去年秋天,「老虎來啦,老虎來啦」,突然一陣尖叫,引起信孚產業嘉義工廠員工們的騷動。
黃偉冀跟隨洪茂雄,陪著信孚走過三十餘年,表面上,信孚交棒給獨子總經理洪維憶,已有一段日子,但在人事、財務、甚至業務上,總經理卻不是最後的仲裁者,一切還是要董事長洪茂雄說了才算數。
相對於洪茂雄的執著不退,黃偉冀卻在五年前,展開一場「寧靜革命」,淡出信孚的經營。
長久以來,身為信孚業務開發主帥的黃偉冀,有將近二十五年的時間,每天都做同樣的事,夫婦的生活重心,全都是為了信孚,她覺得在這同時,她也失去了很多寶貴的東西
獨子總經理不是最後仲裁者 一切看老董
例如法兼顧事業和子孩,三個小孩和管家的感情,甚至比自己還親密,黃偉冀認為,婚後的前三十年給了信孚,以後的日子,她則希望,多留點時間給自己,並真正把經營權交給兒子。
黃偉冀棄商從文,開始寫散文、畫畫,參加家鄉嘉義大林合唱團,並且偷偷在台北市購置自己的個人工作室。一個星期總有兩、三天待在自己的天地中,一、兩天去信孚看看;雖然自認不是好妻子和好媽媽的黃偉冀,當洪茂雄二度中風,行動不便,她還是堅持每周有三天的時間待在嘉義,陪著脾氣變暴躁的老公。「百戰沙場、不可一世、專事殺戮的悍將,突然間行動不方便,心中的抑鬱悲憤自當難免,說些不中聽的話,就當做他在唱歌吧!」黃偉冀笑著說。
從二十六個字母都搞不清楚到用流利的英文縱橫四海
對於黃偉冀的轉變,洪茂雄可能有些許的後悔。原本認定一生就是相夫教子的黃偉冀,當先生邀請她到信孚幫忙時,她還以為老公在說笑。
因為從來沒出過國,甚至連二十六個英文字母的排列順序都搞不清楚,如何和信孚的國外客戶見面。剛開始黃偉冀利用交換語言的機會,和不會說國語的老外閒扯,訓練膽量,同時從英文老歌開始,反覆練唱、查單字,了解歌詞的內容。
在英文的學習過程中,她認為聽力最重要,先學會聽,即使講得不好,輔以身體語言,對方多半可以明白。為了看懂公司往來文件,堅持自己查單字,半年的時光,她忘了家庭、小孩、電視,腦中只有英文。一年後她已經敢單飛,不過她的英文只有一個時態──現在式。
不僅如此,因為當時還沒有傳真機,文件往返必須利用電報,電報計費以字數計算,在惜字如金的驅使下,黃偉冀被逼得英文的運用必須言簡意賅,加上後來兒女都到美國做小留學生,每年必須在美國分公司停留三、四個月,英文能力進步神速。
不到三年她縱橫四海,用流利的英文,輕鬆遊走於歐、美大客戶間,為了業務成長,折衝、周旋於外國顧客中。隨著視野的拓展,黃偉冀的自信心和能力,快速累積,成為奔馳商場的女中豪傑。千斤頂不僅是洪茂雄一生的轉捩點,更讓夫婦倆從「重重壓下、輕輕頂起」的原理中,對做人處世有更深的體認。
對於信孚的未來,黃偉冀已全部交付給獨子,希望他能承擔起百斤之力,扛萬斤之重,充分掌握千斤頂的最高意境──舉重若輕。
千斤頂的小巨人──信孚產業
從生產五金產品螺絲起子、起動板手開始,剛成立的信孚產業,生意起起伏伏,前途茫茫,所有人都不知道,明天公司會不會就此結束營業,一直到接獲高林實業的立式油壓千斤頂訂單,信孚才見到曙光。
不過對於完全陌生的千斤頂,信孚只能依樣畫葫蘆,測試樣品時,看著它舉重若輕,緩緩上升,現場一片興奮歎聲,此起彼落,但是很快地,眾人如同泄了氣的皮球,因為千斤頂升得快卻降不下來。「好歹成功了一半,可以上去了嘛,千斤頂俗名叫鐵人,豈有輕易倒下之理」,洪茂雄鼓勵大家地說。
一九七一年,信孚成為台灣第一家製造油壓千斤頂的工廠,並將首批貨出給美國客戶IMM公司,月產量三千三百台。信孚大客戶裕隆汽車認為,以千斤力扛萬斤重的油壓千斤頂,本身技術層次就頗高,信孚在克服漏油方面,將原設計U形背托環上的迴油鑽孔,變更為單線直溝迴油,革命性解決千斤頂長期漏油的問題。
總經理洪維憶指出,漏油問題解決後,信孚生產千斤頂良率,成為全世界業界標竿。隨著信孚製造經驗和技術的精進,信孚製造經驗和技術的精進,信孚製造的千斤頂承受力道,從早的一.五噸、三噸、五噸,節節上升,月出貨量更一度突破八萬台,躍居成為全球最大製造商,目前信孚集團仍擁有全球六成五以上的油壓千斤頂市占率。
從信孚產業的財報,無法完整了解集團的實力。原來信孚大股東洪茂雄家族,在十年,前利用香港控股公司,前往廣東台山設廠,這個生產基地擁有全球最大的千斤頂生產規模,目前年營業額已超過一億美元,年獲利比信孚產業高出甚多。黃偉冀笑著說,唯有將這部分還原,才能了解信孚集團的實力。