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兩家「老」新創 要幫移工安心匯錢回家

兩家「老」新創   要幫移工安心匯錢回家

蔡曜蓮

金融

陳弘岱攝影

1173期

2019-06-12 09:50

去年四月,金融監理沙盒上路,至今通過案子不過寥寥三件,其中兩件都是處理移工匯款。
為什麼金融科技百百種,兩件服務性質相差無幾的案子卻能同時通過?

老台北人,大概都熟悉以下景象:以中山北路為軸,貫穿農安街到德惠街一帶,周末經過,時常可見到許多東南亞移工成群笑鬧;尤其,東南亞商店前,往往有許多移工大排長龍。

 

別搞錯,這些移工排隊不是像台灣人一樣在等美食、搶折扣,而是為了一個非常基本的生活需求:匯錢回家。

 

移工由於語言與時間因素,難以在銀行營業時間進行匯款,因此,央行同意先由仲介代收款項,再由仲介向銀行進行匯兌。一名專門處理跨境匯兌的金融業資深人士表示,基本上,移工匯款的正規管道很少如台灣人親自到銀行匯兌,更多的是透過仲介代辦。尤其是反洗錢防制力行監管後,資深人士解釋,「銀行做這件事的成本就變更高了。」

 

原先銀行對仲介收取的手續費猶如「團體價」,本來就相對個人便宜,但一名仲介帶來的匯兌業務是由數十名,甚至百名以上的小額款項組成,「以前防洗錢比較鬆,大家沒在抓黑名單,但現在每個匯款人都要掃黑名單,對部分反洗錢基礎建設尚未升級的銀行來說,一個個檢核人名,相對吃力;換句話說,本來就是利潤比較低的業務,成本又提高了。」資深人士說。

 

權衡之下,部分銀行退出這塊業務,這筆無處可去的錢,要不流向其他願意接手的銀行,要不流往地下匯兌,也就是俗稱的「黑市」。

 

商機大!

移工匯款手續費市場值12億 

 

台灣目前移工人數約七十萬,若以每人每月匯一筆款項,手續費保守估計一五○元,則移工匯款市場全年粗估值十二億元。流往黑市數據缺乏統計,但據聞不少業者去年都想靠進入金融監理沙盒搶占商機;金管會最終於今年一月同時批准統振、易安聯兩家公司進入沙盒。

 

移工跨境匯款

不論從業者動作或金管會批准的速度與數量來看,或許,台灣移工匯款黑市真的曾經一度猖獗。但金管會對上述脈絡不予置評,僅解釋,「同時批准兩家業務性質相近的公司進沙盒,僅是因為他們同時送件。法規也有對營業規模設限,對市場影響有限,也具備新創性足夠的條件。」

 

金管會並且話鋒一轉,說明通過沙盒主因,非源自現況缺失,而是呼應國際訴求。金管會引述聯合國教科文組織的「二○一九年全球教育報告」,各國外籍移工匯款手續費平均約占匯款總額的七%,若手續費能調降,開發中國家可多出十億美元用於教育支出。

 

夠創新?

號稱最快半小時收到款項

 

無論動機如何,透過金融科技創新,讓移工多攢一點錢,都值得額手稱慶。只是,統振、易安聯推出的服務似乎與市場上既有的服務,相距不大。這兩家公司的服務,簡單來說,就是移工手機下載App,移工在手機上輸入欲匯款的台幣金額,手機螢幕跳出專屬QR code(行動條碼),移工即可至超商繳款;單筆匯款不超過三萬元,易安聯手續費在二百元以內,統振則介於一五○至三百元間。

 

事實上,市場上大約兩年前就有仲介推出線上跨境匯兌的服務,包括Hello Index、FMT、Money Go等,他們大約都是一筆台幣兩萬元以內匯款,收取二百元以內手續費,也可以在超商收款。三者比較顯著的差異,大概是對方收到款項的時間;易安聯號稱半小時,統振保守估計半天,仲介推出的線上跨境匯兌,大約一個工作天。

 

至此,單就各方提供的服務內容就事論事,難免要質問的是,金融監理沙盒的「新創」,究竟含金量有多少?

