智慧手持裝置大爆發—— 尋找新ICT產業新圖像

帶領宏碁打造品牌新世界的領航人─ 宏碁董事長王振堂，最近在接受媒體訪問時說出了一番很有見解的談話，也為台灣下一個階段的資訊科技（ＩＣＴ）產業揭露了未來十年大方向，值得國人深思。

開放平台為ＩＴ產業帶來新契機

王振堂說，他心中有一張「新ＩＣＴ產業圖像」，從上游雲端運算與伺服器，中間的WiMAX、３Ｇ、ＬＴＥ等網路通訊技術，到下游的智慧型手機、平板電腦、電子書等各式各樣的手持裝置，形成一幅很壯觀的新科技產業鏈和新商機。他認為，單是智慧型手機、平板電腦、電子書今年產值就會超過五千億元，未來可以再創另一個兆元產業。

王振堂勾勒出來的新藍圖是手持裝置產業（Handset）。他說今年全球智慧型手機市場規模將達一．九億支，到二○二三年將成長到四．五億支，加上平板電腦相關市場蓬勃發展，未來三年，每年有超過五千萬台的規模。再加上電子書，將構成智慧手持裝置的爆發力。而且來自新興市場的強大買氣推升，未來發展空間無限大，這是台灣廠商的機會。

王振堂特別強調開放平台的觀念。他認為開放平台將為台灣ＩＴ產業帶來新的契機，尤其是Google的Android平台，從上游半導體、面板、ＤＲＡＭ、品牌到組裝代工，進一步帶動數位內容產業蓬勃發展，將為台灣創造數十萬人就業機會。王振堂的這一幅新ＩＣＴ藍圖，也可以看出全球科技產業走到重要蛻變的分水嶺。

過去二十年來，ＩＴ產業的發展，ＰＣ與手機是兩條不同的軸線，ＰＣ從桌上型ＰＣ到ＮＢ，再到小筆電，到了蘋果主導蛻變成iPad的平板電腦。而手機從單純接收電話，進入到智慧型手機，從ＲＩＭ（Research In Motion）的黑莓機席捲市場，如今iPhone、Google Phone也進來分一杯羹。也因為智慧型手機，使ＰＣ與手機通訊合而為一，ＩＴ產業進入一個新世代的戰爭。

其實這個轉捩點在二○○七年已經發生了。美國蘋果（Apple Inc.）原名是蘋果電腦，公司名稱掛有「電腦」兩個字，Apple一直以來都是與ＨＰ、戴爾、ＩＢＭ走在一起的。後來ＩＢＭ把ＰＣ丟掉，專注軟體業務。進入二十一世紀，蘋果以iPod、iTouch一系列新產品，踏進消費電子新領域，到了○七年一月，賈伯斯（Steve Jobs）正式宣布將蘋果電腦改為蘋果公司，為蘋果切入手機市場留下伏筆，意味著蘋果將不再局限於電腦。這一年，iPhone正式出爐，利用iPhone，蘋果進入商業企業平台，直接挑戰ＲＩＭ。同時蘋果公布軟體開發套件，一舉把iPhone變成電腦。

智慧型手機走上新里程碑

○七年十一月，在金融海嘯發生前，iPhone手機正式推出，除了推出新手機，蘋果也提供開放的軟體「App Store」，以共同開發軟體科技吸引開發商參與推廣iPhone作業系統。一開始App Store提供超過五百個應用軟體，包括遊戲、教育、行動商務、企業生產力工具。蘋果藉著App Store推廣行動應用軟體，把行動電話變成類似個人電腦的裝置。

賈伯斯在iPhone推出後，立刻宣示iPhone代表一個新的運算平台的發生，App Store的目標是賣更多iPhone。蘋果把七○％的軟體銷售收入分給開發商，形成了Gartner所說的「這會像是沒有微軟的個人電腦市場，開發商為iPhone設計軟體的興趣白熱化，提高了iPhone的吸引力。」果然，iPhone從○八年十一月的iPhone 3到今年iPhone 4，都掀起一股銷售狂潮。App Store到今年七月已提供二十四．四萬套軟體，供消費者使用。智慧型手機走上新的里程碑，也使傳統手機產業與ＰＣ、ＮＢ受到空前衝擊。蘋果所擘畫的行動裝置，宣告智慧生活時代正式來臨。

第一個新生態是智慧型手機成為新主流，傳統手機產業式微。在台灣，我們最強烈感受到的是提供山寨手機晶片的聯發科，今年來股價從五九○元急速滑落跌到四一．三元。一方面，山寨機漸式微，另一方面遭到大陸新崛起的手機晶片廠展訊夾擊是主因。但是智慧型手機大廠宏達電今年一路發，股價從二七七．五元大漲到七六○元，讓宏達電重現○五年的新雄風。

根據市調機構Strategy Analytics報告顯示，全球智慧型手機出貨已占全球手機出貨量的一八％。另一家市調機構INFOMA預測，到二○一二年，每三支手機就有一支智慧型手機。在這個市場中，原本是ＲＩＭ的黑莓機主導市場，蘋果iPhone切入，再加上Google加入戰局，在原來諾基亞為主的Symbian平台外，蘋果主導ＩＯＳ平台，Google則以Android 平台殺出重圍。

Android在○八年秋天問世，一開始只有宏達電Ｇ１一款手機採用，而且，只有美國T1 Mobile一家電信業者合作。但是○九年美國電信業者Sprint、Verizon Wireless紛紛加入Android 陣營，再加上摩托羅拉推出智慧型手機也加入Android 平台，三星再加入。Android 殺出黑馬，打破原本諾基亞、ＲＩＭ和iPhone三分天下局面。

