從媒體人到中華電信董座，幫助鄭優快速掌握電信業要領，並帶領中華電MOD衝破200萬用戶、直搗有線電視市場，就是一本梳理台灣近30年電信發展史，並展望台灣電信業未來20年的《翻轉賽局》。鄭優表示：「電信業業務範圍已經大大改變，這本書除了想在電信業出人頭地的有志之士外，也推薦給敢於跨業、有志加入中華電信大家庭的讀者。」
鄭優回想，當2016年12月上任中華電信董事長之時，面對經營13年的MOD業務，用戶僅130萬戶，累積虧損卻高達315億元，擔任過工商時報總編輯、台視總經理、央廣董事長等職位的他，對影音產業並不陌生，因此決定上任的第一個起手式就是全力把MOD業務做活起來，提出「MOD超過200萬戶」的目標，且順利在不到兩年的時間內達標。
《翻轉賽局》的作者陳慧玲是資深科技產業媒體人，近年來更投入在資通訊產業發展，以觀察者的視野，展望未來20年的電信賽局。鄭優在讀完這本書後感觸相當深刻，相當認同書中提到過去電信商「順便」提供一些加值服務的思維，已被專業的內容提供商徹底打敗，電信業不能再把自己當作提供上網服務的局外人，因為「內容」與「服務」已經是這場賽局的決勝點，過去談到的FMC（Fixed—Mobile Convergence，有線與無線通訊匯流）中的C已經變為Content，也就是大家常聽到的：「內容為王」。
鄭優說：「作者帶我們身歷其境，感受一次次電信業的轉型與成長，在一波波的浪潮下，也能看到電信業逐漸被沖刷掉的利基，對後來者特別值得警惕。」面對未來的激烈競爭，鄭優認為，想像力比知識更重要，知識可以理解為過去的經驗累積，但未來的賽局，卻不是過去所能比擬，從AI、大數據、物聯網…等，未來對資通訊的爆量需求無法想像，如何透過整合來串聯各個不同領域的價值，將是能否翻轉賽局的關鍵。
其中，電信業的業務範圍已大大改變，除了傳統的資通訊業務，因應數位匯流加入的媒體及影音事業外，現在又因為金融科技，加入純網銀的行動支付業務，既有業者不得不加速轉型。
為了要在多項領域順利發展，恰巧碰上退休潮的中華電信將推動未來3年的轉型計畫，每年都要招考來自5G、純網銀、MOD、新創事業等4大領域的人才約1000多人，因此鄭優特別推薦有興趣加入中華電信者，應該讀讀這本書，另外有志於在電信業闖出一片天，以及敢於跨業的人也不可錯過。
.jpg_280x210.jpg)