曾被譽為全球最有競爭力、二十世紀管理最好的公司，奇異成為企業界的經營典範，
但過去十年間，究竟發生了什麼事，讓百年基業在短短時間內，快速瓦解？
從天堂掉到地獄是什麼感覺？如果問問奇異電氣（GE）投資人，應最是明瞭。
這家曾是全球最受人敬重的公司，股價從二○一六年十二月十九日的三十一．八八美元，一路崩跌。七百多天來，幾乎沒有止跌的跡象。一八年十二月中旬，股價一度跌到最低點六．六美元以下，再創金融海嘯以來的新低。奇異的市值，從頂峰的六千億美元，跌到只剩下十分之一。
這家電燈發明人愛迪生一手建立的公司，百年來，經過無數風雨及科技世代更迭，都挺了過來。更曾一度在傳奇經理人威爾許（Jack Welch）的打造下，再造長青，成為企業界的經營典範，並連續被選為全球「最受推崇」、「最有競爭力」、「二十世紀管理最好」的公司。
到底發生了什麼事，讓奇異百年基業在短短時間內，快速瓦解？
敗局第一步 》
選錯接班人 金融海嘯險翻船
仔細看看過去十年奇異的經歷，會發現，幾乎所有商學院教科書上，企業經營應該避免的不幸，從接班人失格、外在商業模式改變、人才流失、擴張策略失敗、投資人關係緊張，到董事會功能失靈等，都發生在奇異這家公司身上。
故事，要從十七年前開始看起。
○一年九月七日，就在恐怖攻擊美國世貿大樓的前四天，威爾許把奇異執行長的棒子，交給了繼任者伊梅特（Jeff Immelt）。當時四十六歲的伊梅特，雖非呼聲最高的候選人，但也是一時之選，風趣、幽默、溝通能力強，加上一表人才的外型，在當時幾乎沒人敢說威爾許選錯接班人。
接手的前七年，在威爾許的餘蔭下，奇異表現雖然不像以往亮麗，但也相當穩固。特別是威爾許一手打造的「業外」事業—奇異資本（GE Capital），在美國經濟復甦以及房地產景氣帶動之下，資產規模節節升高，在○八年金融海嘯前，已連續三年超過六千億美元，媲美台灣全年GDP總額，對奇異的貢獻，更超過五成。
