台灣升級三級警戒之後，遠距辦公已成常態，傳統面試模式也出現了執行面的困難。
時逢畢業季，企業面試亦不能停，AI面試系統已成為企業應徵人才的好幫手。
又到了鳳凰花開、社會新鮮人找工作的季節，不同的是，今年新冠肺炎疫情升溫，三級警戒不放鬆，當企業員工都居家辦公的時候，AI面試官成為第一線篩選人才的重要系統。
應徵者不需要特地跑一趟企業，面試時間也沒有局限，不管你喜歡清晨、午後還是大半夜，只要你上線，AI面試官就可以幫你面試。
早在去年全球陸續封城時，AI面試官就已是美國、德國、韓國各大企業應徵人才的好幫手。
不過，不要以為是AI面試官就可以輕鬆隨意。AI面試官光靠你的表情、聲音，就分析出你的個人特質，在第一關就判斷究竟是要刷掉你，還是讓你進入複試。
技術百分百MIT
做出「微表情偵測」讀心術
早在新冠肺炎還沒爆發前，震旦集團旗下的震旦雲，就發表了AI面試系統。
震旦雲總經理林敬寶笑說：「二○一八年研發時，是希望人資系統可以做出差異化。」沒想到這套系統，卻因著新冠肺炎改變全球辦公文化，大放異彩。
「這套技術百分百由台灣人才研發。」林敬寶回憶，當時震旦雲與鳳凰互動科技攜手開發這套系統，並找來台師大科技應用與人力資源發展學系一起合作，希望提升AI面試系統架構客觀性。
震旦雲AI面試系統剛推出時，企業還在摸索階段，現在採用的速度愈來愈快，林敬寶說：「光是今年第一季企業使用AI面試系統的次數就是過去半年到一年的量。」中租迪和、遊戲橘子、康舒科技都是震旦雲客戶，其中，康舒今年單是第一季，就一口氣訂了一千五百次的系統使用次數。
相較於國外發展的AI面試系統，台灣AI面試官採用的是「微表情偵測」設計。微表情偵測系統與一般系統有何不同？以韓國為例，韓國AI系統多採用大數據設計，偵測人之外，也會偵測環境，導致AI萃取到「不乾淨」的無意義數據，影響判斷；而微表情系統聚焦人的臉部表情微妙變化，判斷相對精準。
