微軟（Microsoft）週五（7/19）突爆發故障情況，Microsoft 365系列服務出現異常，網友也紛紛回報無法上網，甚至電腦會自動不停開關機的問題，影響範圍相當大，包括航空公司、機場以及銀行等都有災情出現。
電腦出現「藍屏死機」問題，應與全球網路安全公司CrowdStrike軟體更新有關，CrowdStrike也坦承錯誤，強調「工程師正在積極努力解決此問題」。
桃園機場公司也表示，部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，影響出境報到系統無法作業，目前影響包括全亞洲集團、台虎、捷星、香港快運、濟州、酷航等，已改採人工劃位報到，達美以及聯合航空亦受影響，從外站暫停起飛，相關訊息可洽航空公司。
航空分析公司Cirium表示，全球因為這次微軟當機，已有1000多個航班被取消。
CrowdStrike夜盤股價暴跌11%，微軟跌約1%
根據星島日報報導，微軟稍早回應，該公司正調查美國雲端服務問題，正採取「緩解措施」，下午1時左右，微軟更新服務並表示用戶可能無法訪問各種Microsoft 365應用程式和服務，影響包括但不限於OneDrive、OneNote等。
由於全球多間大型企業和用戶均受影響，事件發生後，CrowdStrike夜盤股價暴跌11%，微軟跌約1%。
Good morning. Stay in bed today. Early reports suggest Crowdstrike Falcon - a computer threat checker used by lots (and lots and lots) of businesses pushed out an update that might have broken a lot of computers. Airlines, businesses etc affected https://t.co/amhNIqe1Ss
— Chris Stokel-Walker (@stokel) July 19, 2024
多國飛機起降受影響，桃機部分航空公司採人工出境報到
除一般用戶外，全球多地航空、銀行、傳媒均受影響，美國多間航空公司因通訊問題暫時停飛，包括美國航空、達美航空以及聯合航空，發出「地面停止」（Ground stop）的停飛令，而德國柏林機場也暫停起降，香港國泰航空則是表示，出現無法預期的技術問題，香港國際機場的自助辦理登機手續設施目前也未能使用。
桃園機場公司也表示，部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，影響出境報到系統無法作業，目前影響包括全亞洲集團、台虎、捷星、香港快運、濟州、酷航等，已改採人工劃位報到，達美以及聯合航空亦受影響，從外站暫停起飛，相關訊息可洽航空公司。
英國大部分全科醫師診所營運中斷
YAHOO!報導，微軟的大當機，讓英國大多數全科醫師診所營運中斷，而希斯洛機場、蓋威克機場、史坦斯特機場、盧頓機場和愛丁堡機場都受影響，受影響的還包括鐵路營運商，一名在蓋特威克機場排隊3個半小時的旅客，將旅遊中心的場景描述為「混亂」。
This is Gatwick.
— Dean Seddon (@sellwithDean) July 19, 2024
Thank you, Microsoft. pic.twitter.com/lLqsmmO65d
綜合外媒報道，電腦出現「藍屏死機」問題，應與全球網路安全公司CrowdStrike軟體更新有關，CrowdStrike也坦承錯誤，強調「工程師正在積極努力解決此問題」。
微軟表示，故障起始於美國中部Azure區域資料中心，目前正重新定向流量，服務逐步恢復到健康狀態，建議用戶在等待半小時至1小時後，再次嘗試存取相關服務，並強調持續進行調查。
公司表示，已經完成了 Azure 服務的緩解工作，但沒有具體說明該服務是否已恢復上線。
We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024
