾行字留給市場一片問號。 

 

今年電商產業競爭劇烈,外商蝦皮拍賣長驅直入、衝擊市場,李宏麟此時離開,絕非完美時間點。這引發市場諸多揣測,其中最多的說法,就是認定網家受蝦皮嚴重衝擊、業績慘澹、股價走軟;網站手機版、App介面使用優化,改善速度太慢,李宏麟因此「慘遭逼宮、發配邊疆」。 

 

但網家集團策略長曾薰儀第一時間否認,她對《今周刊》記者解釋,李宏麟想離職已一段時間,「他把人生黃金時期都給了PChome,早就思考:要趁這最後十年,再做一個新事業的起點。」她也認為,李宏麟的離職,對網家不會有嚴重衝擊。 

 

詹宏志在消息公布當天也立刻發表內部函信心喊話:「這並不是我預想的情況,本來的想像是:我會先把公司經營的棒子交給宏麟。……但人生總有聚散;集團過去已培養許多信念相同、才德兼具的經營幹部,他們將接下宏麟留下的棒子,宏麟和我都對由較年輕的團隊接班一事感到樂觀。」 

 

詹宏志更肯定:「宏麟的角色不只是一位出色執行業務的總經理,……如果沒有他的運籌帷幄與領導指揮,PChome集團也許不能走到今天位置。」

 

老戰友看他:是真正掌門人 

 

曾與李宏麟共事十年、現任新零售集團光旭網路總經理黃文貴直言,「PChome所有的歷程和決策都是李宏麟在做,他才是真正掌門人。」真正掌門人卻離開,確實引人遐想。據了解,李宏麟將移民日本、自行創業,但仍應詹宏志之邀,出任網家集團轉投資的日本露天代表取締役(董事)。 

 

員工眼中:台灣電商巴菲特 

 

身為網家總經理,大部分員工對他的印象多與曾薰儀一樣:「他總是很早到公司、有紀律地打卡上班,然後從早到晚坐在辦公室裡一個人吃飯、手拿本書,看各國財經雜誌,對我而言,他有點像是台灣電商界的巴菲特。」資深員工形容李宏麟的性格是:內斂、穩重又內向的獨立思考者。 

 

巴菲特幼時性格內向敏感,但他發揮長處、培養出「專注冷靜、嚴謹分析、適時出擊」性格,最終成為撼動資本市場的股神。李宏麟也是網家不斷蛻變、踏足資本市場的重要推手,但他最後一次出席公開活動,恐怕就是二○○五年網家準備上櫃期間:當時PChome競拍,詹宏志因腸胃炎無法出席,那天是多數攝影記者最後一次捕捉到李宏麟代表網家的身影。 

 

十多年來未亮相,低調其來有自。 

 

李宏麟和詹宏志九六年創辦《PC home》雜誌,當年李宏麟撰寫專欄、兼任電台主持人,備受關注;在網路趨勢騰飛的那幾年,紅透半邊天的他即使戴著泳帽去游泳都被人認出,向他討教網路趨勢,讓他不堪其擾;加上他不希望戰略被媒體曝光,決定不接觸記者,詹宏志因此成為網家對外精神領袖,李宏麟則選擇沉潛,專注內部營運。 

 

他開創全台首個24小時購物 

 

九六至二○○○年,李宏麟與詹宏志創立「PChome Online網路家庭」入口網站,並一同創辦《明日報》,當時他已看出內容免費、流量變現的商業模式。但二○○○年網路泡沫化重傷市場,導致《明日報》黯然收場,PChome Online則進行大變身,裁減人力、轉換營運方針,成立電商部門,搖身成為B2C網路商城「PChome線上購物」;一名資深媒體人形容,這是李宏麟從網路自由主義派「文藝青年」變成「商業人士」的重要轉折。 

 

○五年網家風光上櫃,為李宏麟累積了可觀身價,迄今,他都是網家最大個人股東,他加上親屬共持股網家二.九四%。 

 

隔年,李宏麟決定打造二十四小時購物。資深員工回憶,當年網家決定自己蓋倉儲、建物流,備受業界質疑,每天都有投資人打電話罵這是「不賺錢」投資,公司諮詢聯強、統一等通路界大老也不被看好,但他認定這是正確策略,堅持投入,成為快速到貨濫觴,為網家奠定龍頭地位。 

 

李宏麟也是自家網站重度使用者。內部數據顯示,他是全平台購物頻率之冠,不只每天下單,遇到不順之處還會在產品規畫會議提出來,要求工程師修正,優化消費者體驗。 

 

知情人士指出,李宏麟一○年就想去日本或美國退休,一一至一二年,「他找我們討論很多次,說想過較愜意的生活。有段時間他跑去做PChome美國,直到謝振豊(PChome前營運長)辭職去創辦uitox,他不得已才回台重掌兵符,但當年,他已想退休了。」 

 

網家如今面對蝦皮競爭、營運備受威脅,有些業界人士揣度:李宏麟因與公司理念不合而離開,「我猜他反對PChome用補貼策略應戰蝦皮,或者也覺得心力交瘁。」還有一說是他只想退休,「創業」說法只是留後路、且看且走。 

 

作為網家最大功臣,李宏麟和詹宏志曾經始終風雨同路,如今在網家腹背受敵之際離開,只能說,退休尋夢的迫切感勝過了一切。

 

李宏麟

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