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以品牌再創台灣奇蹟 P.66

以品牌再創台灣奇蹟 P.66

台商有全球頂尖的製造業,但近年利潤遭嚴重擠壓,問題就出在台灣老是做代工,只能賺辛苦錢。自創品牌是條出路,不論大如明基、裕隆,或是小如La new、Digimaster 都在為建立品牌努力。

「品牌」一詞起源於北歐,在維京人時代,「 Branding 」指牲畜身上的烙印,代表所有權及品質保證。在歷經資本市場數百年的推升下,品牌已蛻變成商品的風格,也成為企業的無形資產。目前全世界最值錢的品牌首推美國的可口可樂,光是無形的品牌價值就達台幣二.五兆元,比台灣任何一家上市公司的市值都高(編按:台積電約一.一兆元)。


品牌經營得當的力量可以跨國界、創造無限利潤,這在規模跟台灣相差無幾的荷蘭、芬蘭、瑞典等國家,已獲得證實, 飛利浦、海尼根、Volvo、諾基亞、易立信( Ericsson )、宜家( Ikea )等品牌都是出自這些蕞爾小國,能在全尋找代工,以最低成本建立供應鏈,卻成為該國暢銷全球、賺取外匯的金雞母。


「三三三」市場法則 製造商賺得最少

可惜的是,台灣廠商以製造見長,全球超過一半的電腦由台商生產,但我們卻不上前五大品牌,賺的仍是代工錢。一般而言,市面上的產品是遵循「三三三」法則,比如一樣產品在市場上賣一百元,通路、品牌、製造商的價值各約三十三元。簡單的說,代工廠商三十三元賣給品牌商,品牌商再用六十六元賣給通路商,通路商用一百元賣給消費者,其中以製造商得到的附加價值最低。

例如,台商每年生產上億雙的鞋子,產量最大的寶成、豐泰,都是為人代工,讓Nike、 Reebok 在戰場上捉對廝殺。 根據國際權威的 Interbrand  公司估算,Nike 的品牌價值約有二千六百億元, 而寶成經營績效頗出色,但每年只能安分地賺三、四十億元的血汗錢,可見成功的品牌確實可以產生巨額利潤。

電腦業巨人惠普和康柏合併後,面對低迷的市場,為了擠出利潤,新惠普首要任務就是降低成本,總裁菲奧莉納第一個下手的就是砍代工廠商的錢,讓營業利益率即刻逐季上升,但她仍不滿意,在今年股東會上,仍信誓旦旦要再壓縮採購利潤,這彷彿更催緊了代工廠商頭上的緊箍咒。

除了品牌壓縮製造商利潤外,通路商也愈來愈精,使製造商更趨弱勢。台灣諺語「種菜袂賺錢,賣菜才會賺大錢」就是這個意思。國泰金控集團創辦人蔡萬春、青果大王陳查某,早期都是賣菜起家。電腦製造商業績起起伏伏,但聯強國際卻能穩定成長,在供應鏈當中,通路商確實有價值。

宏碁董事長施振榮,最早提出「微笑曲線」,嘴角的兩端分別是研發、品牌,中間附加價值最低的才是製造,台商最擅長製造,近年研發也迎頭趕上,但品牌依然是微笑曲線上「失落的嘴角」。

走到今天,台灣的業者無論是傳統製造業,或是當紅的科技業者;甚至是大如營收超過千億元的明基( BenQ ),或是營業額幾億元的中小企業,都體認了惟有建立品牌才是掙脫製造業殖民地的一線生機。


台灣亟待塑造精緻品牌形象

亞富( IF )國際,這家在台灣七○年代靠旅行箱賺錢的公司,近幾年的蛻變就像多數中小企業的轉型縮影。

七○年代的台灣,曾經是全球旅行箱市場的龍頭老大,掌握七成以上的美國市場。當時亞富總經理郭志源等人就自創「 IF Concept 」品牌,二千多萬元的資本額,年營業額達四億多,當時大賺一票。不過,八○年代開始,台幣升值,報價喪失競爭力,IF 一頭栽進內銷,轉攻女性班族的皮包市場。

