根據《財訊》報導,蔡祈岩接任台灣大資訊長,要讓資訊部門不再只是公司後勤單位,更要轉型成為對外營利的事業體。
「2023年,台灣大要做營收最大的電信業,2025年,要成為台灣營收最大的非金融與製造公司!」
這是台灣大哥大總經理林之晨2021年立下的目標,達到目標的方法之一,就是擺脫過去國際網路服務大廠,利用電信公司投資的網路賺大錢,電信公司卻無法推出自有科技服務競爭,獲利偏低的窘境。
根據《財訊》報導,2月14日,林之晨再出招,找來星展銀行科技長蔡祈岩出任資訊長。蔡祈岩的任務,不只是強化台灣大的科技服務、創造營收,更要負責跨出國際,帶著台灣新創團隊邁向東南亞市場。
年輕大學生 開發知名遊戲
提起東南亞三個字,馬上勾起蔡祈岩的回憶。
「我小時候是一個難民!」他對《財訊》採訪團隊說,自己的父母來自金門與廣東,國共戰爭時舉家出逃,買了船票,搭上了一艘不知道駛向何方的船,就這樣一路漂到了越南堤岸。
根據《財訊》報導,蔡祈岩在越南出生,正值越戰。回憶裡,他的童年在隆隆炮聲中度過,面對戰火,為了保命,全家人在家門口高舉著越共國旗。在越共統治下生活了4年的時間,才幸運地申請到了歸國移民的機會,從此在台灣落地生根。
「台灣栽培我、給我成長的養分,」蔡祈岩感性地說,他在台灣念交大資工時,曾寫出知名遊戲《決戰俄羅斯》,在亞洲賣出近十萬套。
這一次,林之晨找上蔡祈岩,談起東南亞、遊戲、網路服務,兩人過去雖非熟識,但林之晨打動了他,蔡祈岩半開玩笑地用他國中最喜歡玩的《創世紀》RPG遊戲比喻,「我從一個NPC(非玩家角色)角色,被Jamie(林之晨英文名)賦予了生命,召喚加入成為團隊的一員!」
林之晨給蔡祈岩的目標也很有挑戰性,他看出,電信業有機會靠發展資訊服務,跳出傳統電信業框架,創造金雞母的任務就落在蔡祈岩肩上。
「過去,電信業的資訊部門是後勤單位,如果只是維持做這樣的事,我就不會來了!」蔡祈岩說,現在台灣大資訊長的任務,不是帶領傳統的資訊部門,而是要把資訊部門變成開發產品服務客戶的事業單位;要做好這件事,除了要有創造力和做生意的敏銳度,更要重視服務開發,同時創造營收與獲利。
兩個數位人 聊科技很合拍
「每天上班都很興奮啊!只要跟Jamie談到最新的科技,一談起來就是心領神會,因為Jamie是原生的數位人,兩個內行人聊起來一點代溝都沒有。」蔡祈岩說,兩個人聊起艱深的組合語言,竟可以聊上半天!
他觀察,企業資訊長多半是資管系背景,重視管理內控;但他是資工系出身,更重視科技發展,如物聯網、人工智慧、語音辨識等。更重要的是,台灣大陸續推出myVideo、myMusic、M+等服務,這些服務直接面對數以百萬計的消費者,如何提升消費者使用者體驗,讓「每個微小的服務做得很到位」。
《財訊》報導指出,談到台灣大要如何布局東南亞市場,蔡祈岩說,未來10年、20年,東南亞絕對是很大的成長板塊。只是電信公司是特許行業,不容易跨出去,但是科技服務是沒有限制,像網飛、谷歌、YouTube一樣,可以往東南亞甚至全世界擴散!
對台灣大來說,現有的資源正是培養新創公司和服務的最佳舞台,下一個階段,蔡祈岩的目標就是打造平台,串聯這些應用,帶著台灣的新創團隊到東南亞發展。
「想像有一天,台灣可以與美國矽谷一般,吸引東南亞國家的新創公司,來台灣創業,蔡祈岩說,幫其他的「蔡祈岩們」創造機會,正是吸引他在台灣大工作最大的誘因。…(本文出自《財訊》雙週刊658期)
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