台灣科技大廠微星(2377),日前遭到中國網友質疑,為何滑鼠外包裝上的公司地址印有「R.O.C」3個大字,怒批微星竟公然支持台獨。微星隨後緊急發聲明致歉,重申「作為一家中國公司,一直堅持一個中國原則」並召回庫存產品,種種舉動讓台灣網友反酸,原來人民幣這麼香、一天之內就跪舔。
▲中國網友質疑包裝上地址的R.O.C,是不是有支持台獨的意思。圖片來源:截自微博
一名中國網友4/14在微博發文,指出購買台灣科技大廠微星的筆記型電腦有贈送滑鼠,卻意外發現滑鼠的外包裝上,公司地址竟然寫著「Taiwan(R.O.C)」,讓他氣炸質問客服「台灣是否為中華人民共和國的一部分?」
客服回覆「是的,哈,微星是中國台灣品牌呢」,該名網友不服氣又接著傳送滑鼠包裝照片,再次質問「請問,這個R.O.C什麼意思,據我所知,這是中華民國的縮寫」。
沒想到客服竟回應,R.O.C就是Republic Of China的英文縮寫,意思是中華人民共和國,讓網友看了簡直氣到冒煙,將上述對話公開,引來不少中國網友紛紛喊抵制拒買微星的產品。
微星4/17緊急發布聲明,強調作為一家中國公司,「微星科技一直堅持一個中國原則,維護國家主權和領土完整」,表示對於舊款包裝產品地址標示錯誤深表歉意,已針對市面上的庫存產品啟動召回程序,未來對產品包裝會進行更嚴格的審核機制,避免類似情況再次發生。
微星也坦言,客服的回應對於用戶造成不良影響,公司對此深表歉意,會再加強客服訓練。
▲圖片來源:截自微博
致歉聲明一出後,一票中國網友直呼「不愧是微星」、「大聲叫台灣是中國的」,台灣網友則是狠酸,繼華碩和技嘉後又多了一家「三大廠聯合跪」,直呼「微星的反應很迅速,應該不會是違心之論吧」、「笑死,一天就跪了」、「好好笑,災情都沒召回這麼快、「要叫台灣小編也發一篇文比較實際吧」、「反正中國那邊很吃這套就是了XD」。
據《TVBS》報導,分析師黃文清認為,國內主機板廠商確實在中國銷售比重相對較高,所以營運受到中國市場影響甚鉅。
對於包裝辱華事件,微星台灣總公司則不願多做回應,不過微星並非第一家因產地問題觸碰到敏感的政治議題,像先前的吳寶春麵包、一芳飲料,同樣也是因兩岸立場掀波。