這家僅成立六年、一度被客戶看不起的資安新創,為何在外商盤據的市場裡,仍然能吃下國防、半導體與金融業的大咖訂單?
五月初,一架載著美國前太平洋海軍陸戰隊司令魯德(Steven Rudder)與二十五家美國軍火商的班機,飛抵台灣。這群人參訪國防研究機構的國防安全研究院、國家中山科學研究院,以及無人機廠商經緯航太,並且還拜訪一家資安新創——成立迄今僅六年的奧義智慧。
三位創業老鳥 打造台灣品牌
二○一七年,邱銘彰、吳明蔚、叢培侃成立奧義,專做AI資安防護產品,不僅獲新加坡政府持有的淡馬錫控股(Temasek Holdings)旗下Pavilion基金,注資新台幣一.七億元,客戶更涵蓋台灣國防部逾五十個政府部門、半導體上中下游廠及三成的金融機構。在外商盤據的資安市場,他們為何能讓大咖買單?
「台灣沒有一家資安原廠,所以我們想做出國家級的品牌。」創辦人之一吳明蔚說明創業願景。事實上,其言並非說大話,因為他與邱銘彰、叢培侃都是創業「老鳥」,先前成立的兩家資安公司,都已被大企業收購出場。
在資安圈子闖蕩超過十五年的他們,發現台灣企業資安人才不足,一旦遭駭客攻擊,總共需要短則數周、長則數月的時間,釐清「案情」,且資安產品幾乎是外國品牌,台灣資安公司大多只提供服務,讓三人決定創立奧義,研發自有的資安產品。
「但是,做研發真的很不容易,也很燒錢!」吳明蔚說,公司在成立第一天,就決定把AI導入產品,光是機器學習、軟體工程師和資料科學家,就招募了約三十人。靠著先前的資料、技術基礎和研發人力支援,第一款產品上線只花四個月。
然而,開發客戶才是挑戰的開始。早年台灣企業採購資安產品,大多只接受被國際機構認證的「領導品牌」,導致三人在奧義經營初期,拜訪潛在客戶時,經常就是換來一句「沒聽過」、「你們是台灣的,我們不想用!」連連吃下閉門羹。
為了突圍,奧義改從對資安有急迫性的產業下手,譬如受政府高度監督的公部門、金融業,透過免費讓對方試用產品,慢慢打開市場。當年,健保署為了測試奧義的產品,甚至還找白帽駭客攻入自家電腦,結果奧義的產品幾乎都能揪出駭客行蹤,這才說服客戶買單。