預計Apple Intelligence將於10月上線，僅限美國、英語使用，其後陸續開放英語國家，華語中文預計明年上線。
CCS Insight首席分析師伍德（Ben Wood）表示，儘管蘋果新手機愈來愈無聊，「但其新的AI工具仍然引人注目」，蘋果看來是押注軟體和AI功能為產品注入新活力，藉此重新激發消費者的興趣並推動升級購買。
擁有百萬訂閱的台灣科技媒體「電獺少女」總監唐子晴觀察，「i16全產品線都支持使用AI功能，讓想嘗鮮的用戶可用較低的價格，就能用到蘋果AI功能，這將成為換機一大誘因。」
電信三雄盼i16扮業績大補丸
台灣三大電信業者也引領期盼i16華麗登場，成為業績大補丸。
回顧iPhone歷代新機上市，都能帶動中華電信用戶熱烈支持，不僅帶來高貢獻度的客戶，亦是驅動客戶資費升級的重要推手。
「我們預期首次登場的Apple Intelligence，將帶領果粉進入用戶體驗的全新領域。」台灣大哥大總經理林之晨給予高評價，認為Siri將升級為個人祕書等級的科技助手，推動換機熱潮。
遠傳總經理井琪也表同感，i16全新AI功能魅力，可引發更旺的買氣，順勢帶動4G升級5G的需求。
蘋果「全球市值王」寶座 得靠i16
iPhone新機年年有，今年特別受到矚目還有更深層的原因。
因為i16對蘋果來說，不僅是首款支持生成式AI的手機，更是蘋果守住「全球市值王」的關鍵機種！
iPhone自2007年問世，長年以高階硬體加上軟體設計的驚喜體驗，引領智慧型手機浪潮17年，2018年8月成為第一個市值破兆美元的企業，2020年8月再破紀錄達兩兆美元，緊接著又在2022年1月突破3兆美元，這位屢破新高的市值王，卻在今年遭遇「AI亂流」。
2020年9月，市值排名第二的「宿敵」微軟結盟OpenAI，取得ChatGPT獨家授權，進而融合生成式AI推進Copilot應用，導入其文書相關的生產力軟體套件，這波「AI上身」，拉動微軟4年市值從1.06兆美元往上翻1.87倍，今年1月市值更是一舉超越蘋果，搶下暌違已久的世界第一。
緊接著「新秀」輝達揮灑AI大刀，一路長驅直入，6月股價衝破1224美元，市值突破3兆美元，將蘋果難堪地擠到第三位置。
眼見生成式AI避無可避，蘋果終於今年6月宣布推出Apple Intelligence，並開始與OpenAI合作。
消息一出，蘋果股價在90天漲了將近兩成，市值增逾5千億美元，站穩3兆美元大關，奪回市值第一寶座。
微軟、輝達、蘋果市值皆超過2.5兆美元（以9月10日交易日計），再加上第四名、市值約1.8兆美元的亞馬遜，四雄市值發威，背後關鍵字都是AI。
佳音》超級週期、果粉心理帶動換機潮
豈料，各界對i16換機效應的觀點，卻破天荒地分歧。
樂觀派主要推論基礎有二。
首先是舊機待換。2021年i12達到銷售高點之後，蘋果手機銷售已連續下滑，累積較大能量的換機需求，因此i16處在相對有利的銷售環境。
回顧過去iPhone兩個著名的銷售高峰，分別是於2014年、2015年熱銷的i6，該系列共銷售2.2億支；以及2020年、2021年熱銷的i12，該系列估計銷售2.4億支。前者開展出螢幕放大的Plus系列機種；後者則是首款5G機種，加上中國市場利多，創下銷售佳績。
投資機構韋德布希（Wedbush）估計，現在全球約有3億支舊款iPhone，有4年多的時間沒有升級，認為i16帶動的升級週期，可能會是歷史性的一次，並為超級週期（super cycle）奠定基礎。
果粉心理也印證樂觀派看法。
台灣3C產品評論專家Tim（3C Tim）以「果粉心理」預測，「i16一定大賣」，光是AI概念，就可以推動蘋果用戶換機，即使AI功能不好用，但果粉還是會買單，圖的便是可以驕傲地說：「我的這支是i16，蘋果第一支AI手機。」
其次是AI概念可望縮短換機週期。凱基證券認為，當前iPhone使用年限平均為40至41個月，看好生成式AI可縮短換機週期。
