想想,我們一整天,有多少時間是花在手機、平板、電腦或電視上頭,想必你的眼球被這些螢幕黏著的時間,應該不少吧!事實上,這個演變也大大顛覆了品牌的經營之道。
一項研究數據顯示,台灣有超過四分之一的人同時擁有四種裝置,在亞洲排名第二、僅次於日本,正因消費行為愈來愈複雜,品牌主都必須思考在「哪個平台、哪個時刻」才能抓住顧客。
英國百年精品品牌BURBERRY就是跨螢行銷的高手,它是全球第一個用網路直播時裝秀的精品品牌,每一年都與時下最紅火的社群平台合作,讓遙不可及的伸展台透過螢幕傳播到全世界。它同時經營網路社群,打造「虛實整合」的店面體驗,各種創新作為引起精品同業爭相跟進,連哈佛商學院都將其列為「數位化」經典案例。
BURBERRY前任執行長安琪拉.艾倫茲(Angela Ahrendts)曾奉勸所有企業主都該及早建立「社群企業」,如今這股風潮已銳不可擋。W飯店在全球有四十七間飯店,但台北W飯店被總部認定社群經營最佳;台灣歷史悠久的龍頭品牌台灣啤酒、華碩,也都找出新方法跟「跨螢」世代溝通,今年都有不錯的成果。跨螢品牌經營學,是一門值得大家深入探究的品牌課。
本期另一個封面故事《大確幸理財術》,講的是如何追求人生的大幸福感,現今台灣流行追求小確幸,一時小小的幸福感,或許很容易得到,但長長的幾十年人生,只有小確幸顯然是不夠的。
但,如何才能擁有大幸福?其實有方法可循,透過理財健檢,找出個人財務缺口及財務目標,並佐以一定的理財規畫,一步步前進,想要擁有人生大確幸,其實不難。