消防法規又有新制度!今年(2023)九月一日起,台北市〈火災預防自治條例〉修正條例正式上路,凡是樓地板面積達三百平方公尺以上的特定場所,火警信號與警報設備必須具備連線通報能力,確保在異常信號發生的第一時間,即時通報消防局與第三方連線業者。
「這一類的場所通常燈光都很昏暗、出入人員又不固定,一但意外發生後果都很嚴重,火災警示系統在這類場所顯得更為重要。」華辰保全總經理高永華解釋此次修法由來,他說,三年前台北知名娛樂場所發生火警,卻因為消防設備與廣播系統關閉、包廂內的民眾渾然不覺危機降臨,逃生不及而釀成死傷慘劇,震撼全台。也因此,此次北市消防法規修正的第一波上路業者就鎖定如KTV、酒店、舞廳...等風險較高的大型娛樂場所,初估約有兩百間業者受到影響。
避免公安危機 即時連線第三方保全與119將成趨勢
「保全業者不僅可以提供商業、娛樂場所業者防盜保全,也可以運用新科技將服務延伸至防災管理。」華辰保全王廣文協理表示,早在〈火災預防自治條例〉通過之前,華辰就超前部署、協助知名連鎖娛樂業者以物聯網科技優化改善既有火災通報系統,讓消防主機訊號自動化連線通報,即時連線業者和華辰保全,不會再發生系統被關閉卻無人知曉的狀況。
台北市政府研擬修法期間,有些反對者認為,好幾百個業者的受信總機一起連線到北市消防局,會造成伺服器很大負擔。不過,華辰保全也曾經受邀參與北市專家學者諮詢會議,從保全業者經驗提供專業建議。華辰服務許多國際精品品牌,這些國際品牌反而是希望透過物聯網技術,讓系統即時連線政府消防部門、第三方保全、商場消防管理管理權人、甚至將訊號發至海外品牌國際總部。更能在危機來臨時,多重確保不會因為人為疏忽造成意外傷亡。
智慧型保全系統 不僅防盜、也要防災
王廣文說,受益於母公司云辰電子在居家保全與智慧家庭系統的豐沛資源,創立26年的華辰保全,從硬體、軟體、人力,機電整合、流程規劃甚至是施工安裝,都能提供一站式完整服務,是唯一可因應企業實際需求提供彈性客製化服務的業者。
早期火災授信主機的線路設計非常簡單,僅是把煙霧偵測器的線路連接到營業場所的防災中心,一但警鈴響起、一定要趕到現場才能做出相應處理,不僅耽誤搶救黃金時間、誤觸誤報頻傳也容易造成人員疲於奔命。現在,華辰保全可以將消防系統與監視系統做整合,警鈴大作時,系統就會即刻推播通知到相關人員的專屬手機APP,直接秀出煙霧偵測器所在位置的監視器畫面。華辰總部24小時監控中心的值班人員,也會同步即刻協助客戶確認影像訊號,無論是火災發生或是誤觸誤報,都有一套嚴謹的應對流程。
受惠於超前部署,目前華辰已有不少實績經驗,提供客戶更高階的防災解決方案,比如透過監視器或是溫度感測器,在電線溫度升高、或是火苗燃燒初期就啟動警報、提早應變。王廣文也強調,真正的客製化不是一昧推薦最高階產品,而是依據需求與資源提供最適配的解決方案,華辰更可以協助客戶在不汰換主機設備的情況下進行系統升級、達到主管機關要求的即時連線功能。
華辰保全王廣文協理表示,早在〈火災預防自治條例〉通過之前,華辰就超前部署、,讓消防主機訊號自動化連線通報,不會再發生系統被關閉卻無人知曉的狀況。
超前部署 通過嚴苛國際資安認證
事實上,今年立法院也針對重大火災事故,以及愈趨複雜的建築物使用形態,將〈消防法〉進行三十七年來最大幅度的修正,面對消防安全管理制度越來越嚴格的趨勢,未來,AIoT技術一定是防火防災、公安環衛領域的未來解方。
公部門的消防系統要與民間保全系統連接,資料安全性顯得非常重要。台北市政府規定,協助連線通報的保全業者必須符合資安認證ISO27001標準,避免未來資料外洩疑慮。ISO27001是從策略與管理面評估,114項標準全數合格才能通過認證,證明企業的資訊安全管理系統具備完整的風險評估與管理規劃。由於要求非常嚴格,目前全台灣只有四家業者符合規定可協助連線通報,華辰就是其中之一。
王廣文認為,隨著未來政府將逐漸擴大警報系統與消防局連線的業者範圍,從現行的八大行業逐步擴展至其他高風險場域,其他縣市政府也可能跟進修法,建議高風險場域經營業者及早進行佈局。在業者與民眾都具備正確防災意識與應變能力的前提下,讓智慧科技巧妙助力,成為企業珍貴資產與民眾生命安全的守護者。
協助連線通報的保全業者必須符合資安認證ISO27001標準,從策略與管理面評估,114項標準全數合格才能通過認證,目前全台北市只有四家業者符合規定可協助連線通報,華辰就是其中之一。