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飛一趟中國他驚覺「根本沒法賺錢」...忍痛砍掉貢獻營收7成客戶,群光小金雞360天脫中翻身記

飛一趟中國他驚覺「根本沒法賺錢」...忍痛砍掉貢獻營收7成客戶,群光小金雞360天脫中翻身記

譚偉晟

科技

攝影/劉咸昌

1351期

2022-11-09 09:46

成立25年的網通台廠展達通訊,在經歷2018年的巨額虧損後,如今站穩成長態勢。其中,反轉營運的關鍵,是一趟擺脫中國毒客戶、借力使力轉進歐美的精采籌謀。

放棄花費巨資建立的生產線,又對貢獻營收7成的客戶說掰掰,這些看似不合常理的決定,卻成了公司擺脫營運低谷、重新找回成長動力的關鍵。

 

今年年底即將興櫃轉上市的展達通訊,就是這個壯士斷腕故事的主角;而在故事背後,更有著展達成功擺脫中國客戶箝制、漂亮轉進歐美市場的精妙籌謀。

 

展達

2017年接下展達通訊總經理一職,陳秋龍迅速替公司制定止損策略,經歷2018年虧損超過兩億元的低谷,如今重回成長態勢。(攝影/劉咸昌)

 

技術領先  卻被中國客戶箝制

 

1997年成立的展達,創業初期就在網通領域展現不俗的技術能耐。在那個還是用電話線上網、傳輸速度僅每秒64K的時代,展達已推出可達每秒2M的高速傳輸產品。

 

2008年,展達還曾被美國科高(Google)看上,成為當時Google Fiber高速網路計畫的產品供應商,「那是業界最小的通訊終端設備,可以做到與香菸盒一樣小。」展達技術長李徽欽說明。

 

然而在2010年後,美國傳統電信商開始猛補光纖網路,Google Fiber的市場則受到壓縮;至於展達,雖然與科高的合作收穫有限,卻搭上中國網通業者快速發展的順風車。這個目前由母公司群光持股45%、被視為群光集團「小金雞」的展達,全年營業收入從2014年的28.6億元,逐年向上,到2016年已經衝破50億元的規模。

 

然而,即使營收快速成長,但獲利與毛利卻雙雙下滑,展達更在2017年面臨營收反轉向下的危機。也就是在那一年,和碩網通事業群業務大將陳秋龍加入展達擔任總經理,一趟讓展達找回火力的「出中國記」,也是由他拍板啟動。

 

回憶「入隊」過程,陳秋龍表示,他是被已故的群光前副董事長林茂桂「三顧茅廬」誠意打動;但他沒想到,就在正式報到的前一刻,林茂桂忽然拋出一句「提醒」,「他說,展達其實有些麻煩,『上任之後你就會了解』。」

 

2017年11月,陳秋龍就任展達總經理的第一件事,就是和林茂桂飛去中國拜訪客戶。那是在中國有著前兩大品牌地位的重要客戶,名號響亮,且當時對展達的營收貢獻度高達7成。但很快地,陳秋龍就體會到何謂「麻煩」了。

 

「客戶付款期是180天,而且還是給票,兌現還要再等6個月。」不只如此,客戶要求展達採用「無法生產通用型網通產品」的特定設備,製造完成後的驗證生意也被客戶自己拿走,「我在回程的飛機上,就說這個客戶不能做,根本沒辦法賺錢。」陳秋龍直言,繼續做下去,展達會變成這家中國業者的專屬工廠,更會失去設計研發的開案能力。

 

於是,在2018年,陳秋龍決定放棄原已為此客戶投入上億元建置的產線,也等同放棄這個大客戶的後續訂單,但下一步呢?

 

資源有限的情況下,仍得重新建立通用性更高的生產設備,「我用1千5百萬元,找來堪用的,甚至二手的製造設備⋯⋯,當時還曾用冰箱做溫度控制的測試。」除了產線,展達過去被客戶收回的產品測試能力,也在2018年重新建立起來。

 

借力使力  找歐美客回補營收

 

然而,立刻失去近7成營收,展達該何去何從?其實,陳秋龍已悄悄畫出新的發展藍圖,「到2018年底,我就要慢慢淡出中國市場。」但這個脫中計畫的第一步,卻是要在中國「借力使力」。他盤算,雖然放掉中國網通大廠,但若能打進具有全球知名度的中國電信業者,應能以此成果,尋找切入歐美客戶的機會。

