全球最大專業電子代工業者鴻海集團（2317）近兩年在ESG上大步邁進，不僅由董事長劉揚偉提出「永續經營＝EPS+ESG」的理念，上半年提出六項永續策略及32項永續目標，更宣示淨零碳排時程，包括2030年綠電使用佔比50%以上，以及2050年實現溫室氣體淨零排放。
在鴻海的整體ESG策略中，對內溝通重要性不亞於對外溝通，惟鴻海全球員工達100萬人，遍布24個國家及地區，橫跨137個不同廠區，要怎麼做好員工日常管理、防疫及訊息溝通？
原來，每位鴻海員工的手機都有個集團內部使用的App，幾乎把每天的食衣住行層面都包括在內。
鴻海員工上百萬人 可以排名全球小國
鴻海發言人巫俊毅今（17）日在政大信義書院與《今周刊》合辦的ESG領袖論壇，以「ESG轉型策略：永續經營方程式」為題演講時指出，鴻海推動ESG的五大心法，包含組織就位、接軌國際、訂定目標、稽核認證、溝通透明等面向，並向內部植入「ESG永續發展的DNA」，凝結共識專業分工，落實每一步推展的計畫。
更重要的是，領導者（董事長劉揚偉）的決心，強化宣導與掌握ESG推動進度，並全面落實「永續經營=EPS+ESG」的理念，不僅要對社會好、也要對地球更好。
巫俊毅也提到，鴻海看到的ESG挑戰有八大項，其中一項是全球員工上百萬人，「在全世界的國家可以排到100多名」。
鑒於鴻海的製造業特性，多數員工以廠為家、以宿舍為家，所以鴻海不只需要照顧員工一天八小時，「是24小時，三餐、住宿、交通、生活，所以責任比一般雇主要大」。
▲政大信義書院與今周刊今舉行ESG領袖論壇，左起為鴻海發言人巫俊毅、信義房屋副總經理周莊雲、政大許士軍教授、政大信義書院執行長別蓮蒂，以及台泥總經理李鐘培。
鴻海晉升員工考量因素 包括ESG考核
在對內管理及溝通上，巫俊毅說明，鴻海每位員工的手機都有一個App，從上下班打卡、訂餐、請假、主管簽核公文，到防疫需求、自主健康聲明、上傳快篩結果，都可以透過這個App做數位管理。
他也說：「（App）裡面還有一項，叫富士康大學的富學寶典。這是一個訓練機制。任何人都可以透過這個富學寶典，學習到新知，也包含在ESG的新知。」
「我們也把ESG作為員工培訓或晉升的項目，（員工）必須經過ESG考核，才能做下一步的晉升。」
打卡、訂餐、簽公文、請假、防疫 全都上App搞定
這個上百萬鴻海員工使用的內部App，恰好在鴻海昨天公布的集團防疫宣導影片「運用數位科技落實防疫行動，串聯全球廠區齊心防疫」中亮相。
從影片中可以看到，鴻海員工上班打卡、中午訂餐、在家上班遠距打卡，以及公文簽核，都是使用這個App，顯示鴻海在內部管理的數位轉型，已經有一定成效。
巫俊毅在今天論壇的座談中也提到，鴻海做ESG「是為自己做，不是為別人做」，而且從中發掘到商機，也就是電動車及儲能設備。
鴻海甚至對此提出了積極有感的目標，也就是到了2025年鴻海要在全球電動車市場達到5%。「以台灣的公司，在汽車市場要訂下這樣的目標，是很有挑戰性」。
「但我們認為可以達到，剛好可以運用我們的ICT（資通訊）能力，搭配ESG的方向進行。」
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