日本職場女性過去嘲笑歐吉桑不會用電腦,現在變成老人感嘆新人不會電腦;不會存檔、列印,關機只會長按電源⋯⋯這些智慧機世代,讓電腦成為快要失傳的藝術。
現在日本職場,不會用電腦就無法工作;二○一五年調查顯示,新入社員一成以上不會電腦,今年比率預料更高;許多人過去看電視報導,大學生連筆記、報告都滑手機,當作笑話來看,沒想到現在身邊同事就是如此,沒有一點使用電腦經驗,也沒有基礎知識,還問「click(按鍵)是什麼?」存檔、轉貼、列印等都不會;半形、全形不分;電腦畫面稍微出現警告,就大喊來人;甚至不會關機,每天都長按電源強制關閉電腦。就更別說很多人不知道LAN要插哪裡了。
有人學會快捷鍵就很開心,但也有OL乾脆地說:「我討厭電腦!」只用食指打電腦的人越來越多;也有OL不會用滑鼠,手都伸到隔壁同事桌上去。這些人雖不會用Excel或Word,但滑手機超快,一起出門查資訊時,還滿方便的。
新人不會電腦,除了因為是智慧機世代外,也因父母或學校不重視電腦。經濟能力差的家庭,要付手機錢就很吃力,乾脆不買電腦及設置網路。
相較歐美,日本青少年有八九%用手機,但只有三○%用電腦,非常低,是OECD(經濟合作暨發展組織)調查的四十二國裡,倒數第二名的,與美國九八%、英國九二%用電腦差很遠,這也是日本貧困化家庭增加的表徵;安倍不承認日本每六名兒童,就有一名因貧困而無法溫飽,但看這點就無法抵賴了;貧富差距過度,優質人力也大減,國力難重振。
歐吉桑現在嗟嘆年輕人不好好學電腦,以前如果工作需要,就得自學,哪能等人教,公司又不是慈善機關;況且教了也沒用,新人家裡沒電腦練習,許多人只能去朋友家練習。歐吉桑再度感嘆,打電腦是藝術,而新人則認為,未來的世界或許不需要電腦,用手機就能解決一切!
(本專欄隔周刊出)