2013年財經風雲人物 科技篇

思考家，帶領聯發科蛻變  蔡明介

蔡明介是思考家，每天反覆思考公司要怎麼做比較好。台灣很多企業最初都可以有創新，但像聯發科這樣，可以一直維持領先的公司，就很少了。

聯發科技一九九七年自聯電獨立出來時，怡和創投就是投資人，我也一直擔任聯發科監察人至今，與ＭＫ（聯發科董事長蔡明介英文名）已認識多年了。

ＭＫ是思考家（thinker），一直反覆思考公司的策略，應該怎麼做比較好。聯發科從早期ＤＶＤ晶片獲得大成功，之後很快就布局手機市場，其間經歷一番陣痛後，再升級到智慧型手機，在不斷的蛻變中創造更輝煌的戰績。

老蔡沒什麼嗜好，不打球、也不愛名畫或古董，唯一的興趣就是愛看書，而且看很多書，聯發科很多董事都是學者，他常常可以和學者談最新的管理著作與思想，而且每次都有深入的觀察與見解。

談到管理，ＭＫ的管理風格有時候可以到非常的深入與細節，這當然是因為他自己很懂這個行業，不過，我覺得他的領導是很民主的，他不太會干預下面的人，很多事情都可以拿出來討論，他會很仔細地聽主管的意見，當然，他自己也有一些底線，是很難撼動的。

ＭＫ還有一個特色，他非常認真地跑客戶，而且親自去跑。在中國做生意，若只是下面的人出來，客戶是不會理你的，如果老闆出面去見客戶，結果一定不一樣。例如聯發科與晨星合併，由於合併後在中國的手機及電視晶片市占率都很高，尤其電視晶片占了七成多，客戶當然會有疑慮，ＭＫ親自跑了很多地方，與企業及官方做溝通，最後終於取得大家的信任，讓合併案過關。

另外像最近，聯發科在安徽合肥成立汽車電子的研發中心，又在深圳發表八核心手機晶片，老蔡也都親自去主持。很多老闆不愛跑中國，也不常接觸客戶，但他對這些事情很重視，讓客戶感受到真心與誠意。我手上這支手機，是老蔡拿給我試用的，一次可以放三張ＳＩＭ卡，一張台灣的卡，一張中國的卡，還有一張記憶卡，非常好用。這是聯發科與客戶一起想出來的，對很多往返兩岸的人，或擁有兩、三個門號的中國消費者來說，都是很符合需求的產品。

研發出身的人，常常會局限在技術領域，但老蔡很早就脫離這種限制，現在聯發科看很多新領域，不是只看技術新不新，重點反而是好不好用、符不符合市場需求，因此，聯發科比別人強的，是它的軟硬體整合，與網路、電子商務等企業的深度合作，這些都是難以取代的競爭力。

大Ｍ小Ｍ（指聯發科與晨星）合併後，將躋身全球第三大設計公司，僅次於高通及博通，接下來，聯發科還有很精采的一仗要打。

有時候我覺得，守成比創新要難，就像打籃球，分數領先後，最重要是要保持領先到最後，台灣很多企業最初都可以有創新，但卻很少有企業能夠一直維持（sustain），聯發科應該是目前做得最好的公司了。（口述/中磊電子及怡和創投董事長、聯發科監察人王伯元、整理/林宏文）

沉潛的王者  郭台銘

前兩年，郭台銘經營挑戰再多，都不像今年這麼悶。沒了大陸特別關愛，蘋果魅力褪色，惟有標到４Ｇ執照能讓他興奮了!

二○一三年對鴻海董事長郭台銘來說，說穿了就一個字能形容——悶！

不只日前公開在中國江蘇南京感嘆，「我是做外銷的人，最近有點被遺棄的感覺。」就連海協會會長陳德銘參訪前，都公開炮轟中國對智財權保障的漠視，話講得直白，「自己嘔心瀝血研發出來，被人偷走了，對方卻一點事也沒有；這種事一天不解決，鴻海一天不會罷休，未來也不可能再忍耐。」

其實，打從中國全面提高基本工資後，郭台銘討不到廉價勞力的便宜，加上龐大員工引發的一連串管理困擾，都一步步墊高鴻海的經營成本。景氣好時，訂單量龐大，即使工資貴一些，生意也能做；可是，這些年鴻海的大客戶蘋果也踢到鐵板，尤其iPhone 5推出後，市場買氣不如預期，反映在鴻海營收上，就是上半年營收僅一•七兆元，硬是比去年衰退了近一成。