「我們相信Apple Intelligence將成為一個殺手級應用，並在今年下半年引領AI手機新時代。」投資銀行摩根士丹利是樂觀代表，並因看好AI手機拉長銷售週期，上調iPhone今年出貨預測增加4％，達2.24億支；並帶動明年出貨增加8％，達2.44億支，突破2021年最高紀錄，再創歷史高峰。
因此，諸多投顧機構看好「AI上身」，給予蘋果超過歷史高點的目標價，摩根士丹利大膽定為273美元、高盛定為276美元、韋德布希給予285美元，若在i16系列銷售週期內得以實現，當蘋果股價達263美元，市值就可突破4兆美元！再度開創企業最高價值新天線。
（圖／Getty）
iPhone 16系列支持拍攝「空間影片」，可在自家頭盔裡瀏覽立體效果（上圖），年度新品Apple Watch則來到十周年里程碑（下圖）。（圖／Getty）
雜音》AI功能受限、缺足夠吸引力
然而保守派也端出兩大有力觀點。
其一，蘋果AI功能的使用範圍有限。目前限定高階手機i15 Pro以上，受限於硬體限制，無法向下支援，並且限定地區使用。限制太多，很難滲透。
再者，AI功能都是「非必要」功能。首發蘋果AI應用，不管是Siri，還是生成文字、摘要、圖像優化、語音轉文字等，都不是必要功能，新鮮有餘，但使用情境偏少。
瑞銀便認為，「我們認為AI應用，短期內沒有足夠吸引力，來推動巨大的換機潮。」瑞銀進一步分析，iPhone出貨量須在未來一年達到2.6億支、全球手機市占率到達22％，才能開啟換機超級週期，現下的市占率19％要增加3個百分點，等於要擴增3千6百萬支用戶，實不容易。
長期預測蘋果動態的天風國際證券分析師郭明錤，態度也趨保守。
他指出，雖然WWDC（6月蘋果開發者大會）之後，不時有i16訂單增加的訊息，但關鍵供應商都暗示i16可能沒有追加訂單，訂單量約8千7百萬支，依舊略低於i15約9千1百萬支。
現實更是骨感。負責晶片製造的台積電，在第二季法說會提及，「我們沒有看到出貨成長突然增加。」供應鏡頭的大立光則言，「今年高階機型訂單跟去年差不多。」負責組裝的鴻海在第三季「消費智能產品領域」財測，也僅是展望「持平」。
郭明錤表示，目前蘋果AI功能僅提供給美國用戶，且僅支援英語，「要消費者在下半年為測試版本的AI功能購買新款i16，這預期或許過於樂觀。」
不過，撇除新機登場對蘋果營收能否帶來增長效果，i16升級集中在Pro系列，凱基預期高階機種出貨比重，可從45％，持續擴大至6成以上，有助提高平均單價，也有助於毛利率攀升。
攤開蘋果財報，蘋果毛利率表現有目共睹，6年來增加8個百分點，本財年至第三季來到46％。其中來自持續穩健且豐厚的軟體服務收入，從2018年的397億美元，上升到2023年的852億美元。
服務收入的增加，不僅來自付費單價的提升，也來自突飛猛進的新進訂閱戶數。透過每年新機的推進，以及活絡的二手機市場所帶來的新用戶，估計蘋果付費訂閱數從2018年的3.3億，至今已堂堂超過10億。
AI加上龐大用戶為蘋果營收帶來更多想像，統一投顧報告指出，「未來Apple Intelligence更是有機會轉為收費服務，預期將帶來更可觀的收入。」
財報會說話，從蘋果的軟體收費服務逐年走高，蘋果導入AI功能背後的盤算，其實呼應著軟硬通吃的企圖。蘋果作為五大科技巨擘（Big Tech）最後一位「AI上身」的大老，它的AI策略如何開展？
蘋果AI策略 回防手機「軟硬兼攻」
一、調整資源配置，回攻手機與軟體主戰場。
今年第一季，蘋果終於放棄「造車大夢」，這項歷時10年、曾有5千名員工參與的蘋果車（Apple Car）計畫，終於在自駕技術與環境難以突破之下，黯然收場，時間點就在手機競爭對手vivo、小米、三星，搶先推出AI手機之後3個月，大有回防手機與軟體主戰場的意圖。
美國科技媒體TechCrunch報導，蘋果可能裁減數百位造車團隊員工，並將部分員工轉移到AI部門，在手機、電腦等傳統領域，持續發展相關應用。
二、凸顯「應用」本身，融入使用者生活。
從9月10日發布會觀察，蘋果不愧是軟硬整合模範生，庫克會從使用者的生活情境，描述AI應用如何達成個人化體驗，對於軟體技術，例如大語言模型、演算法、算力效率等，談論較少。
