推動數位經濟有效的手段

由於資訊技術不斷發展，新技術的推出也會互相影響，特別是AIGC、Cyber Security、Meta、IOT或其交叉整合的技術應用在各層面。試想，如果沒有資訊技術的基底，沒有資訊服務產業在供應端的壯大，有沒有辦法提供優質產品與服務給產業使用者提高競爭力？所以，可想而知，壯大臺灣資訊軟體產業發展是手段，為臺灣各產業加值應用進行數位轉型，以提高企業競爭力是目的。

以目前AI技術發展來看，目前世界上大國或是大企業競相投入開發通用型或是專用型的大型語言模型（LLM），使得各大型語言模型（LLM）百家爭鳴，這對資訊服務業其實是好的，因為資訊服務業可以基於不同的場域以不同的LLM建立新的應用，例如輸入文字可以生成影像甚至影片、可以和文字機器人結合提供多樣服務、可以分析數據、寫程式、做簡報、歌曲及詩詞等等。

在各產業的場域如何採用資訊科技提高競爭力，常見的現象是場域的使用者對於數位應用理解有落差，在供需兩端沒有相互了解之下，場域知識(Domain Knowledge)是資訊服務業必須克服的障礙。筆者淺見，只要商機大，資訊服務業者就會有資源且努力的跨越障礙。所以，政府透過施政來擴大政府數位服務，及產業數位轉型的商機，讓資訊技術結合商機，進行落實淬練的演進(手段)，達到提高產業競爭力的目的。

以下是筆者一些建議，希望有助於政府推動數位經濟：

1.制定整合性的經濟政策：例如，政府採購法對軟體服務及保固計價合理化、強化資安與數據隱私保護、提供企業參與數位經濟發展的財政和稅收激勵，鼓勵企業投資於軟體與數位技術研發、補助員工培訓相關支出、擴大數位基礎建設。更好的整合政策將帶動國家整體發展戰略，能夠引領各產業實現數位轉型。
 

2.投資數位基礎建設：加大對數位基礎建設的投資，包括建立更多5G高速寬頻網絡並投資低軌衛星的網路整合、擴大智慧交通與智慧醫療的應用，善用AIGC來豐富推廣文化交流及建立企業大腦等。建置強大的基礎設施，數位經濟發展的基石才更穩固。
 

3.獎勵並促進技術與商模創新：支持軟體科技創新，包括人工智慧、大數據、區塊鏈等前沿技術與應用。政府可以透過資金支持、科專研發計畫和產學研合作，推動產業技術升級。
 

4.推動政府跨部門合作：政府不同部門之間的合作，可以形成整體推動數位經濟發展的協同效應。例如，交通、醫療、教育、內政及各部會等與數位發展部的合作。
 

5.建立生態系統的合作：支持創新新創的生態系統，包括創業孵化器、科技園區、投資基金等，並透過公/協會的力量，引進較大企業投資新創，以強化初創企業的發展。
 

6.國際商機拓展：臺灣應積極開拓日本、及東南亞市場。例如，嚴選優質的雲端軟體解決方案，給予「臺灣軟體精品」的認證。透過軟體協會與外貿協會的國外據點合作，讓有意外銷的廠商投資成立「行銷基金」，政府給予相對補助，透過此行銷基金在海外進行組織式的通路拓展。
 

2022年統計資訊服務產業廠商家數約有16,000家廠商，但資訊服務業上市櫃的家數只有43家，佔臺灣上市櫃公司家數只有2.3%。這說明了臺灣資訊服務產業規模偏小，對各行業產生的正向影響力不夠。目前在興櫃、創櫃的資訊服務廠商，應該都要列入訪談輔導，以了解在供應端的廠商對市場理解與對策；政府如何讓數位經濟擴大成長，關鍵課題就是市場規模要變大。只要商機變大且相關法令調整讓產業環境成為沃土，人才就會進入資訊服務業來培養，才能讓資訊服務產業的產值倍增。
 

擴大數位經濟商機，其核心思維是強大資訊服務產業的發展，這是有效的手段，也同時可以促進外擴的產業應用，如此的循環交疊影響，才能促進數位經濟成長並提升各產業的競爭力。期望政府、法人單位、公/協會及民間企業緊密合作，十年後的數位臺灣(Digital Taiwan)，不僅成為亞太國家的標竿，更是跨越國界的領頭者。