台灣智慧攝影機軟體新創「阿福管家」成立9年,以一款攝影機App闖入美國、日本、歐洲、巴西等市場,累計下載量超過7000萬。創辦人宋志倖今日(8/10)宣布,阿福管家將在台灣上市家用攝影機,還要增加3成人力、擴增台灣總員工人數至百人規模。
2014年,阿福管家從軟體起家,不同於傳統監控市場業者,大多先有硬體,才研發軟體,宋志倖認為當時硬體市場競爭激烈,於是先從軟體下手,並看到一塊沒被滿足的需求,也就是其實需要監視器,但以為這產品很貴、安裝不易的客群。
因此,阿福管家不跟他牌競爭硬體攝影機,而是開發App,主打用一支「舊手機」下載App就能輕鬆變身智慧攝影機。
而且,這樣的攝影機不只能解決安全問題,也可以看到家中寵物有沒有吃飯?包裹送到了沒?小孩到家了沒、有沒有在寫功課,就這樣開啟藍海市場。
▲只要使用舊手機、平板或電腦,再下載阿福管家App,就能作為攝影機使用。
阿福管家資深研發總監彭偉豪說,團隊開發的軟體本身具有AI動態偵測功能,可以依據用戶需求設定,讓攝影機判斷什麼樣的物體在移動、有沒有人進出,隨著市場遍佈全球多國,也會根據當地用戶的使用習慣增加功能。
例如美國有48%用於居家安全,所以他們又增加人物徘徊、缺席偵測功能;日本有41%用戶用於嬰兒照護,因此增加哭聲偵測。
甚至有用戶寫信到公司告訴他們,自己住在烏克蘭第二大城哈爾科夫(Kharkiv),「戰爭爆發後,我被砲火巨響嚇得不敢靠近窗邊。後來我找出一支舊手機並安裝了阿福管家的軟體,現在我可以待在屋內用阿福來查看屋前的狀況。」這也讓阿福管家發現,自家產品的應用原來這麼廣。
目前,阿福管家App下載量已超過7000萬,每月新增超過100萬新用戶,北美是最大市場,佔營收比約5成。彭偉豪解釋,美國人對居家安全、防竊盜很重視,但受限價格門檻,使用保全系統的並不多,反而傾向使用小型家用攝影機;而日、韓、台重視母嬰、寵物,大家習慣拿來監看家中嬰兒和寵物。
2022年7月,阿福管家再推出家用攝影機,宋志倖表示,之所以會跨入硬體市場,是因為收到不少用戶反映沒有那麼多舊手機,或是手機夜視功能比較差,因此公司希望原本就熟悉品牌的消費者,可以有更多選擇。
目前App無法連接至他牌攝影機,因此阿福管家決定走向軟硬整合,提升用戶體驗和品牌忠誠度。除此之外,攝影機在台上市價格一台千元有找,也比他牌更有競爭力。
這款攝影機去年已在美國、加拿大,截至今年第一季,銷售量破萬台,預期今年出貨量會有三到四倍的成長,明年還會再開拓東南亞和印度市場。宋志倖說,阿福管家雖然是台灣品牌,但台灣人對他們認識不多,希望接下來可以透過徵才、媒體溝通,深耕台灣市場。