因應通訊科技的快速發展與多元應用，聚集各種領域投入城市發展與建設的核心主軸，鑑於政府、技術機構與民間單位的重視，今周刊於十月二十二日舉辦「WISE City─城市視野高峰論壇」，同時發表「台灣智慧城市評量調查」，並邀請台北、桃園、台中、台南及高雄市政府及四大電信業者，暢談智慧城市如何成為現代都市發展的核心價值。
中央地方齊力 實現智慧生活
4G是近兩年來國內重大的資通訊投資，包括對於產業服務創新、民眾生活形態產生極大的影響。在國內電信業者推廣與投入下，臺灣4G用戶數達到千萬人僅花了十九個月，工業局扮演的角色，在於協助地方政府建構智慧城市的基礎建設與應用，並協助業界將科技應用形成服務系統與生態鏈。尤其配合「加速行動寬頻服務及產業發展方案」，推動「4G智慧寬頻應用城市計畫」，於一〇四～一〇六年投入五〇億元預算，以鼓勵業者提出4G寬頻特色之服務構想，促成業者與地方政府攜手，共同打造在地民眾所需的行動寬頻服務。
台南市副市長曾旭正也以其協助推動智慧城市的經驗，認為該計畫建立地方政府與業者共同合作的新可能。由於台南市是台灣最早形成的城市，隨著時間的發展有不少問題需要調整，其中可透過行動通訊技術的加持，讓新可能的便民市政服務發生，他感謝遠傳的加入，讓台南的發展想像得以成真，「我們在創造智慧城市，也同時在尋找城市的智慧。」根據今周刊委託資策會，結合資策會F I N D，針對全台六都及十六縣市進行「台灣智慧城市評量調查」中發現，4G開台後的蓬勃發展，各縣市都藉此契機開啟對於城市智慧化想像藍圖。今周刊副總編輯楊紹華說明，此次調查依照W ( W e l l－b e i n g )、I(Infrastructure)、S(Service)、E(Economy)四個面向，觀察智慧城市政策發展中「民眾的體驗感受」、「行動寬頻服務的整備」、「政府運用資通訊的服務效能」及「智慧城市帶動產業價值」的效果，他認為目前智慧城市的推動策略，的確除了能提升都市機能之外，也能夠利用4G與IOT（Internet of Things）為城市帶來經濟商機。
正視市民需求 結合科技創新
論壇中邀請分享的城市，多不約而同的針對「交通」、「商圈」與「文創」面向，針對城市的特色與市民需求，推出智慧化的解決方案。以交通為例，像台中市結合了亞太電信，利用「4G便捷交通網路」打造智慧化交通行控中心，另外也透過不同服務介面，連結APP、LCD智慧站牌、智慧候車亭與公共腳踏車iBike，提供大眾運輸工具使用人即時服務；此外，像高雄市便思考城市在地產業屬性，規劃油罐車、貨櫃車等大型危險車輛監控平台，有效管理駕駛行為，降低交通事故發生。
此外，每個城市也針對本身優勢與環境結構，發展特有智慧服務模式，像台北市以O2O的機制整合行動載具、定位與志工資源，建構「智慧無障礙系統」，透過行動載具就近以大數據分析媒合志工來協助行動不方便的身心障礙人士；去年升格為直轄市的桃園市，則整合手機行動小額支付規劃「虛擬市民卡」，讓市民享受「一機在手，服務全都有」的便利；而台南市亦加速推動全台一座智慧城市營運中心，讓城市可以利用科技整合古文明與新發展，讓以人為本的旅居夢想得以實踐。
在論壇最後「關鍵對談」中，邀請中華電信、遠傳電信、台灣大哥大與亞太電信四家電信服務商，也分別分享了與各城市的合作經驗。不約而同地，四家電信都提到對偏鄉發展的計畫，包括亞太電信的智慧救護車，可在急救時提供即時病患資料，台灣大哥大則利用4G科技推廣高雄、屏東農特產品，協助在地青年創業，遠傳電信則協助新竹建設身心障礙輔助平台，透過行動載具讓公務員直接服務需要者，中華電信建構基礎建設讓4G網路在偏鄉普及，這些都是企業協助政府解決偏鄉問題的重要案例。
「電信業者提供的解決方案，不是強推他們的技術，而是以新創的思維協助解決政府或民眾的需求。」遠傳電信企業及國際事業群資深協理張世才特別提到，以透過大數據分析，協助台南市政府防治登革熱的案子為例，認為4G通訊其實只是傳輸介面，重點在如何即時串接資訊，掌握市政資源調動，「透過既有技術方案強化服務機制，不要增加政府與民眾的負擔，才是最好的解決方案。」。推動智慧城市除了政府完善的政策之外，更需要電信業者用應用服務帶動地方發展，才能完全建立讓人感到舒適、幸福的城市機能。
Photo: https://static.pexels.com/photos/7394/pexels-photo.jpg , CC Licensed.