對比講究軟體技術如何超前的其他四大巨擘，蘋果展現擁有終端電子產品的優勢，透過摸得到、感受得到的產品，營造出AI的親近感、實用性。
三、強調隱私安全，降低用戶使用疑慮。
調研機構CCS Insight數據顯示，到今年底，全球使用中的iPhone，估計約有13億支，巨量的使用者迫使蘋果對待AI技術，更為小心翼翼。
目前蘋果承諾不會在雲端儲存用戶資料，個資僅用於處理使用者的要求。在手機端，強調其搭載的小模型，完全隔離於雲端運算，並且禁止任何訪問特權，包括開發者模式，是隱私原則最激進的科技巨擘，期望降低用戶使用AI手機的戒心。
四、先合作，攜手OpenAI。
「我們希望一開始就是最好的。」蘋果軟體主管費德里吉（Craig Federighi）簡要說明選擇OpenAI的原因。
過往，蘋果iPhone習慣先與優異的夥伴合作，再慢慢轉回自行開發，例如前期的晶片由三星協力，而搜尋引擎與Google合作，兩者都是前期投資成本巨大、且很難馬上自研完成的項目，這次與OpenAI合作生成式AI，也循類似模式。
「但是，蘋果跟OpenAI合作，就能保證成功嗎？」台北商業大學前校長張瑞雄分析，蘋果正面臨著三大挑戰：人才、數據可用性、運算資源。生成式AI的人才非常缺乏，訓練AI的數據，現有版權和資料偏見的問題，再者訓練和執行AI的晶片，也是奇貨可居，「比起其他大廠，蘋果在這幾個方面並沒有優勢。」
然而，將眼光放遠，蘋果AI手機最終搶奪的是AI產業話語權。
蘋果擁有強大的生態圈，是其最大利基。韋德布希預測，i16問世之後半年到一年，消費者有望目睹成千上百款生成式AI的App釋出，並可望每年為蘋果帶進服務收入，增添百億美元營收。
如此一來，生態圈的AI升級，讓蘋果有機會長出甜美的果實。
台灣App開發專家劉育嘉（Sapp）認為，從自己十多年專注於App開發的經驗來看，「蘋果創建並管理生態圈的能力，非常成熟，所以或可期待它能創造AI新動能。」
蘋果的AI生態圈不僅包括Siri，還延伸到Core ML、Vision、Natural Language等強大框架，開發者可藉此實現AI功能，實務上這些框架並不容易操控。
劉育嘉表示，未來如果蘋果能在這些AI框架的基礎上，簡化大型語言模型（LLM）與生成式AI應用整合，將為開發者提供強有力的武器，對蘋果和全球開發者來說，這將是一個巨大的機會。
「其實，這一次產業關注的是商業模式。」Google台灣前董事總經理簡立峰觀察，蘋果在發表會上，其實把OpenAI的影響力壓得很小，因為事實上AI模型對雲端服務至關重要，但對手機來說，現在並沒有那麼重要，手機裡只需要小模型，便利就好。
簡立峰：產業默許蘋果來當「救世主」
熟悉平台經濟的他分析，「從商業視角來看，擁有『通路』的才是莊家，收得到錢的是賣iPhone的蘋果，預載什麼服務就是蘋果說了算，就像iPhone預載Google搜尋服務，Google因此賺到了廣告費，就得每年付兩百億美元給蘋果。」
無論如何，生成式AI促使科技巨擘們進入全新戰局，斥巨資購買伺服器晶片、加蓋算力中心能成就什麼，尚是未知數，但「做鏟子」的晶片產業已先賺飽一輪，如輝達、台積電、超微（AMD）等。
簡立峰表示，AI這一局，看來是重返古老的從前，讓消費者從付錢購買硬體，硬體公司買軟體服務，整條產業有向前的能量，倘若消費者願意購買i16作為AI工具，i16就成為AI產業的第一個終端消費者出海口。
「我認為產業鏈裡的大家，其實都默許且希望蘋果iPhone來當救世主。」簡立峰直言。
畢竟，蘋果的加入，對巨額投資OpenAI的微軟有利，可拉AI PC一起前進；也能刺激Google旗下Android手機發展。換言之，萬眾矚目，看的都是iPhone能否成功引導消費者為AI買單，完成AI產業最重要、也最艱難的商業模式。
iPhone已推出20代系列產品，AI這一局，從庫克手中閃耀的七彩蘋果圖騰中開局，華麗的產品介紹，果粉義無反顧地喊進，明年此時是蘋果再創新猷？還是黯然吞敗？或許可以問問變聰明的Siri。
