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鴻海全球員工100萬人 怎麼照顧員工、做好對內溝通? 「每位同仁手機都有這App,食衣住行都包括了!」

鴻海全球員工100萬人 怎麼照顧員工、做好對內溝通? 「每位同仁手機都有這App,食衣住行都包括了!」
鴻海發言人巫俊毅今(17)日在政大信義書院X今周刊ESG領袖論壇,以「ESG轉型策略:永續經營方程式」為題發表演講。

劉煥彥

科技

蕭芃凱攝影、鴻海影片截圖

2022-06-17 17:28

全球最大專業電子代工業者鴻海集團(2317)近兩年在ESG上大步邁進,不僅由董事長劉揚偉提出「永續經營=EPS+ESG」的理念,上半年提出六項永續策略及32項永續目標,更宣示淨零碳排時程,包括2030年綠電使用佔比50%以上,以及2050年實現溫室氣體淨零排放。

在鴻海的整體ESG策略中,對內溝通重要性不亞於對外溝通,惟鴻海全球員工達100萬人,遍布24個國家及地區,橫跨137個不同廠區,要怎麼做好員工日常管理、防疫及訊息溝通?

原來,每位鴻海員工的手機都有個集團內部使用的App,幾乎把每天的食衣住行層面都包括在內。

 

鴻海員工上百萬人 可以排名全球小國

 

鴻海發言人巫俊毅今(17)日在政大信義書院與《今周刊》合辦的ESG領袖論壇,以「ESG轉型策略:永續經營方程式」為題演講時指出,鴻海推動ESG的五大心法,包含組織就位、接軌國際、訂定目標、稽核認證、溝通透明等面向,並向內部植入「ESG永續發展的DNA」,凝結共識專業分工,落實每一步推展的計畫。

 

更重要的是,領導者(董事長劉揚偉)的決心,強化宣導與掌握ESG推動進度,並全面落實「永續經營=EPS+ESG」的理念,不僅要對社會好、也要對地球更好。

 

巫俊毅也提到,鴻海看到的ESG挑戰有八大項,其中一項是全球員工上百萬人,「在全世界的國家可以排到100多名」。

 

鑒於鴻海的製造業特性,多數員工以廠為家、以宿舍為家,所以鴻海不只需要照顧員工一天八小時,「是24小時,三餐、住宿、交通、生活,所以責任比一般雇主要大」。

 

▲政大信義書院與今周刊今舉行ESG領袖論壇,左起為鴻海發言人巫俊毅、信義房屋副總經理周莊雲、政大許士軍教授、政大信義書院執行長別蓮蒂,以及台泥總經理李鐘培。

 

鴻海晉升員工考量因素 包括ESG考核

 

在對內管理及溝通上,巫俊毅說明,鴻海每位員工的手機都有一個App,從上下班打卡、訂餐、請假、主管簽核公文,到防疫需求、自主健康聲明、上傳快篩結果,都可以透過這個App做數位管理。

 

他也說:「(App)裡面還有一項,叫富士康大學的富學寶典。這是一個訓練機制。任何人都可以透過這個富學寶典,學習到新知,也包含在ESG的新知。」

 

「我們也把ESG作為員工培訓或晉升的項目,(員工)必須經過ESG考核,才能做下一步的晉升。」

 

打卡、訂餐、簽公文、請假、防疫 全都上App搞定

 

這個上百萬鴻海員工使用的內部App,恰好在鴻海昨天公布的集團防疫宣導影片「運用數位科技落實防疫行動,串聯全球廠區齊心防疫」中亮相。

 

從影片中可以看到,鴻海員工上班打卡、中午訂餐、在家上班遠距打卡,以及公文簽核,都是使用這個App,顯示鴻海在內部管理的數位轉型,已經有一定成效。

 

 

 

 

巫俊毅在今天論壇的座談中也提到,鴻海做ESG「是為自己做,不是為別人做」,而且從中發掘到商機,也就是電動車及儲能設備。

 

鴻海甚至對此提出了積極有感的目標,也就是到了2025年鴻海要在全球電動車市場達到5%。「以台灣的公司,在汽車市場要訂下這樣的目標,是很有挑戰性」。

 

「但我們認為可以達到,剛好可以運用我們的ICT(資通訊)能力,搭配ESG的方向進行。」

 

 

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