全球跨國企業多數來自美國,其分公司多半沿用總部使用的軟體服務,造就美國軟體公司獨霸。
根據去年全球前50名軟體公司排名中,逾9成總部位在美國,加州更占了22家。
幾周前谷歌(Google)前執行長Eric Schmidt在史丹佛大學(Stanford University)的演講,除了談到人工智慧(AI)與在家工作的議題,也提到台灣的硬體業實力很強,但軟體業不怎麼樣,引起新創圈與軟體界熱議。
在台灣扶持與投資過網路新創的我,覺得台灣軟體技術與人才並不弱,但生態系強度的確遠不如矽谷。不如我們反過來問,為什麼矽谷會成為全球軟體業的新創與投資中心?
在過去,我會回答,是資本、人才與生態系的規模差異。但在美國生活、工作與投資近五年後,我有了其他觀點。在服務業產值超越製造業多年的美國,人力是所有成本與費用的核心。只要機器可以取代人工或提高效率,都是個人、家庭與企業願意支付的服務。