在國內民營遊樂市場所謂「山六九」中，相較於劍湖山及六福村均上櫃，九族文化村的經營作風，就顯得保守而沈穩。雖然如此，九族文化村在董事長張榮義及總經理洪天理領導下，在園區設施的相關投資上，並不讓劍湖山及六福村專美於前，不但擁有可與劍湖山及六福村相媲美的大型機械遊樂設施，其所擁有的以台灣九大原住民為主體的文化村訴求及優美的山林、氣候，更讓其具備文化精神層次旅遊的號召力，成為國內旅遊市場上一匹不可輕忽的黑馬。
位於南投縣魚池鄉的九族文化村，所在位置正好在國內旅遊市場觀光景點著稱的中埔線上，入口處即是台灣地理中心埔里鎮，旁側即為聞名中外的國際級旅遊景點日月潭，因此，雖然九族文化村離台中市需要一個多小時的車程，假日更必須冒著塞車之苦才能到達，但聯外交通的不便，卻無損於競爭力。
九族董事長張榮義是婦友牌瓦斯爐的老闆，之所以會有九族文化村的產生，一方面除了張榮義本人看好未來旅遊市場的潛力，陸續投資谷關龍谷樂園、龍谷飯店等與旅遊相關的設施外，因其祖父張達京在清朝任官時，即出任與原住民庶務相關的理番職務，因此，當張榮義有心設置一大型旅遊設施時，即以台灣九大原住民文化為號召，成立九族文化村。
山林美景、文化教育、驚險遊樂設施
根據同業估算，九族文化村的遊客人數，一年應在一百二十萬人次至一百五十萬人次間，營業額也達七億元規模，一年營業利益則在二億元以上，就其營運實績而言，與劍湖山及六福村相較，可謂不遑多讓。
對於外界對其營運實績的估測，九族文化村並不願表示任何意見或修正，總經理洪天理表示，去年入園遊客人數「大約」在一百二十萬人次左右，不過，國內旅遊市場競爭激烈，團體客及一般遊客的入園費相差甚多，入園遊客統計並無法呈現出經營實績，至於九族的經營實績，董事會不願公開，他也不便對外發表，不過，正如同業所推崇及自己所期許的，九族文化村確實是國內民營遊樂區中，相當有競爭力的業者。
九族文化村的最大競爭利基，除了本身坐擁中埔線觀光景點，不乏遊客上門的外在條件外，廣達六十二公頃的腹地，除了設置一座超大型的歐式花園外，偌大的林地均遍植林相十分優美的台灣肖楠，而充分展現原住民建築特色的旅客服務中心、九大族原住民文化村建築及新穎刺激的遊樂設施，也十分自然地融入在極富意境的山林，讓遊客在尋求刺激探險之餘，也能夠讓視覺及文化精神層次達到充分的滿足。
從規畫九族文化村即奉命常駐於區內的總經理洪天理表示，九族文化村能與其他同業在市場上立足的主因，除了九族文化村擁有絕佳的景觀條件外，以原住民文化為訴求的人文景觀及文化表演，確實能吸引遊客的需求，另外，在大型遊樂設施引進上，九族亦掌握住市場最新脈動，並透過強而有力的包裝，將遊樂設施與自然景觀及文化特色作結合，讓機械設施除了具備刺激滿足遊客的欲望外，更能夠獲得視覺上不一樣的享受，這種結合文化特色，特別是類似已完全在我們身旁消失的原住民文化，可提供遊客一次消費、多層滿足的特色，是國內其他民營遊樂區所無法取代的。
相較於劍湖山、六福村資產證券化，向社會大眾募集資金投入事業經營擴充上，九族文化村在資金運用來源上，似顯得較為保守，但洪天理強調，保守的資金政策並不會對九族文化村的投資造成任何影響，原因之一在於這些年來九族的營運表現，創造了穩定而可觀的利潤，讓董事會對九族的投資不遺餘力，只要認為應當花的一定全力支持，也因此，雖然公司（含九族文化村及水沙連基金會)資本額不過二億餘元，但定期投資三、四億元更新遊樂設施的腳步卻未停歇。
「變形蟲組織」小兵立大功
除此之外，在經營成本管理控制上，九族更展現出其企業競爭力。偌大的園區、每年上百萬的遊客、眾多的機械遊樂設施的維修保養，九族文化村的企業經營團隊，理當與劍湖山、六福村相去不遠，不過，洪天理指出，六福村工作人員多達五、六百人，旺季時甚至達到八百人，而劍湖山也有四百人之多，但九族所有的工作人員，卻僅三百多人，其中若扣除專職在九大原住民文化村表演的工作人員外，實際上參與園區營運一般庶務的人員，僅在二百多人，與同業相較，光是人事成本，一年即可省下上千萬元。
洪天理表示，九族文化村之所以能在人事管理上發揮最大的作用，完全是將變形蟲組織架構作充分運用。例如開園前的環境整理，幾乎所有人力都投入，當環境整理告一段落後，原先的清潔人員又搖身一變成為接待人員，同樣地，中午用餐的尖峰時刻，連總經理、副總經理也變成了進駐餐廳廚房現場指揮的工作人員，而在過年期間，數萬名遊客同時湧入，辦公室內僅留守一人，其餘人員均投入實際營運服務工作。洪天理強調，九族正是運用這樣的管理模式，讓每一位工作人員的角色，隨著整個園區需求的不同而作最大彈性的調整與更替，讓人人有事做、事事有人做，俾達到最經濟的人事成本，而發揮最大的工作效益。
另外，在機械設施的維修管理上，九族文化村也首重 know-how 的移轉，以園區中著名的遊樂設施金礦山而言，該設施的組裝工作，除了聘請二名國外工程技師外，公司亦組織九人小組全程參與，相關人員全力加班，不但順利完成組裝，更讓公司相關人員由外籍工程技師手中完成技術移轉，使得公司日後可完全掌控設施的維修及品質，並奠定扎實的技術基礎，而當初若選擇委外安裝，非但無法完整取得 know-how，且安裝費用將從原先的數百萬元遽增為上千萬元。
對於未來市場的競爭與挑戰，洪天理表示，九族文化村一度也想循上櫃上市模式發展，不過，衡量國內旅遊市場相對有限，而未來卻不斷有新競爭者的加入，雖然股票上櫃上市短期內可獲得龐大資金，不過對資金並不是發展限制的九族而言，站在營運獲利考量上，為避免股本膨脹而被稀釋獲利，短期內九族暫不作上櫃上市考量。