一開始 IF 在國內市場毫無知名度,產品走精緻、高單價路線,一個女包要數千元,郭志源除了全台跑通路,還不斷洽談法國著名品牌的代理,例如 Rochas 等,與 IF 產品同櫃銷售,塑造品牌的精緻形象。

「在台灣沒有品牌根本活不下去,但要創造和國際精品競爭的品牌,也很辛苦。」郭志源語重心長地說,台灣的中小企業得像變形蟲般的適應力,才能長久生存。 IF 的生存之道除了國內品牌,也幫沙烏地阿拉伯的百貨公司生產皮包,由於能掌握當地需求,獲利不錯。另外,公司也代理其它國際品牌在台灣銷售,充分發揮通路效益,創造更高利潤。

這兩年, 亞富鎖定年輕族群, 引進日式風格的 Porter 與美式風格的 Kipling兩個年輕品牌,在衣蝶、誠品、新光三越等百貨公司,已有十五個專櫃,未來還要陸續擴充。亞富今年營業額預估將有二.五億元左右,比去年成長近三成。

同樣是鎖定國內市場,以韻律舞起家的佳姿集團總裁蔡純真,也對品牌情有獨鍾。佳姿創立二十六年來,從白手起家到今日年營業額達到十餘億元,品牌的形象相當重要。她說「法國人只賣兩種水,香水和酒,就可以賺到那麼多錢,我們為什麼只能躲在悶熱的工廠做工?最大的差別就是品牌和技術。」


打造品牌祕訣 將潮流轉化為服務

原本是高中國文老師的蔡純真,從六十六年創立佳姿韻律世界,除了推廣韻律健身外,她連周邊產品都堅持品牌,除了能維持品質外,也掌握開發能力。「我每到一個城市,一定要住在最高檔的地段,到紐約就住第五大道,到巴黎一定住香榭大道」,對蔡純真而言,既然從事時髦的健身、保養事業,看到全球頂尖的趨勢最重要。將最新的潮流轉化為服務,就是蔡純真打造佳姿品牌的祕訣。

中華民國外貿協會形象推廣組組長龍冬陽指出,品牌是企業永續經營的價值,台商有很好的製造及設計能力,對於有十三億人口的中國又熟悉,如果能將總部放在台灣,放眼中國及全球,台商品牌絕對有立足點。

貿協最近調查中國的消費行為,發現其八大城市消費者對品牌的重視度,不及品質、價格及產品實用性,台商品牌若能與國際同級,價格更低,相當具有競爭力。

由於台商原本就替國際大廠代工,品牌廠商若能利用本土的設計能力,將產品定位在「和領導品牌同級, 價格更低」, 的確是台商的競爭力, 例如鞋業的 La new、消費電子的 Digimaster 都是這樣的策略。

二十一世紀公關總經理丁菱娟也說,台商在製造上是很有國際觀,但對於打品牌卻很遲疑,像 BenQ 有自已的團隊打品牌,其中有不少是當地員工,這兩年來有很不錯的成績, BenQ 品牌部的營收已占集團的三成,董事長李焜耀在沒有政府援助下,正一步步地向對手三星逼近。另外如上櫃公司台南企業,一方面替美國GAP 等品牌代工,在中國大陸也將自有的 Tony Wear 經營得不錯。 從代工過度到品牌是需要時間,但也不是難如登天。

香吉士( Sunkist )執行長盧塞爾韓林( Russell Hanlin )曾說, 「柳橙就是柳橙,還有什麼好說的。不過,一顆柳橙如果是來自於有八成消費者認得而且信賴的香吉士,那可就另當別論。」一語道盡了品牌的價值,對想擺脫製造業殖民地,尋找新出路的台商,品牌就是最佳的解決方案。

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