全球市場競爭加劇、消費者需求瞬息萬變，加上供應鏈走向短鏈複雜化，傳統貿易模式無法快速回應市場變化與挑戰，推動AI與數位轉型已成為主流趨勢。借助AI即時分析龐大市場數據、預測消費者行為、精準匹配供需，幫助企業快速找尋潛力市場，而數位工具提升跨境行銷與交易效率，降低中小企業進入門檻，經濟部國際貿易署與外貿協會作為企業最堅實的後盾，聯手推動AI驅動數位貿易革命，啟動三年期「運用數位新貿易模式計畫」，建構數據驅動貿易生態系AiEZ TRADE平臺，輔導中小企業無縫接軌數位轉型，使企業在全球市場更具競爭力，為長遠經濟發展注入新動能。
從快速生成內容、精準資訊投放到數據分析，AI正以前所未有的速度改變數位貿易型態，有效協助企業重塑每一個競爭環節、保持優勢。經濟部國際貿易署與外貿協會多年來累積巨量經貿數據、拓銷服務經驗，肩負起推動「運用數位新貿易模式計畫」使命，協助國內中小企業運用數位科技開拓國際市場。
AiEZ TRADE平臺 數據驅動貿易生態系
為期三年的計畫，自今年四月十五日開放報名，已協助逾七七○家企業進行數位貿易能力診斷、超過七五○家企業進行數位貿易與行銷諮詢、五五○家企業導入數位行銷工具，成功行銷全球四十五國，並提供自我提升之線上培訓課程，今年度總計已服務超過三千家次，累積龐大量能，亦凸顯企業在邁向數位新貿易模式過程的求知若渴。
AiEZ TRADE是專為中小企業打造的全新拓銷服務平臺，結合經貿數據與AI應用的拓銷服務解決方案，幫助企業用戶從龐大商務資訊海中，快速篩選出有用的商業情報，搭配一目瞭然的個性化儀表板，以用戶為中心，自主學習用戶需求，搭配互動持續進化內容品質，提供貿易數據、拓銷活動、展會資訊、行銷網頁等應用服務。
現階段AiEZ TRADE平臺完成第一期Ai模型訓練成果，並在桃園、台中與高雄舉辦三場工作坊活動，邀請中小企業親自到場體驗，由AiEZ TRADE團隊分享計畫誕生與平臺規劃，並帶領企業用戶實際使用平臺各項服務，更重要的是聆聽企業用戶的實際需求，並將寶貴的使用者意見回饋至平臺，作為功能優化的重要參考。AiEZ TRADE團隊表示，貿協長年協助台灣企業拓銷海外，累積許多數位資料，搭上AI橫空出世，具決策能力的AI可整合大量經貿數據、進行數據分析、提出建議，從過去人找資訊邁入資訊找人新時代。
提升企業競爭力 啟動數位新貿易模式
根據經濟部統計，臺灣有超過一六三萬家中小企業，占全體企業逾九十八%，AiEZ TRADE平臺面對製造業、醫療、手工具等百工百業，AI推播資訊可針對公司產業與個人職務做深化學習。AiEZ TARDE團隊透露，明年平臺可實現買主媒合，透過個性化推薦提升使用體驗，並計畫整合第三方服務工具，協助企業精準找尋客戶，後年則以建立海外拓銷貿易生態系為最終目標。
與會企業主也透過小組討論，熱烈反饋使用意見，有企業主表達希望透過AiEZ TRADE平臺分析，發揮最大出差成本效益；有專業經理人期待能將所有資訊彙整在平臺，並取得客戶的真實聯繫資訊與名單；還有進出口貿易商表達希望平臺可主動偵測貿易國的產業交流情報，避免因法規限制導致遭退貨。
自「運用數位新貿易模式計畫」執行半年多以來，依據企業數位貿易能力診斷結果分析統計，有高達四九%企業尚未使用數位科技進行貿易拓展，五九%企業想嘗試使用AI生成素材，但不熟悉或效果不佳。「臺灣企業數位貿易關鍵報告」進一步揭露，參與問卷調查的企業中，僅有九%應用AI工具進行數位行銷，凸顯對於新科技的知易行難門檻。
對於有使用數位工具進行跨境數位行銷之企業來說，當務之急是如何有效使用數位工具，擬定預算配置規劃、追蹤成效，皆需要借助專業知識與人才；至於未使用數位工具的企業，除了因客戶穩定而不考慮擴展業務經營型態外，更多對跨境數位行銷有興趣的企業，最大問題在於缺乏足夠的數位行銷效益與管道資訊。
「運用數位新貿易模式計畫」輔導內容包含線上診斷、顧問諮詢、深入輔導（導入數位行銷工具方案八選一）、線上培訓課程，其中深入輔導內容每年會進行滾動式調整，計畫另不定期舉辦說明會、講座、論壇等具AI數位工具觀念與應用之活動，企業可透過本次政府輔導計畫，接受完整數位貿易能力提升之鍛鍊，詳情可至官網查詢
（http://digitalcommerce.taiwantrade.com/newtrade.html）。
全新AiEZ TRADE拓銷服務平臺，於桃園、台中、高雄舉辦工作坊活動，邀請企業用戶實際體驗，將真實使用感受直接回饋給製作團隊。
「運用數位新貿易模式計畫」已協助逾770家企業進行數位貿易能力診斷、逾550家企業導入數位行銷工具行銷45國。
