手機不斷推陳出新，已從觸控畫面的視覺時代，變成會說話、聽話的「人」。而人性化的手機加上會自發學習的AI，功能更強大，手機也將成為一位無所不在的另類上司。
早上醒來，公司配發的手機說「你臉色不好，昨天喝過頭？」你回辯「不，我昨天就有點發燒！」手機答說「你每年這時期容易感冒，要多注意！今天下午二點起是公司大會，提起精神整理好報告！這次企畫案算是你拿手的，應該會過的！」
不出幾年，你的上司就是在你外套裡的手機，至今負責轉達公司方針以及高層命令的中間主管都告消失；若沒按照手機指示好好做，你的工作就會被機器人取代。野村總研二○一五年調查顯示，有四九％的工作會被AI或機器人取代，二年後的現在來看，覺得未免太樂觀了。手機進化驚人，更驚人的是AI深層學習能力的速度！
過去是半導體驅動科技創新與社會改革，但現在AI的學習能力速度超乎想像，顛覆常識在進化。像日立現在開發的AI是掛在胸前小裝置，內藏紅外線傳訊機及加速感測器，可觀測人的行動與談話內容，學習一段時間後，會教你要與誰見面，業績才會好轉。
AI有專用AI與泛用AI，前者是在特定領域超越人、取代人，如圍棋AI、自動駕駛AI等；後者則與人相同，自發學習且隨環境彈性對應，現在追求效率已非常高明，綜合判斷力不斷進化。不久前認為需高度智慧而不大會被取代的律師、顧問等工作，現在也覺得AI會更厲害；這樣的AI附身在手機上，成為無所不在的上司，員工今天和誰見面，談了什麼，瞬間讓企業共有資訊，迅速判斷，省卻許多無聊會議以及文件。
會說話、聽話的手機加上AI，不只讓手機依賴症更嚴重，制約捆綁人生，還能完全控制指揮人類。AI手機上司雖不隨便發脾氣，但人類的幸福似乎更渺茫。
（本專欄隔周刊出）
