相較於年初盛大登台的磅礡氣勢,三星折疊智慧機Galaxy Fold後續出貨卻面臨一延再延的窘境。
究竟,三星不惜賠大錢也要推折疊機的背後,有什麼商機和挑戰?
今年二月首度亮相的三星折疊機Samsung Galaxy Fold,七個月後終於在日前於德國舉辦的柏林消費性電子展(IFA)上,重新露臉,同時三星也宣告,折疊機將重新上市的消息。然而,與柏林現場的熱烈氣氛相異,已在美國苦等近半年的預購者,卻幾乎在同一時間收到一封預購訂單被取消的通知。
Galaxy Fold原定在美國上市的時間為四月二十六日,然而首波評測者的評測結果不佳,問題頻傳,如一半螢幕顯示器不停閃爍、鉸鏈在頂部與底部區域外露等,迫使三星在上市日前緊急踩煞車,於四月二十三日宣告上市時間無限期延後。
在推特上擁有七千多名粉絲、《XDA開發者論壇》作家Max Weinbach無奈表示,從四月底在三星網站預購至今,已陸陸續續收到四封Galaxy Fold供貨進度通知,其中在七月二十五日官方通知中,三星還明確告知預購者,商品將會在九月陸續出貨。只是沒想到一個多月後,事情又變了調。
截至目前為止,Galaxy Fold僅在韓國於九月六日推出,另法國、德國、英國與新加坡消費者雖未收到訂單取消通知,但也都已延期至九月中限量開賣。
姑且不論三星今年以來,為了宣傳首支折疊智慧機砸下的大筆行銷費用,Weinbach預估,美國地區首批預購者上看萬人,以每筆預購補償二五○美元商品券估算,這波補償金額至少就上看兩百五十萬美元(約七千五百萬元新台幣)。更別說過去多年來,三星在折疊機上已經投入多少研發成本。
Gartner資深研究總監呂俊寬表示:「這絕對是三星非常大的投資。」他所說的不只是硬體層面的研發,在軟體優化方面,也投入不少資源和人力。