好省事大商機　「你訂！訂餐揪團一次搞定」

深耕四大業態 提高訂單客單價

雲仲資訊共同創辦人兼執行長陳伯宇指出，你訂深耕手搖飲、咖啡、便當與早餐四大業態，目前已經串聯迷客夏、路易莎咖啡等眾多品牌共約2000家門店。你訂同時幫助消費者與店家省時省事，對於主揪來說，可以在幾分鐘內迅速訂好數十杯飲料，而自訂姓名貼的功能，更讓飲料送達後決不會拿錯。對於店家來說，透過你訂方便會員訂單管理，節省作業時間，更能提高客單價。

陳伯宇以手搖飲為例，就有業者開心回饋，實體店面的客單價每筆不超過百元，透過你訂的訂單平均約為350~400元，其中的關鍵就在於線上訂購的便利性。對於參加揪團的團員來說，只要加入購物車、送單即可，跟知名美食外送平台需要確認訂單、選擇商品、通知團長等10來個步驟相比更為省時高效，懶得選擇時，也可以運用「智慧商品推薦」功能，參考別的團員的選擇，在品名後+1即可。團員不需先行結帳，全部交由團長處理，更增加成團的機率，為店家拉抬業績。

雲仲資訊共同創辦人兼執行長陳伯宇

你訂的預約單設計，常常為餐飲業者帶來超級大單！除了當日單以外，明日到七天內的訂單都稱為預約單，你訂透過預約單的方式，幫助業者預先準備食材、調度人員，便當店老闆就曾經感謝，有了你訂的預約單功能後，再也不必擔心明天的備料會不夠！

由於客戶的消費內容、金額、特殊口味需求等都紀錄在系統中，你訂幫助店家了解消費者喜好，進行精準行銷統計數據，作為開發新客、改良口味、開發新品項的重要依據。在熟客經營上，也不會因為老闆不在、員工流動而影響，可以在線上資料庫中搜尋出熟客，針對熟客發送新品優惠、促銷優惠等加碼行銷。

擴大客群範圍 撙節人力成本

你訂結合網路行銷工具與客戶管理系統，每個店家擁有專屬訂餐網址，可直接嵌入社群網站或通訊軟體提高曝光 以網頁非APP方式呈現，幫助店家節省行銷廣告費用。在導客的具體效益上，陳伯宇分享，原本店家僅能做到方圓1到2公里的生意，透過你訂的訂單範圍可以擴及3到5公里的範圍！

你訂已為許多中小企業帶入商機，以2017年迷客夏第一批導入你訂的門市為例，上線後首月未做促銷活動，單月業績就大幅提升30%，之後再推出為期三周的買100元送10元活動，活動期間的業績比起前三周大漲60%！隨主飡法式水煮專賣(低GI餐盒)今年6月導入你訂，幫助限量餐盒銷售、取餐點設定等更順暢，以取餐點為例，消費者在線上點餐時，就能夠在辦公商圈自選最便利的取餐點，增添新鮮與便利，導入後業績迅速成長30%！

另一家手搖飲業者則分享人力成本撙節效益，一間門市一天平均30筆電話訂單，接一通電話到鍵入訂單細節約需時15分鐘，每天就必須耗費450分鐘！此外，接聽電話、紀錄、打單等過程經常會發生人為錯誤，透過你訂不但省時，更清楚紀錄每一個流程細節，發生客訴能夠及時釐清責任、加以改善，提升管理效率。

受到新冠肺炎影響，中小企業首當其衝，你訂積極鼓勵消費者自取、預約、500元與1000元以上大單，祭出獎勵優惠，更透過線上集點，幫助店家抓牢消費者的忠誠度，只要店家配合你訂平台聯合促銷，皆祭出月費優惠折扣。

你訂明年希望跨出台灣，從大型連鎖品牌海外門市為起點，初期鎖定日本、東南亞等國，在台灣市場則將逐步擴大應用至下午茶、消夜等領域。現在你訂也在「FAST知能服務平台」服務廣大創育會員，為中小企業提供優化管理的最佳工具！