凱文．凱利：面對巨變，台灣應勇於犯錯

背著一大一小的背包，踏著輕鬆的步伐，在多年後，科技趨勢大師凱文．凱利（Kevin Kelly）終於又踏上台灣的土地。台北景色依舊宜人，居民熱情不減，但這卻是一趟讓凱文．凱利有截然不同感受的台灣行。

四月十一日下午，距離《今周刊》舉辦的科技趨勢論壇開始時間還有一個小時，會場已經開始湧現人潮，他們有些是大學生，有些是懷抱創業夢想的年輕人，甚至全球一動董事長何薇玲都在熱切盼望的人群中。

他們來這裡的目的無他，就是想聽聽這位曾經說過無數精準科技預言的大師，在全球科技業面臨大轉型的關鍵期，他將提出哪些新的趨勢預言。

經濟部長施顏祥（下圖）、工研院董事長蔡清彥（上圖）與會致詞，讚賞這場科技界交流的盛會。

螢幕遍布 連結虛擬與現實

就連經濟部長施顏祥都認為，在這個技術創新、知識密集的時代，台廠亟需找到對的方向。他更進一步提出四大方向，包括：全球技術的整合者、產業技術領導者、軟性經濟創意者與生活形態的先驅者。

像鴻海，就是全球技術整合最好的案例，透過垂直整合的方式，成為世界第一的ＥＭＳ（專業電子代工廠）；而宸鴻跳脫代工模式，用技術領先，讓人機互動進入全新時代，是產業技術的領導者；用服務打破過去傳統瓷器營業模式，走出瓷器精品的康莊大道，法藍瓷是軟性經濟創意者的最佳典範；至於捷安特，催生全台的單車車道，推展不同的單車生活，甚至進一步擴及影響到海外。
然而，這些就足夠了嗎？答案是否定的。

緩緩步上舞台，凱文．凱利很明白，他接下來要講的內容很抽象、難以想像，但在他看來，科技巨變掀起的衝擊，已無可避免，就像當年，他參與創辦《連線》（Wired）雜誌時，也從未料到網路會發展到今日，「當時我們甚至只認為，網路是進階的電視，但現在看來，網路的功用遠遠超過電視。」凱文．凱利說。

於是，儘管他要談的內容很天馬行空，一般人直覺認為不可能，但在他看來，有朝一日，這些趨勢都將逐一實現。所以，他提出在未來科技生活你不得不認識的四個詞彙，那就是──螢幕化（screening）、資訊流（flowing）、分享（sharing）與即時存取（accessing）。

螢幕將會無所不在，是凱文．凱利首要揭露的第一個未來科技趨勢。以近期發表的Google眼鏡為例，當鏡片成為另類螢幕，透過Google眼鏡就可以搜尋，凱文．凱利眼中的螢幕，將讓虛擬世界與實體世界結為一體。

「過去人們曾經認為，虛擬世界和實體世界是分開的，然而，並不是如此，例如我們在虛擬世界可以以更快的速度掌握實體世界的資訊。」凱文．凱利認為，螢幕化是這場科技巨變帶來的第一項衝擊。

資訊流爆炸 學習與之共存

而第二個衝擊，便是網路快速進步帶來不斷流動的資訊流。「每年全世界的資訊流以六六％的速度成長，就好像摩爾定律一樣，每隔一年半到兩年，就會變為原來的兩倍。」凱文．凱利說，未來不管是腳上穿的球鞋、身上穿的衣服、路上跑的車子，就連飯店的房間門把，裡頭都可以藏著傳遞資訊流的小晶片。

透過這些小晶片，他們將進一步蒐集我們每個人各式各樣的資訊，不論是走路時腳踝的姿勢、使用的力道，抑或是開車時習慣的路線，這些資訊傳遞到網路後，連結在一起，進一步形成互聯網。

「所以，過去我們習慣的桌上型電腦，裡面有資料夾，資料夾裡頭有資料，如今將全面改變，我們在網頁上搜尋資料，然後設下標記，再進一步串聯起來。」這些改變聽起來很抽象，但凱文．凱利認為，面對資訊洪流的衝擊，最好的方法就是學會去使用這資訊流。

