為什麼消費者不買iPhone 8,要苦等貴很多的iPhone 10?
因為從社會階層的角度來看,它是奢侈品,當然不必看性價比。
俗話說:不招人忌是庸才。此話今年最貼切的範本是蘋果手機。
翻開過去半年關於新款蘋果手機的報導,特別是財經媒體消息來源,幾乎都是看衰的。從設計有誤、新機發表將會延誤,一直到現在生產不順、影響銷售,導致零件供應商,也就是所謂的蘋果概念股業績也將下調的相關訊息不斷。偏偏蘋概股是本次萬點行情的主流股,這些情報成為本土投資者加碼股票的最大障礙。
我們只挑一個負面觀點來討論,讓大家可以更客觀的分析趨勢走向——價格。蘋果電腦在九月十二日發表新款手機之後,碰到最大質疑是超過一千美元的售價,這價格比大多數使用微軟視窗操作系統的筆記型電腦貴,論者認為這將成為新手機銷售的最大障礙。
時至今日,哀鳳八(iPhone 8)的銷售低於預期,電信廠商、銷售通路都表明消費者延遲購買,因為他們要更貴、更好的哀鳳十。究竟是不是這原因,本期出刊日與哀鳳十開放銷售日重疊,讀者此時已經對這問題有明確答案。
為什麼消費者不看性價比買哀鳳八,要苦等明顯貴很多的哀鳳十?這不合道理,經濟學不是告訴我們,價格往下調會刺激銷量嗎?這也是我們財經官員和企業經營者決策的依據,怎麼在蘋果手機銷售上就不是這樣?答案在范伯倫的《有閒階級論》。
經濟學祖宗亞當.斯密是哲學家,《國富論》是以倫理學觀點分析人類行為的著作,卻開創出新的學門。《有閒階級論》是美國社會學家范伯倫在一八九九年出版的著作,雖然他是社會學家,但此書追尋《國富論》步伐,跨行成為經濟學者必讀經典之一。
書中提出炫耀性消費概念,如同人類學者在原始部落發現以誇富取代武力衝突,處理部落間抗爭行為,現代社會也有類似的行為。這個觀點把社會認同也納入經濟效益範疇,也是有價值的,讓傳統經濟學分析架構適用範圍增大。
用吃飯來比喻《有閒階級論》跟之前經濟理論差異,李嘉圖這些前輩大師,關注溫飽的問題,討論滷肉飯經營績效;范伯倫是美食派,探索米其林星級餐飲奧義。二十一世紀是網路時代,實體經濟被數位經濟修理,溫飽問題可以透過電子商務解決,導致原本如同印鈔機的金店面空置招租的越來越多,強調體驗經驗的美食,卻逆勢崛起。
有了這理論架構,回頭看哀鳳十與哀鳳八的銷售差異,分析哀鳳與其他手機品牌的距離,才不會被資訊迷霧給遮眼。哀鳳不只是一支手機,還是一個社會階層的認可。以手機來看,屬於消費品;從社會階層的角度,它是奢侈品。既然是奢侈品,就不看性價比,沒聽過用H&M去比LV。
結論很簡單,哀鳳十做多少賣多少;蘋果從每支哀鳳十賺到的錢比哀鳳八多,也比過去任何一款手機、比同業所有手機都要多。請不要為超賺錢的公司擔心它的獲利,多關心我們自己能不能從這趨勢獲益比較實在。