走出工廠應用場域的服務型機器人全球崛起中,擅長軟硬體整合、產品智慧化的台廠大有可為,除了科技大廠爭相投資,中小企業、新創只要抓對趨勢與商業模式,同樣有銷往國際的競爭力。
勵德〉16人小公司 把咖啡機器人賣進瑞士、 德國
點完一杯咖啡,全自動咖啡機啟動後,機器手取杯、製作、送杯,接著拿鋼杯製作奶泡、拉花、蓋杯蓋、洗鋼杯,大約一二○秒後,一杯有著雙愛心拉花圖案的熱騰騰拿鐵,就能送到消費者手中。
這一台冷熱飲都能製作,還支援電子支付、智慧監控等功能,約一個吧枱大小的全自動咖啡機器人,可不是某個國際品牌新產品,而是來自彰化田間、員工不過十六人的勵德自動化,現更已商業化量產,賣進星巴克的咖啡機大廠Thermoplan等國際客戶。
「咖啡機器人業績已超過千萬元。」談到自家明星產品,勵德自動化總經理施正德話匣子大開,他透露,除了瑞士咖啡機大廠外,國際客戶還包括韓國、中國、德國與科威特,後者更準備買來放在杜拜機場做生意。
「它機器人做的拿鐵,喝過一次難忘到現在。」台灣智慧自動化與機器人協會祕書長陳文貞觀察,勵德老闆很有想法,從客製開發自動化產線,到自有品牌工業機器人,又轉攻食品產業自動化開發咖啡機器人,且技術做到最好,「全球喝咖啡人口眾多,國外更是面臨人力問題,國際市場有開拓機會,前景不錯。」
時間回到一九八八年,擁有上市公司建廠、機械開發五年資歷的施正德,因不想外派泰國,選擇出走創業,一路來都替客戶規畫自動化產線。七年前,中部精密機械廠客戶找上他,合作研發工業機器人,「很多人叫我們不要做,跟國外比相差三十年,挑戰性太高。」後來對方也撤出,不服輸的施正德,隔年推出自有品牌機械手臂。
「當時,有個電子業前輩跟我講,我的機械手臂五年內能賣到電子廠,就算不錯。」他笑稱,「還好沒漏氣,第二年我就賣進去。」
不過,由於約占機械手臂三成成本的關鍵零組件「減速機」掌握在日本手中,加上純機械手臂銷量不比國際大廠,積極開發市場的施正德,最後看好服務型機器人應用潛力,二○一七年聚焦研發咖啡機器人。