確實，在華碩董事長施崇棠揭露的未來生活裡，資訊流絕對是你我必須積極去學習掌握的。「過去三十年，科技的進步主要在個人電腦、個人運算的擴大，我們也知道，個人電腦的時代已經到了終點，同時轉變成為一個全新的、令人振奮的時代，那就是無所不在的雲端時代。」施崇棠口中的雲端時代，將充斥無數的資訊流，而塑造成一個「個人化」的時代。

分享讓網路越來越個人化

然而，這些資訊流不是憑空出現，而是透過我們每個人、每一秒的無私分享，進一步形成這個資訊流，這就是凱文．凱利要談的第三個衝擊：分享。雖然在談「分享」之前，得先跨過「隱私權」這一道柵欄，但完全無礙於凱文．凱利主張「分享」對未來科技世界的衝擊。

當每個人每天不斷地在網路上分享生活日誌，不論是寫部落格、上傳照片，都是一種生活串流（Life Stream），網路將透過分享，記錄我們每個人的需求，進而讓網路變得越來越「符合每個人的需求」。「如果我們想要更多個人化的服務，那我們勢必得分享一些個人資訊。」凱文．凱利說。

正因無時無刻的「分享」，施崇棠認為，我們可以好好咀嚼這個新詞──「SOLOMO」（社群Social+在地Location+行動Mobile），因為未來使用者是最重要的核心，科技產品是根據你的需求量身打造，所有裝置將遷就你的需求。

與凱文．凱利英雄所見略同的施崇棠，也提出「SOLOMO」概念，認為未來科技產品將兼具社群、在地與行動通訊等特色。

即時存取讓生活越來越好

至於第四個衝擊，凱文．凱利認為是「即時存取」。不管是消費者日益習慣iTunes帶來的App Store（應用程式商店），或是亞馬遜電子書Kindle的成功，都指向同一件事，那就是「即時存取」。

當網路龐大的資訊流讓任何人隨時、隨地，都可以即時存取，這個衝擊將讓我們更願意與智慧型手機、平板電腦生活在一起，甚至越來越依賴這些行動裝置。但這是壞事嗎？凱文．凱利一向樂觀，「因為明天只會更好，科技會帶給我們越來越好的生活。」

只是了解對的方向，在面對這個全球科技業的巨變時，台灣人依舊焦慮。就像凱文．凱利預期，未來五年，蘋果、Google等大巨人，都將面臨經營上的危機，原因無他，「十年前，沒有人會懷疑微軟的霸主地位，有朝一日會受到Google的挑戰；二十年前，也沒有人認為微軟能有機會取代ＩＢＭ，成為ＰＣ世界裡的強者。」在凱文．凱利的研究裡，科技廠稱霸的時間越來越短，挑戰者越來越多，五年後，蘋果、Google都不會像今日一樣，穩坐龍頭地位。

另一方面，身為蘋果、Google背後龐雜的台灣供應鏈又該怎麼辦？凱文．凱利笑了笑，「台廠很會製造東西，新的霸主取代蘋果、Google，台廠能為更多新霸主服務，台廠永遠都會有很多機會。」
但在凱文．凱利的認知裡，台灣科技廠不應該只是會製造產品，「科技將帶來巨變，如何提供消費者更高價值的產品，這些更重要。」凱文凱利說。

只是如何做出價值更高的產品呢？施崇棠不諱言，「這就是為什麼我一直跟員工談『設計思惟』。」目的就是更體貼使用者，不管是蘋果、Google，甚至垂直整合能力最強的三星，最重要的還是使用者體驗。

而政務委員張善政也認為，台廠要面對的最大挑戰，是如何在雲端時代裡抓到機會，因為當每個人都使用ＰＣ登上雲端，雲端將改變我們每個人的使用者行為，就像Google、Facebook一樣，當Google已經為你做了每一件事之後，使用者需要做的，就只是瀏覽網頁。

不論如何，凱文．凱利、施崇棠、張善政都認為，台廠還是擁有許多機會，「重點是台廠如何去創新，做些新的嘗試、犯錯，然後再創新，或許有一天，你們真的可以改變世界。」凱文．凱利的話，為這科技巨變的世代，寫下最好的注解。

當全球科技業面臨巨變，《今周刊》特地邀請凱文．凱利，提供平台，一同預見未來的科技趨勢。

科技趨勢大師到訪，吸引英業達董事長李詩欽（中）等科技業大老一同前來參加這場難得的盛會。