二○一九年七月三十日,突破預期的三搶二,金管會一次發出三張純網銀執照,LINE Bank(連線商業銀行)、樂天國際商業銀行、將來銀行均獲得執照,寫下台灣金融創新的全新序章,展開二○二○年「純網銀元年」。其中,LINE Bank在台灣擁有兩千一百萬名的社群會員基礎,同時也擁有最多銀行股東,外界認為有相當大的潛力發展成全民銀行,也令大家期待身為LINE Bank最大股東的LINE Financial台灣董事長暨總經理陳立人,未來如何運用科技與創新,在市場站穩一席之地。
過往,陳立人在行動與電信產業已累積逾十八年的經驗,在台灣2G時代因緣際會加入和信電訊、遠傳電信。原本所學是機械,但他更偏工業設計,讓他一直很關心「創意」與「人」。在三星電子大中華區擔任內容戰略部副總裁期間,陳立人負責推動行動支付、視訊串流等服務,成功創造出新的商業模式,也結合當地的應用與遊戲開發商的生態圈,為三星建置了符合中國市場環境的應用程式商店,帶動用戶雙位數成長。
與陳立人同樣,曾在新與舊產業間服務過、擁有新創背景與思惟的台灣大哥大總經理、AppWorks(之初創投)董事長暨合夥人林之晨接受本刊訪問,回憶兩人結識在二○一二年。「那時候Roger(指陳立人)在遠傳負責行銷跟新創夥伴事業,剛好我在AppWorks舉辦Demo Day(展示日),Roger來參觀,看哪些新創公司可以合作。」林之晨表示,當時大部分的企業還不太理解新創與生態圈的概念,但陳立人很有遠見與想法,「是有成長思惟的經理人。」
一般來說,企業在決定是否投資新創時,會考量到回收效益與時間。「Roger本身是一個設計師,善於運用產品解決市場用戶的痛點,同時也能跨界於設計思考與商業思惟之間。」林之晨觀察道,陳立人那時候就覺得生態系會成長,所以積極說服遠傳內部投資,理解到投資新創是要看長期效益而非短期成效,也終於在第二輪時加入創投資金,聚焦網路新創事業。
有著新創DNA的陳立人,持續不斷將這樣的精神帶到LINE組織。「與串流影音平台CHOCO TV(現為LINE TV)、叫車服務平台TaxiGo(現稱LINE TAXI)等新創業者合作,就是很好的案例。」林之晨表示,這兩家皆是 AppWorks Accelerator 創業加速器培養出的新創校友。