到大潤發買東西,只要不滿意,一周內包退錢,而且不需要任何理由。大潤發董事長尹衍樑甚至說,到大潤發買西瓜,即使吃到只剩西瓜皮,即使發票掉了,只要回到大潤發賣場,告訴收銀員買西瓜的時間,一樣退錢。一塊西瓜皮反映的是潤泰集團的誠信,就是這種「西瓜皮」經營理念,最近讓尹衍樑攬到十多億元的建築工程。
龍潤建設董事長王春蓮是台灣商界名人黃綿綿的媳婦,黃家移民美國二十多年,直到○四年,王春蓮才因為要協助兒子黃文顥創業,回台創立龍潤建設,原本也不認識尹衍樑。但○四年她在大潤發中崙店遇到一件事,讓她對潤泰誠信留下極深印象。
當時,王春蓮買了一台幾千元的音響,回去之後,感到不滿意,拿回中崙店退貨,原來還擔心店員找碴,結果只見店員二話不說,立即退錢,讓她第一次見識到潤泰集團的經營風格。
今年年初,她找上尹衍樑談陽明山的合作案時,特別向尹衍樑提到在大潤發的經驗,是她決定與潤泰商談合作的主要原因之一。