(今周刊1438)
企業數位轉型來到AI時代，職場出現哪些變化？哪些職務已經不復以往？
而AI新技術帶來的薪資紅利，又能維持多久？
工業革命為職場帶來巨變，是人們耳熟能詳的故事，但是從事知識工作的白領階級，從來不像今天這麼逼近風暴核心。
世界經濟論壇（World Economic Forum，WEF）今年一月在瑞士達沃斯登場，主席施瓦布（Klaus Schwab）宣告 ，全球正在經歷第四次工業革命，不同於以往的工業革命，都是由單一技術突破而引爆，這次革命是由多種技術共同推動，包括人工智慧、物聯網和量子計算等，「其中生成式AI，如同過去工業革命中的關鍵技術，將顛覆多個行業，從創造到生產再到分配，將引發深遠的社會和經濟變革。」施瓦布肯定地說。
施瓦布口中的「變革」，在職場已有跡可循，而首當其衝的就是白領階級。資誠聯合會計師事務所（PwC）五月發布《二○二四全球AI職缺動態調查報告》，探勘全球十五個國家職場對AI工作的需求量。結果顯示，相比一二年，AI工作的職缺數增加七倍，而總體職缺僅成長兩倍，其中以資訊與通訊業對AI技能的需求最高，相較其他產業高出五倍；其次為專業服務業，高出三倍；金融服務業則是高出二．八倍。
