地端到雲端完整數位藍圖　思科奠定企業轉型勝基

台企擁抱數位轉型 企業文化與勞雇關係也須同步轉型

回顧全球疫情，台灣在首波疫情防控得宜得以倖免，但僅有部分企業提前佈局數位轉型。今年5月起來得極快的本土疫情，不僅醫療體系面臨挑戰，各種規模的企業都被迫搶搭數位轉型的特快車！

面對數位轉型的急迫需求，台灣企業到底應從何開始？思科大中華區資深副總裁暨台灣總經理 陳志惟引述思科《2020亞太地區中小企業數位化成熟度研究》結果指出，台灣企業數位化成熟度，在亞太區14個市場中排名第7。而在數位化成熟度的四個階段中， 則處於第二階段「主動觀察」，在轉型時普遍會遇到的前三大難題，包含面臨缺乏數位技能和人才(28％)、缺乏實現數位轉型所需的科技(11％)、缺乏管理層支持或預算(6％)等挑戰。根據思科《未來工作力研究報告》，82%台灣員工表示應提升網路資安，讓員工能安全地在家辦公 。面對混合辦公的需求，思科提供必備的資安防禦機制、視訊協作Webex平台，以及無線網路的高效體驗。讓員工能夠不受地理空間限制，安全、迅速、準確的完成工作任務！

輔以自身經驗，陳志惟點出，企業除了在轉型之際，解決技術和設備的問題外，員工的辦公體驗與職場文化的改變也是關鍵。在混合辦公趨勢下，員工無論在何地都能完成任務，因此他說明：「(管理者)更要藉著數位轉型的契機，把握機會形塑全新的企業文化，推翻過往評估員工核心競爭力的模式，提升辦公環境設備氛圍，打造員工來到公司的『幸福感』。」因此，企業如何提升團隊凝聚力，以及創造員工幸福感等企業文化面的需求，會是轉型之際亦須深刻思考的議題。

企業上雲箭在弦上  思科身為雲端賦能者 (Cloud Enabler) 多元方案為企業助力

具體上，思科究竟有何實際作法，能成為企業數位轉型的解方？陳志惟指出，企業「上雲」的佈局，各行業別因法令與規範，情況略所不同。以金融業來說，企業上雲因牽涉個資、財務等，相關法令嚴格。但他以疫情下保險業仍持續推動新保單為例，透過思科Webex視訊會議系統，讓簽約、核保、授權等流程，在雲端達到比擬過往可實體會面、簽名的安全性，透過思科協助客戶打造出的完整流程，亦成功消彌了主管機關過往對於保險相關業務上雲的疑慮。

思科可為企業量身打造專屬方案，與原先已採用的資安、雲端等方案完美整合銜接，協助多家企業數位轉型，創造未來競爭力。

以企業上雲而言，思科解決方案可完整提供洞察力、可觀察性，其中端到端的可視性，精準解決過往企業管理IT服務的痛點，是協助企業做出準確上雲的關鍵實力。陳志惟指出，思科的Multicloud多雲策略，包含多元工具，可完整滿足企業在「Cisco」五大層面需求，分別是永續發展 (Continuity)、問題洞察 (Insights)、安全性 (Security)、連接性 (Connectivity) 以及持續營運  (Operate) 等五層面需求。

其中企業可運用 Intersight 雲端伺服器管理平臺，妥善管理數個平台和工具。透過 Intersight Workload Optimizer 與 AppDynamics 的資料驅動應用程式整合，可分析改善 IT 基礎架構與應用程式的管理。從基礎架構到應用程式，思科方案皆具備可視性特性，讓問題可即時發現與解決。此外，在邁入 5G 時代，高速網路更讓資安成為企業重中之重。高度整合的 Cisco SecureX資安平台，提供單一介面、整合分析、威脅獵捕以及自動化防禦，不僅能兼容第三方資安工具，經驗證更可降低95%的網路威脅偵測時間及85%的修復時間。

思科獲選最佳資安公司 地端到雲端資安防護處處完備

思科是如何得以協助企業成功抵禦多變的資安挑戰？陳志惟分享到，思科旗下 Talos 威脅情資中心每日接收超過 100TB 資料量，系統每日威脅阻擋超過 19.6B，甚至能將對許多公司而言「未知」的資安威脅，化為思科「已知」的資安對抗能力！全球權威媒體 SC Media 在2021年將思科評選為「最佳資安公司」，便是思科能協助企業防禦變化多端的資安挑戰上，最有力的證據。

全球權威媒體 SC Media 在 2021 年將思科評選為「最佳資安公司」。思科堅強的資安實力，是企業資安強而有力的後盾。(圖片提供：思科台灣)

陳志惟表示，思科不僅有 Multicloud多雲策略，可為企業量身打造所需的地端與雲端方案；所提供的 SASE 架構更可確保企業在連線(Connect)、控管(Control)與融合(Converge)的資安需求上，提供兼具可視性、高效與自動化的雲服務安全數位方案。

無論是想上天(雲端)、下地，思科一路由硬體設備商出發，轉型到輔以軟體服務的轉變歷程，不僅讓思科自己成為數位轉型的成功案例，更可作為其他企業轉型的借鏡。在疫情下，應用程式 (Application) 幾乎成為企業門面的情況下，數位轉型已不可不為。而如何轉得快速、轉得聰明、轉得比別人更有競爭力，思科全套數位解決方案將是企業在數位轉型歷程中彎道超車的最佳夥伴！

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