全台灣一年慈善募款估計逾千億元，但接受捐款的基金會，需要花大把時間整理捐款資料。
新創應援科技，就是為了解決這個痛點而成立的公司。
台灣民眾的愛心捐款一直以來總是不落人後，但大家熱情之餘卻較少了解到，接受捐款的基金會其實人力時常不足，往往疲於奔命處理各類的資料與收據。而就算有心數位化捐款系統與資料庫，卻由於需求與其他產業不同，所以一時也很難找到最適合的解決方案，最近因為多家社福團體資料被駭的新聞，導致相關問題浮上枱面。
談到處理捐款的困難，社團法人台灣生命之窗慈善協會理事長李怡潔可說是深有所感，因為協會人力不足，為了要處理捐款的瑣碎事務，使得身為漸凍人病友的她，常常為了確認捐款資訊，以及寄收據給捐款人，需要每天往返郵局、銀行，「如果資料一多的時候，就要弄很久。」李怡潔坦言，除了要手動建立資料庫，若這些資料出現差錯，她更得一筆筆調出來從頭比對。
解決捐款模式「軟肋」
不必每天奔波銀行、郵局
鏡頭轉到另一邊，張秀菊社會福利慈善事業基金會同樣遇到不少困擾，社會工作部主任彭俊雄表示，除了長期需要自己手動寄收據給捐款人，去年該基金會使用的後台軟體，更因為被植入惡意程式，導致捐款人資料外洩，雖然並未造成嚴重的盜刷事件，但無形中，仍可能打擊了基金會好不容易建立起來的聲譽。
以上種種情境，都是台灣社福團體在第一線面臨的問題，因為資源、人力有限，導致報帳、資安等領域，都成為相關團體的「軟肋」。不過，現在這個問題，卻有一家公司願意挺身而出解決。
