創新科技在不知不覺中改變我們的生活樣貌，深耕智慧居家與智慧城市有成的中興保全，認為這只是開端而已！隨著5G、AI、物聯網落地應用，將衍生更多創新服務，打造更安全的居住環境、更有效率的交通系統和更完善的醫療照護，進而形成創新產業生態圈，建立可以永續發展的正向循環。
對於智慧城市的未來願景，產學界專家針對未來發展抱持樂觀看法，中華電信企業客戶處蔡旻宏處長以「從4G到5G，與智慧城市的關聯」為關鍵，指出近年來蔚為風潮的5G應用議題，可望再度顛覆我們的生活視野，因為5G擁有三大特色：高頻寬、低時延與大連結，比起4G時代，將提供高品質、快速且廣泛的應用服務。
例如5G網路峰值速率可達1Gbps以上，足以傳送全息影像與8K畫質到用戶終端，提升觀看臨場感，中華電信去年便跟職棒球隊、知名歌手合作，成功多視角直播球賽和演唱會，創造令人震撼的影音觀賞體驗。
5G的低延遲特性結合AIoT技術之後，則能夠順利執行遠程精密機械控制，像是只需派遣機械工具進入危險區域執行任務，人員在遠端執行操作即可，而醫生也能透過遠距診療協作，提升偏鄉地區的醫療服務品質。
通訊覆蓋範圍更加廣泛的5G網絡，整合MEC邊緣運算、大數據分析、車輛感測器等技術之後，讓智慧停車、環境監測、公共安防等創新服務都能成真，像是車站等特定場域，部署整合5G、AI、影像監控的保全管理平台，可將危險狀況或可疑人物即時通報給警消單位，達到事先預防、主動防範的效果。
隨著世界各國陸續啟動5G商用服務，台灣也不落人後，預計年底到明年會有更明確的應用方案推出，中華電信希望透過與中興保全等業者攜手合作，一起建構台灣5G生態圈，提出更多創新的服務解決方案，滿足台灣民眾需求，並拓展海外市場商機。
分享「智慧醫療的居家落實」相關技術成果的中央大學電機工程系蔡宗漢教授，接著指出現階段已進入醫療數位化時代，衍生出諸多產品跟服務，讓民眾不一定要到醫院，透過遠端操控也能接受部分醫療診斷，尤其不少廠商推出相關穿戴式產品，讓智慧醫療真正走進現實生活，就像中興保全一直努力將智慧科技帶入居家，創造未來生活新願景。
至於智慧醫療的下一個階段，蔡宗漢教授認為結合AI之後，舒適性與隱私權將是兩大重點課題，預計將會有非穿戴式且無需上傳數據資料的產品或解決方案出現，形成新的服務應用商機。
他以系上團隊正在研發的智慧監控技術為例，表示居家環境布建感測器和攝影機之後，經由人工智慧、深度學習和演算法等輔助，可以即時偵測定位與移動路徑，並且從辨識姿勢行為做出即時反應，如果不小心跌倒就會發出警示。
而居家照護系統本來就是智慧醫療最有意義的應用服務之一，因為機器可以取代人力又提高效率，長時間協助蒐集身體數據資料並做出預警，未來隨著建置成本下降，家家戶戶都能添購相關設備服務，對於有長照需求的病患與其家人來說，將會是最實質的幫助，減輕身心壓力。
面對日益龐大的居家照護需求，中興保全針對獨居長輩提供線上電話關懷、居家專業訪視，並透過雲端健康照護，提供專人照護、關懷諮詢和轉介，幫助家人做好日常健康管理。例如智慧床墊可以連動家電的燈光控制，提供睡眠品質推播，以及離床過久的即時通報，提供更貼近需求的服務，全面打造智慧家居。
