節省人力的解決方案,在後疫情時代成為各行各業積極找尋的商業模式,由於六年來一點一滴的超前部署,中興保全科技透過物聯網科技提供客戶的智慧管理服務,如今不但已開花結果,也在2020年疫情爆發階段扮演起小兵立大功的角色。
場景先來到台北市星聚點KTV現場,廚房正模擬電線走火引起火災、5樓火警受信總機發出異常訊號,原本緊張的場景透過中保科的「異常偵測告警影像通報系統」及「119火災通報裝置」,不僅快速通報119及星聚點管理層級人員,經通報班人員確認受信總機火災發生位置,立即派員前往確認及啟動自衛消防編組作業,進行通報、滅火、避難引導、安全防護及救護等初期應變作為。
「這個系統其實是源自錢櫃KTV台北林森店大火釀六死悲劇後,我們在極短的時間內寫出的程式,」提起這套異常偵測告警影像通報系統開發過程,中保科副董事長林建涵點出一般營業場所的五大消防安全系統,包括火警受信總機、室內消防栓、自動撒水、排煙與緊急廣播設備,能藉由物聯網IOT設備,進行24小時遠端訊號監控並進行偵測,不但大幅減少人為控制的因素,更可避險憾事再度發生。
轉型升級 提供整合科技解決方案
「很多時候,系統的反應速度會比人還快,這是發展智慧城市最重要的基礎,」林建涵指出,中保科從傳統安全服務起家,如今已率先同業轉型導入物聯網應用,除了整合AI人工智慧,也透過「人臉辨識」、「機器學習」結合集團資源與技術,將科技和便利生活無縫接軌。
中保科致力於研發智慧服務,也獲得外部的獎項肯定,例如,七月初,中保無限+『雲端警衛』一枝獨秀奪下FCA(Future Commerce Awards)創新商務獎中的「最佳商業模式創新獎」銅獎,透過物聯網技術,即時將各種感應器偵測狀況回報後台,不但有效提升了管理者的工作效率,還能取代夜間保全人力,解決大樓社區保全人力工時短缺與服務品質不佳的痛點這也是FCA創新商務獎六年來,第一次有保全服務業拿下這個獎項。
中保無限+『雲端警衛』一枝獨秀奪下FCA(Future Commerce Awards)創新商務獎中的「最佳商業模式創新獎」銅獎
林建涵說,現在很多二、三十戶的中小型社區,聘請夜間保全駐點所費不貲,但只要透過車牌辨識、門禁卡,甚至臉部辨識從停車場入口到社區大門都能做到滴水不漏的管理。縱使真的發生問題,透過24小時服務管制中心,中保科技也會立刻派遣人員抵達現場處理狀況。根據統計,雲端警衛可以替住戶大幅節省三十%管理費。
中保無限+雲端警衛可依社區需求客製化,如北市豪宅社區使用臉部辨識門禁管理。刷臉門禁、24小時監控,雲端警衛幫社區省下3成管理費。