這樣的數字，可讓郭台銘笑不出來，股東會還沒開，就先向股東鞠躬道歉，這與前些年股東會總是意氣風發，大談經營藍圖的郭台銘，可是大相逕庭。

不過，科技業經營困難是所有電子大老都得面對的問題，「越是這種時候，當然集團內部就要投資更多，去找機會。」一位鴻海集團子公司的總經理坦言，大環境不好時，郭台銘給的壓力當然更大，除了不該花的成本要省下來，更要對未來的技術加碼投資，才能抓住下一波機會。「這些工作看起來都吃力不討好，像是投資４Ｇ、去美國設廠，初期都得做苦工，可是一旦做起來，商機就是你的。」鴻海集團內部人士說。

就拿鴻海標下４Ｇ執照為例吧，雖然鴻海標執照才砸了一百億元，不比三大電信商都拿了近三百億元；但台灣電信業的毛利率都持穩在四○％以上，「就算４Ｇ玩家多了，競爭激烈，毛利率都還是比他們做代工好，這對做代工起家的人來說，當然是一塊肥肉。」郭台銘磨刀霍霍，已經讓電信業內人士都繃緊神經，等著看鴻海出招。

據了解，鴻海在標得執照後，就大肆在電信業招募新血，「他們第一批就先找以前待過台灣大的人，可以直接縮短學習曲線。」電信業內人士透露，近期鴻海挖角動作頻頻，目標不只瞄準高階主管，連基層的人士也開缺上千人，就是在為４Ｇ 布局。

另外，在美國總統歐巴馬鼓吹製造業回美的政策下，郭台銘也跟進加碼投資美國，一口氣砸下四千萬美元在賓州設廠。因為當大陸生產的條件已不若以往，如果美國招商能提供更好的稅負條件，郭台銘深耕大陸的意願自然也會受到影響；這也是為什麼他選在陳德銘參訪前，就先高分貝放炮，畢竟會吵的小孩有糖吃。只是，郭台銘能否如期拿到想吃的糖，那就是另一回事了。（賴筱凡）

最強悍的女掌門人  邱純枝

邱純枝在東元集團橫跨製造、電信、服務三業種，成績雪亮，讓眾男子漢自嘆弗如。她，是今年最強悍的女性經理人。

九年前，東元會長黃茂雄慧眼起用財務長邱純枝出任總經理，亟需改革的東元在邱純枝精細的管理下，從此後連年穩定獲利；今年，她更將集團事業推向巔峰，同由她擔任董事長的亞太電信、台灣宅配通陸續掛牌上市，不管是製造、電信還是服務業，皆繳出亮麗成績單，邱純枝像是以柔絹作劍的掌門人，讓江湖裡的眾鐵漢也甘拜下風。

過去，邱純枝皆是在公司風雨飄搖時上船掌舵，一接手，營運就上緊發條，迄今三家公司的年營業額已超過七五○億元，但她毫不居功，只說：「這是專業經理人該做的事。」前資誠聯合會計師事務所所長薛明玲更盛讚她的果斷決策力不遜於任何一位男性領導人，不僅在亞太電信虧損時不支薪經營，今年更在瘋狂的４Ｇ賽局中取得合理入場門票。

邱純枝說，她不接受理由，只問「為什麼做不到？」，以此務實風格，讓她成為二○一三年最有價值的女性經理人。（鄧寧）

(攝影/吳東岳)

冠軍，不隱形  鄭平

今年，全世界都看到了台達電。鄭平接手執行長一年多，把父親鄭崇華打拚半世紀的招牌，擦得更亮。台達電這個隱形冠軍，不再隱形。

「樸實低調」是台達電過去五十年給大家的印象。不過，最近一年，在台達電執行長鄭平手上，這位創辦人鄭崇華的長子，讓台達電不但有料，更有面子。十一月二十二日，台達電的股價跨過一百五十元大關，創下十三年新高。這都得感謝鄭平領軍的台達電形象大轉型。

在十月底的業績發表會，鄭平只說了一段話，而且還是在分析師不斷追問技術性問題，讓董事長海英俊「擋不了」，坐在一旁的鄭平才伸手接下麥克風。別看鄭平害羞木訥的樣子，承襲自父親低調風格的他，雖然不多話，卻是品牌行銷高手。

以台達電品牌長的角色接任執行長，鄭平為了讓台達電抓住每個在鎂光燈曝光的機會，絞盡腦汁。十一月初，鄭平才親自飛到上海，為全球最大的工業博覽會開幕。除了跨界和傳統藝術中心合作，讓台達電影音系統在天空投影出立體霹靂布袋戲；他也和7-ELEVE合作，讓ＬＥＤ燈泡成為「平價時尚」的產品線之一。

不但如此，台達電的電動車充電系統，也在今年於歐洲上線，更準備與當紅的特斯拉合作超高速充電站。在鄭平的掌舵下，台達電的能見度可說是脫胎換骨，更成為台灣電子業「傳子又傳賢」的佳話之一。（楊卓翰）