 

憑藉過去的技術積累,加上火速重建通用型產品線,展達在2018年上半年,透過系統整合商,切入中國移動、中國電信等業者。下半年,陳秋龍立馬飛到美國找機會,「我跟客戶說,你看,中國四大電信我們都可以做。」那一年,展達即使虧損,但脫中大計仍快速進行。

 

談起當時打入的第一家美國網通設備客戶,陳秋龍記憶猶新:「早上開完會,客戶一夥人去用午餐,我馬上打電話回台灣,講了4個小時⋯⋯。」那是台灣的深夜時刻,他把公司團隊從睡夢中叫醒,從產品功能、晶片元件的選擇,到開發時間的規畫,在電話中逐一確認可行性,「然後下午繼續跟客戶開會,對方決定給我們一周時間(開發樣品)。」一周後,他帶著產品飛往美國,讓客戶順利開案。

 

2019年後,展達逐漸提高歐美客戶的比重,營收貢獻從過去一成不到,至今已經將近9成,業績表現也重返成長軌道,今年前三季稅後獲利1.66億元,超過去年全年的1.5億元水準。

 

「以前我們只有3到4種產品,現在有超過20種產品正在開發。」借力使力、轉攻歐美,讓展達擺脫中國單一客戶的箝制,意外避開美中貿易戰的衝擊,也看到更多的成長可能性。「牛奶酸了,就要有倒掉的勇氣。」回顧整趟過程,陳秋龍這麼說。

 

展達通訊

 

九○年代曾是索羅斯基金最重要操盤手的卓肯米勒(Stanley Druckenmiller),最近也公開認錯,他與巴菲特、鮑森都被聯準會的無限制量化寬鬆政策徹底打敗。卓肯米勒早就轉型家族辦公室,不需要公布他的基金績效,但他在電視專訪中承認,三月至今標普五○○指數反彈四成,他的操盤績效卻僅有三%獲利,他低估了聯準會的威力,市場強彈讓他自慚形穢(humbled)。

 

鮑森今年六十五歲、卓肯米勒六十七歲,另一位他們的前輩、七十七歲的庫柏曼(Leon Cooperman),去年也宣布正式退休。庫柏曼是高盛證券出身的沙場老將,他運作Omega基金從一九九一年起算將近三十年,是績效卓著的傳奇投資大師。

 

史無前例大震盪  Q1逾三百家對沖基金清算

 

去年九月,庫柏曼在紐約一場眾星雲集的投資論壇中,直言市場利率太低、企業與個人債務飛漲、滿街的私募基金受惠於低利率,即使阿貓阿狗都能賺錢,他批評這些靠著低利率賺大錢的私募基金是一場騙局(I think it’s a scam personally)。庫柏曼收掉基金,在歷史高點將獲利全部還給外部投資人,看似完美退場,但是,庫柏曼顯然沒預見到今年聯準會會把美元利率壓到零,他批評的那些私募基金繼續賺得滿缽滿盆,並回頭嘲笑他老朽的判斷。

 

彭博資訊報導,把資金還給客戶、退出賽局的投資大師名單上,除了鮑森、卓肯米勒、庫柏曼,還有作風強悍、以提升公司績效歷史留名的伊坎(Carl Icahn)、在一八年底就收掉一八○億美元基金的雅各布森(Jonathon Jacobson),外加今年才五十三歲,早早將九十億美元的伊頓公園基金歸還投資人的明迪奇(Eric Mindich)等人。

 

二○二○年這波大震盪,讓投資專家灰頭土臉,對沖基金研究機構(Hedge Fund Research, HFR)六月底發布統計,今年第一季有高達三○四家對沖基金遭清算,比一九年第一季多了一○六家,只比一五年第四季的歷史紀錄、關門三○五家少一家。投資大師集體跑輸大盤,金融市場數十年來培養的「專家」,集體認輸稱臣,聯準會與指數型基金(ETF)成為最終贏家。

 

相較於認輸的傳統投資專家,一個在紐約突然躥起的金融部落客,特別顯眼。

 

領先多數分析師  大學沒畢業的他看透聯準會

 

今年二十八歲的金融部落客譚庫斯(Nathan Tankus)最近成為市場知名的「央行觀察家」(Fed Watcher)。他的部落格「危機觀察筆記」(Notes on the Crises)精準預期聯準會的政策,其深入分析是華盛頓政客、國會助理、財經媒體記者必須追蹤的文章。