 

金管會強調,仲介代辦仍是透過銀行,但這兩家進沙盒的公司可繞過SWIFT(環球銀行金融電信協會),「光這點,成本就節省許多。」金融業資深人士坦言,銀行從事跨境匯兌必須向SWIFT繳年費、發電文,「光是打SWIFT電文、處理相關行政作業,同業就說過至少要配置一個行員的人力,全心全意花一到兩個工作天處理。」

 

金管會進一步解釋,沙盒審定的標準,是與個人至銀行匯款的手續費相比,目前跨境匯款國內手續費約介於四百元至一千一百元間,且還需額外支付海外清算行及受款人所在地解款銀行的處理費用。

 

這個比較標準是否合理?印尼移工是台灣最主要勞動供應者,占所有移工三八%。一名於台北市區做居家住戶的印尼幫傭坦言,「我沒有朋友會去銀行匯錢,不是透過私人商店(地下匯兌),就是透過手機,因為最方便。」

 

對此,金管會直言,「不能否定兩家公司新創的質量,因為他們都是合法合規。」其餘的網路App具有潛在風險,背後的運作管道是否透過地下匯兌?受款人能否收到錢?都缺乏官方背書。換言之,略過移工福祉是否實質改善不提,透過加入監理沙盒的兩家公司,移工在匯兌風險上,起碼是被納入官方保護傘內。

 

在台北從事餐飲業,資產較一般外籍移工「厚實」的越南籍阮先生即表示,「我都從銀行匯款,或是託朋友帶錢回去,我從不使用地下匯兌或線上匯款,我們越南不像台灣,什麼都有保障。我不相信那些非官方的服務。」

 

有來頭!

華爾街金童vs.接地氣老字號

 

爭食這塊大餅的統振、易安聯,不僅肩負官方認證的大旗,背後來頭也各自不可小覷。某種程度來說,兩家公司都算「老」新創,只是不僅老得各有風情,背後的生意盤算也大不相同。

 

香港商易安聯大約三年前就來台叩關,並持續與主管機關、金融業者保持聯繫。易安聯執行長劉御國曾待過高盛、Citadel對沖基金,華爾街金童身分讓他想打造的商業版圖,遠不止於移工匯兌業務。「易安聯現階段目標是做P2P(個人)跨境匯兌業務,我們要連結的不只是台灣和菲律賓、印尼、越南等等,而是讓整個亞洲互通。」劉御國說。

 

易安聯的主要業務是專注於跨地區的匯款清算機制,提供給金融機構或合法合規的FinTech (金融科技)業者使用,客戶包含騰訊底下的微信錢包,若根據路透去年報導,阿里集團支付寶也是客戶之一,但劉御國婉拒證實。

 

劉御國表示,難以透露目前平台經手的跨境匯兌金額,但強調易安聯過去兩年來,每月交易金額月成長率約一○%到十五%。

 

統振則是台灣老牌電池商,二十年前意外切入移工預付卡市場,之後與移工經濟牽連甚深,不僅自身經營仲介業務,未來還打算當起移工們專屬電商,賣起東南亞產品。統振也早推出過移工跨境匯款線上服務,現在進沙盒,只是法規面正式繞道台灣的銀行,與當地銀行對接。

 

統振總經理何明哲表示,去年所有移工經濟相關的收入,林林總總相加大約介於十五億至十六億元新台幣,一八年統振總營收為三十一.六億元,等於移工經濟占了總營收一半;也是因為長年接觸這客群,對於華爾街金童空降這戰場,何明哲直言「接地氣」就是統振最大武器。

 

整體來說,金融監理沙盒內的這兩家公司,在創新度上的突破或許不到耳目一新,但移工們的匯兌風險在金融監理下確實受到保障,也算是一種小確幸。而它們究竟能吸引多少移工從目前充斥的線上跨境匯款服務,轉投到其App的懷抱,頗值得觀察。

 

易安聯執行長劉御國
易安聯執行長劉御國想做的不只是移工跨境匯款,
他的目標是提供所有人便宜的跨國匯兌。(圖片攝影/陳弘岱)

 

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