2017年將是一個充滿機會的時代！過往為臺灣創造經濟奇蹟的中小企業，在時代趨勢的轉變下雖面臨轉型抉擇，但只要懂得以創新的商業模式整合跨界資源並導入科技，結合現代消費者所重視的友善社會價值觀念，如食安、健康、環保等，便可突破瓶頸，再創商機。
出門旅遊「住在陌生人的房間裡」，本來是一件不可能的事情。但旅遊民宿網站Airbnb卻透過創新的點子，把一般住家的空房變成民宿，成功吸引千萬背包客來此民宿網站，尋找既陌生又充滿溫度的「家」。
2009年，Airbnb 剛推出其創新服務時，每週只有200美元收入，但到了2017年春天，這個旅遊民宿網站的市值卻已突破300億美元。這就是創新科技的威力，結合智慧科技與創新創意，帶來了全新的旅遊住宿模式。
目前各種產業都出現智慧科技運用的衝擊，企業若能成功運用並注入創新價值，不僅能協助消費者打造更便利美好的生活，還能帶來跨界創新的無限商機！
市場研究機構Gartner最新分析報告預測，2017年新創的中小型公司將引領此波科技創新潮流，而非大型或過去已具知名度的成功企業，估計將誕生超過50％的物聯網創新解決方案。Gartner 的最新報告指出，未來願意接納、使用與推動創新解決方案者，主要不是來自於技術提供商、消費品公司或企業，而是新創公司（Startup）與製作者（Maker），其分別指聚焦創新運用的小公司，以及兼具發明家、修補工以及企業家特質的個人。
讓生活更美好 小兵也能變英雄
在臺灣，這股企業結合創新創意風潮也正在誕生，例如，一群30世代的青年集結電商、農產加工與農產行銷商，建立以發掘臺灣優質農產品為宗旨的「採。踏」網站平台，整合農村體驗服務與文創設計，為臺灣農產品加值行銷，讓小農產品在市場上發光發熱。
另外，三位畢業於臺大財金系的學生，為了實踐與社會共好的理念，創辦了「綠藤生機」，以最能還原食物風貌的有機活芽體菜作為產品，研發出可回收再利用的芽菜泡殼，達到循環經濟的願景，並成為臺灣第三家國際B型企業而躍上世界舞台。
別懷疑，這群人的年紀都在30歲上下，卻懷抱著「讓生活變得更美好」的理想勇敢投入改變社會。他們的武器除了熱情以外，還包括掌握科技趨勢、跨界群聚合作、綠色環保與創新活力等。
有別於傳統中小企業擅長以製造加工，在全球接單生產，新時代的年輕中小企業主改以跨界資源整合，並實踐社會價值方式，創造嶄新的服務商機。Google臺灣董事總經理簡立峰認為，臺灣不同世代有其各自的創新優勢與機會，年輕人不代表沒機會，年長世代也不代表過時，如何讓不同世代的創新人才相互交流、融合觀點，正是臺灣未來產業與經濟發展必須發展的路。
雖然全球經濟大環境仍有不少變數，但根據PwC（資誠聯合會計師事務所）2016年全球科技趨勢產業報告指出，破壞式創新、大數據分析、智慧行動裝置、虛擬貨幣的興起，加上社群媒體、雲端計算、穿戴裝置等新科技不斷發展，將為企業帶來更多新契機。
科技浪潮改變市場 顧客要的是價值
「顧客需要的不只是產品，而是價值。」行銷學者科特勒（Philip Kotler）很早便看見了這個趨勢，並提醒：「未來企業行銷的目標將不只是銷售產品，而是讓世界變得更好。」消費者愈趨重視食安、健康、環保等友善社會價值，這顯示傳統產業模式已然翻轉，不僅需要將科技與創意導入商品，更要注重商品背後的「價值」。
例如以「買一捐一」模式打造全世界成長最快鞋業的TOMS Shoes，創辦人布雷克．麥考斯（Blake Mycoskie）以阿根廷傳統懶人鞋作為產品發想，在產品本身價值之外，賦與消費者更深一層的購買動機：「顧客每買一雙鞋子，同時就捐贈一雙鞋子給世界各地有需要的貧童。」這讓消費行為更具有意義，也使TOMS成為目前世界成功的社會企業之一。
在臺灣，經濟部中小企業處持續推動E化、品質、群聚、綠色、創新等輔導面向，希望協助業者導入智慧科技，連結友善社會價值，創新商業模式，以打造美好的價值生活。
舉例來說，艾普麥斯特打造的全方位4G健康主題平台，便是瞄準行動生活經濟商機，成功切入服務缺口，為消費者打造智慧便利生活；范特喜微創文化以臺中市舊街區作為基地，聚合各具特色的文創店家，形成微型創意生活聚落，以跨產業群聚整合資源，創造新商機的跨界典範；欣揚科技所研發的「智慧型藍芽門禁App」，讓人們省去帶鑰匙、找鑰匙的不便，屬於運用小創意挖掘智慧生活大商機的成功案例。
從趨勢上來看，創新固然帶來產業舊秩序的破壞，卻也帶來無限商機，就看企業如何開展創新行動力，找到全新的生存命脈！