 

有趣的是,譚庫斯不只年輕,而且連大學都沒有畢業;他發表評論文章的平台Substack布滿名不見經傳的自由撰稿人。他五月底應邀出席一場信用合作社(Federal Credit Union)演講,形象猶如混跡小酒吧的電腦駭客,一頭亂髮、過度肥胖、不修邊幅、身穿低價的花格子襯衫,卻能用經濟學博士的語言清楚分析聯準會政策。

 

傳統的央行觀察家,大多擁有頂尖名校學歷,受雇於美林、高盛這樣的金融機構,或是在華府智庫擔任研究員,在傳統學術期刊發表論文,寫起文章引經據典,西裝筆挺地出席諾貝爾經濟學獎得主演講的經濟論壇。與他們相比,譚庫斯猶如外星人。

 

譚庫斯沒有大學學歷,卻早在○八年金融海嘯、他還在紐約曼哈頓一所實驗高中上學的時候,就聽過老師在課堂上教授的金融理論。

 

隨後譚庫斯參加了經濟學泰斗傅利曼(Milton Friedman)主持的「美國貨幣金融史」專題班,高中還沒畢業,他就熟讀凱因斯等經濟學大師的就業、貨幣理論,看過明司基(Hyman Minsky)關於金融市場波動、探討現代貨幣理論(Modern Monetary Theory, MMT)等,他在大學時期還跟過左派經濟理論大師、羅斯福研究中心的馬森(J.W. Mason)。

 

譚庫斯是網路原生世代、不拘泥於傳統學術路徑的新種生物,沒拿到大學文憑對他而言似乎不是障礙。他說接下來要直攻法律博士,因為央行的貨幣政策不是單純的經濟學行為,更深刻受到三權分立的政府決策、機構之間的法律權力關係影響。

 

去年九月,譚庫斯領先所有央行觀測家,診斷出美國債券市場資金錯置的病灶,解釋了紐約隔夜拆款利率突然暴漲的奇特現象,提早預測到聯準會主席鮑爾必須放棄縮表操作,重新擴張央行資產負債表。今年武漢肺炎引發股災,他在一個月內發表了二十一篇長文,質量都極為可觀,清楚解釋美國財政部與國會巨額紓困資金發放,與中央銀行貨幣政策的關聯。

 

七月一日的市場評論,可看出譚庫斯的功力。他討論聯準會將財政赤字貨幣化政策,他說,現代貨幣理論學者總是認為這次聯準會與財政部「創造了貨幣工具」,讓財政部可以直接從聯準會體系「提現」,這樣的觀念是錯誤的。

 

實際上,現行機制仰賴央行與財政部的兩個重要聯繫:首先,央行必須持續對國債市場提供充分流動性;其次,央行與財政部要建立高度協調機制,而且是在每日運作的基礎上,確保財政部發債與聯準會清算帳戶之間的充分協調。

 

索羅斯基金操盤手卓肯米勒

傳奇的索羅斯基金操盤手卓肯米勒公開認輸,這一波美股40%的大反彈,他只賺了3%,他說自己「過度低估了聯準會的威力」。(圖/Getty)

 

現代貨幣理論時代  傳統投資模型失靈

 

說到現代貨幣理論,在紐約長大的譚庫斯當然是支持民主黨、是現代貨幣理論的信仰者,他的突然暴紅,是民主黨年輕左派崛起的現象之一,相較巴菲特、鮑森這些老派共和黨投資大師的疲態,剛好是極端的對比。

 

當然,一個寫文章的左派評論者,與掌理百億美元的投資大師,不能相提並論。譚庫斯可能只是社群網站時代朝生暮死的煙花之一,不過,別忘了巴菲特、庫柏曼、卓肯米勒這些大師,也都是在三十歲上下就嶄露頭角,晉升主流市場要角後持續擴張勢力的。

 

央行已經跨越傳統貨幣理論的紅線,如果財政赤字貨幣化可以無限制擴大的現代貨幣理論,從學校教室走進聯準會辦公室,再踏進華爾街,並且在投資經理人的決策流程中落地生根,巴菲特以及老派大師的投資模型失靈也是必然的。投資大師必須「與時俱進」,否則就得面臨被時代淘汰的宿命,以萬物為芻狗的金融市場,本質就是這樣,是吧。

(本文作者為紐約大學金融碩士, 曾任金控公司副總經理)

 

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