(今周刊1438)
ChatGPT席捲世界19個月，人們對AI的認識多了一些，懼怕似乎少了一些？但又像是更深沉了一些。
2024年下半年，可以執行生成式AI的電腦（AI PC）即將進入市場，Copilot、Gemini等AI工具勢將更加普及。
在AI時代下的企業與個人，該把握哪些生存法則來維持競爭力？
企業戰技
遠傳電信總經理 井琪
組種子隊學透AI 並享受它！
撰文．羅之盈
「你怎麼會覺得需要戰勝AI？就好像你會需要戰勝電腦嗎？」遠傳電信總經理井琪笑著說，「AI不是要取代你，它就是幫助你。」
擁有資訊科技經驗將近三十年的井琪，四年前超前部署發展策略，鎖定AI作為遠傳的發展核心之一。例如，首創5G「AI基地台選址」，結合智能混頻和休眠技術，最高節省四六％基地台耗能；另設立「AI預測詐騙自動偵測系統」，每月平均攔阻高達六位數的詐騙電話、簡訊等，近期也導入生成式AI，打造客服人員專用的機器人。
井琪觀察，這波AI浪潮「勢不可擋」，絕不是曇花一現。尤其是人機介面的改變，讓所有人能直接與AI對話，大幅降低AI使用門檻，引發前所未有的「白領革命」。而這波革命，正全面改變知識工作者的工作型態。
