對於超商取貨服務已經如此便利的台灣市場來說，如果單單只是新增800個電信門市作為線下取貨點，對momo似乎不具太大意義。那麼台灣大哥大和momo如此大費周章進行系統和物流串接，究竟在想些什麼？
當全台灣已經有超過1萬家超商門市可以提供電商線下取貨服務，再增加800家台灣大哥大的電信門市，對momo有意義嗎？
momo董事長暨總經理林啟峰直言：「如果只做一件事，意義不大。」台灣便利商店的密度極高，增加800家門市做為取貨點，對「便利性」的加分有限；同時就momo使用者習慣來說，目前仍有高達8成左右選擇宅配，對門市取貨的需求不特別高。
但如果momo在和台灣大合作線下門市取貨服務的同時，也合作結合電信門號綁約的商品搭售服務，那情況可能就不一樣了。
舉例來說，今天消費者如果在momo平台上，透過搭配申請台灣大的電信資費綁約方案，以更優惠的價格購買手機等商品，那麼消費者到門市取貨的目的可能就不全然只是考量到「便利性」，而是相對於超商，電信門市有更多3C和電信專業人員可以提供相關服務。不論是要進一步詢問電信方案，或是想要為手機包膜、保險，或是現場開箱驗貨等，都是電信門市不同於超商的價值所在。
站在台灣大電信商的立場，透過和擁有數百萬件商品數的momo合作，等於為台灣大用戶提供了更多元的綁約商品選擇性。特別是在消費者智慧型手機換機周期拉長的情況下，現在不只是台灣大，包括遠傳等各大電信商，近來都更著力於開發手機以外的多元商品供消費者作為綁約選擇。從這個角度來看，momo就可能成為台灣大在爭取用戶時的一大優勢。
即將在6月接任momo總經理的台灣大哥大資深副總經理暨商務長谷元宏也提到，當電信綁約搭售商品的選擇，從智慧型手機開始往更多元化發展，相對於台灣大自行採購，momo更具備選品上的專業。
此外，momo站上每月有高達740萬人次不重複訪客，藉由momo的導流，也有機會為台灣大帶來新客，並可能透過將消費者從線上引導至門市取貨，再創造出門號申請以外，更多的生意機會。
而對momo來說，台灣大的實體門市除了可以擴大線下取貨點的覆蓋範圍，並且藉由電信門市人員提供專業服務，讓消費者在購買手機、電腦等高單價3C商品時更安心；和台灣大合作門號綁約服務的另一層意義，是momo有機會吃到這塊規模上看數十億元的電信商品補貼市場。
雖然經歷過499之亂，今年選擇購買商品結合電信綁約的消費者數量恐怕不如以往，但谷元宏估計，台灣大今年在這部分的需求規模就算不到百億元，也還會有50億~60億元。而這對momo來說，就是一塊不小的新市場機會。
此外也可以想像，momo和台灣大之所以如此大費周章，耗費時間、資源進行系統和物流串接，期待的絕對不會只有集團內不同事業體之間的客戶交流。相信他們更看重的，還是希望透過合作來提高彼此競爭力，然後從彼此的競爭對手手上搶下更多市佔。所以momo有機會爭取的潛在市場規模，還可能更高於這個數字。
然而，集團資源整合本來就不容易，更何況是兩個這麼大的事業體，而且線上、線下整合的最大挑戰，往往不是技術，而是組織和利益分配。因此實際上能創造出什麼樣的綜效，仍有待觀察。
