不向環境低頭才能追求夢想財富

二○○五年七月，標榜台灣第一家精品outlet的禮客時尚館，在台北市內湖COSTCO大賣場旁開始營業，經營五年後，內湖單館年營收達五億五千萬元，董事長翁素蕙接受採訪時，手上戴著歐米茄鑽錶，耳戴閃亮的鑽飾，貴氣雍然。在她辦公室牆上的一幅畫作，透露出她想望的內心世界：「我就像那畫中的小女孩一樣，渴望騎在紅色小馬上，飛翔在星光閃耀的天際間。」
 

拚命存錢 「存到郵局就不拿出來」

翁素蕙出身嘉義義竹的一戶農家，小時候，她必須在放學後騎著腳踏車，把自家農田裡挖出的竹筍送到農會寄賣。後來，父母認為家裡小孩太多，決定讓翁素蕙北上投靠大姊，但大姊家境也不富裕，因此翁素蕙從小學六年級就開始擺地攤賺生活費。

但十二歲的年紀，面對地攤這種最赤裸的生意競爭，翁素蕙得自己在夾縫中找空間擺攤，三不五時還得躲警察，甚至會有地痞無賴來收保護費，翁素蕙回憶：「那時候我就認清楚，自己的未來只有自己能掌握！」

翁素蕙從生意交際中學習到人脈和關係的重要，小小年紀的她，遇到其他擺地攤的對手，都嘴甜地口稱「叔叔」、「阿姨」，用晚輩的姿態，向其他前輩請教擺攤門道。翁素蕙說：「一般人只知道去萬華一帶批貨，但我打好關係，別人才偷偷告訴我去板橋找工廠，進貨價格可以再低一成。」

回憶起人生第一個累積財富的階段，翁素蕙說她沒有什麼方法，就是拚死把錢存起來，她說：「那時候我就定下每個月要存錢的目標，例如說五千元，每個月就一定要達到這個目標。」

實際執行上，翁素蕙用的是最笨的方法，「存到郵局就不拿出來」。當時還得寄錢供弟弟學費的她，每天擺攤不管賺一百元或是二百元，就把生活開支先挪出來，剩下的錢不管再少，立刻存到郵局去，要求自己不花用這些存款。

投資房產 「那時候賺到連自己都會怕」

從國小六年級開始擺攤，到國中、五專，翁素蕙用最傻的方式，在郵局累積了三十萬元的存款，當時，台北市一棟普通的公寓也才八十萬元而已。

銘傳商專（現改制為銘傳大學）畢業之後，翁素蕙通過公職考試，分發進入台北市政府工程處當科員，但一年後，她卻放棄了人人稱羨的鐵飯碗。回想當年的決定，她輕輕笑著，但語氣堅定地說：「一輩子當公務員，無法追求到我想要的財富。」

翁素蕙後來選擇進入巨東房屋擔任房仲，不僅迎接台灣房地產的黃金時期，也用自己之前賺的第一桶金，開始投資房地產。她坦承：「那個年代，只要你『敢玩』，投資賺錢真的很快。」她當時左手買進右手賣出，早上買，下午賣，「那時候賺到連自己都會怕。」

翁素蕙經營房地產的訣竅來自她把人脈當朋友來經營，把對方、甚至對方的家庭、對方的親人，都當成她關懷的對象。當年與翁素蕙交易過的投資客回憶：「翁素蕙後來不做房地產了，但中秋節還是會收到她送來的小禮物。」

翁素蕙自己也說：「有的投資客沒時間和兒子交心，我代替他關心兒子，聽他兒子抱怨感情和課業上的不順，甚至帶他兒子去吃飯，當他後來打算出脫土地，第一個就是找我。」

即使翁素蕙已退出房市，但過去認識的投資人一有案子，還是會來問她能不能幫忙，她得意地說：「最近還有人來問我，說有一筆土地要轉手，能不能幫他忙。」

一九八六年到一九九○年，翁素蕙從房屋銷售做起，逐步跨足房產開發、營建到房地產投資。問起這期間擁有多少財富，她說：「最高峰時，我在台北市約投資三十間房子吧。」她不願多透露目前旗下有多少房地產，但位於忠孝東路ＳＯＧＯ正對面，承租給歐米茄和ＭＦＢ美信生醫館的忠孝大樓，以及內湖禮客大樓，都是翁素蕙投資持有，估計總市價不低於五億元。

在房地產狂飆的這幾年，翁素蕙投資買房的訣竅是：「第一眼大概就知道這房子合不合你的意。」但驚豔的第一眼之後，她還是會繼續看第二次、第三次，並找出其中缺點，藉此和地主議價，壓低購入成本。

從事房地產三年之後，翁素蕙離開房仲業，跟著夫家移民澳洲，後又回台灣創立管家婆科技，幾度轉型，才找到精品時尚outlet的商業模式。

為何想成立禮客時尚館？翁素蕙說，「在歐洲、美國，outlet觀念成熟，台灣卻還沒有類似的商店，此外，庶民經濟會讓低價精品的市場更大。」她還把台灣的outlet重新定義為「都會形態outlet」，也就是離市中心不能超過三十分鐘車程的經營地點。

但這些商業考慮都比不上翁素蕙內心的渴望：「我自己喜歡逛街，也愛買東西。」就像她坦承內心如同畫中的小女孩：「我小時候沒實現的夢想，現在都一一要再抓回來。」創立禮客時尚館與其說是想要打造新形態購物中心，不如說她是想要有一間「隨時可以買到喜歡的精品」的outlet。

創業圓夢 「小時沒實現的夢想，都要再抓回來」

禮客時尚館的成功，也來自翁素蕙從澳洲回台灣創業之後結識的人脈，管家婆科技創立早期，和連鎖加盟協會、全家便利商店合作甚深，翁素蕙也在前輩聚會中發揮自己妝點氣氛的特長。

九二一震災當年，全家便利商店董事長潘進丁生日派對上安排的驚喜，就是把翁素蕙裝在大箱子裡面，讓她跳出來獻熱吻；也曾在連鎖加盟協會的活動上，與阿瘦皮鞋董事長羅水木大跳探戈，她謙稱：「我年紀最小，當然要在協會裡面當開心果，我也很感激這些前輩在我創業時候，給我很多指導和經驗。」

在人生的第三階段，翁素蕙說：「我現在追尋的，是真正的財富。」也就是「做你心目中真正想做的事情。」經營禮客正是她第三階段人生的夢想。

翁素蕙的小女孩夢想，最明顯的就是每年一度的禮客時尚周的走秀重頭戲，都請來世家豪門擔任走秀嘉賓，但最後的壓軸必定是由她親自上場。

在眾人的鼓掌聲中和鎂光燈閃耀下，當年為生活掙扎，苦求一線機會的小女孩，終於實現滿天星光閃耀的夢想。

▲翁素蕙（中）親自上舞台展示服裝，一圓被掌聲包圍的夢想。（圖片來源/翁素蕙提供）

翁素蕙
出生：1963年
現職：禮客董事長、管家婆科技董事長
學歷：銘傳商專會統科
經歷：巨東房屋副總
婚姻：已婚，育有1子

從擺地攤到創業圓夢 翁素蕙的御財3階段

12歲-20歲
小學六年級開始擺地攤，賺的錢都存入郵局，且絕不動用，累積存款30萬元。

20-27歲
從仲介做起，踏入房地產市場，把客戶當家人一般關心，累積人脈，之後跨足房產開發與投資，最高峰在台北市同時投資30戶不動產。

33歲
實現自我夢想，做自己想做的事，創立管家婆科技、禮客時尚生活館，年營收超過5億元。