Verizon去年就打廣告諷刺iPhone沒有鍵盤，不能同時開啟應用軟體、相機不及五○○萬畫素、不開放原始碼，也不能換電池。Gartner在○九年已預告，Android 將換下龍頭老大諾基亞的地盤。長期來看，愈來愈多手機採用Android ，勢將超越iPhone。

今年五月十九至二十日在美國舊金山舉行的Google I/O開發者大會，Google發表二．二版作業系統，驚奇發現，短短十八個月已有超過六十種以上的手機使用Android 作業系統。Google手機銷售快速攀升，每天銷售量超過十萬台以上。全球有超過二十一家品牌手機大廠，透過五十九家電信公司，在全球四十八個國家銷售，Android 的應用市集，已超過五萬個應用程式。宏達電就是在這個風潮中乘勢崛起的贏家。

宏達電（hTC）透過Android 和Windows作業系統，成功登上國際大舞台，今年已躋身全球第四大智慧型手機大廠。九月中旬，宏達電邀集全球逾五百位記者出席在倫敦舉行的新機發表會。ＣＥＯ周永明身著牛仔褲配西裝，在全球矚目下宣布王牌手機Desire Z及Desire HD正式誕生。宏達電上半年全球市占率由去年底四．三％上升到四．八％，僅次於諾基亞、ＲＩＭ及蘋果，登上世界第四大寶座，全球外資也加入追買宏達電的行列。

宏達電積極切入智慧型手機領域，一舉推升全球市占率，並躋身為全球第四大手機廠。（攝影/吳東岳）

傳統手機業者出現重大調整

但是傳統手機業者在這個新風潮中因應不及的，最近都出現重大調整，最具代表性的是諾基亞。諾基亞是芬蘭最大手機廠，一九九○年代席捲世界，成為九○年代最成功的歐洲企業。十年前，諾基亞幾乎是手機的象徵，但這十年來，諾基亞表現乏善可陳，股價市值更是直直落。這十年之間，諾基亞股價從六十五歐元跌到六．五八五歐元，市值僅剩三八○．九億美元，是蘋果推出iPhone以來最大輸家。○七年iPhone一推出，那一年諾基亞股價暴跌四七％，二○一○年全球百大品牌，諾基亞更是慘跌到四十三名。

最近諾基亞想要「窮則變，變則通」，找來前微軟業務副總裁來當ＣＥＯ，這位新的ＣＥＯ Stephen Elop全無手機業務經驗，未來如何率領諾基亞重振雄風，全球都很矚目。

除了諾基亞式微，摩托羅拉老早就折翼。二○○○年摩托羅拉的股價曾寫下五五．○八美元新高價，○九年摩托羅拉虧損不斷擴大，老早把全美一哥地位讓給三星。摩托羅拉節節敗退，股價最慘跌到二．九八美元，後來摩托羅拉撤換ＣＥＯ，力圖重整旗鼓。今年初，摩托羅拉宣布二○一一年第一季，公司將分拆為二，一是手機與家庭數位娛樂裝置；二是雙向無線電與安全設備，將業務分拆為個人消費與企業服務二路並進。摩托羅拉全力在智慧型手機找出路，今年摩托羅拉手機出貨八三○萬支，其中二七○萬支是智慧型手機。

摩托羅拉全力壓注Android 平台，Droidx一推出，市場立刻熱賣。去年第二季摩托羅拉虧損二．三九億美元，今年第二季已減少到一．○九億美元，摩托羅拉股價回升到八．四五美元，市值回升到一九七．二億美元。

另一個被調整的是全球第三大手機廠ＬＧ電子，由於核心業務手機部門第二季出現一二○○億韓元虧損，打造ＬＧ有功的ＣＥＯ南鏞正式宣布辭去職務。ＬＧ在手機市場從第五升到第三，但是無力在智慧型手機上突破，一直到今年九月，ＬＧ才推出第一款Optimus One力圖挽回狂瀾，但已失去先機。

三大作業平台未來五年將有大變化

三星今年積極想脫困，三星推出Galaxy Tab，標榜輕盈，想撼動iPad，在智慧型手機市場，三星也推出Galaxys，希望爭取全球市占率五％的市場，有意與蘋果一爭高下。

最近ＲＩＭ公布第二季獲利大幅成長，但市占率從一九％下跌到一八．二％，今年以來，股價仍從七六．九五美元跌到四五．七四美元，顯示風光不再。到六月底為止，iPhone市占率從一三％上升到一四．二％，但是黑馬Google Android 卻從一．八％上升到一七．三％，整個智慧型手機市場又一次大洗牌。

目前全球三大作業平台，據Gartner估計，未來五年將出現大變化，Symbian市占率將從○九年四六．九％，到今年下滑到四○．一％，到二○一四年剩下三○．二％；Android 則從○九年三．九％，到今年一七．七％，二○一四年可達二九．六％；與Symbian系統平起平坐，蘋果的ＩＯＳ則維持在一四至一五％左右。由於蘋果採開放平台，未來iPhone會不會遭遇九○年代麥金塔電腦一般命運，全球都拭目以待。

國際ＩＴ大廠慢慢聚焦到智慧型手機上，Google從搜尋引擎進入手機市場，蘋果從ＰＣ進入智慧型手機、平板電腦，微軟也從ＩＥ九切入瀏覽器市場，力圖挑戰Google，如今連facebook也都將進軍智慧型手機，全球ＩＴ大廠都在這裡聚焦。

王振堂跳出來宣示開放平台是台灣ＩＴ業的新契機，新的時代正在降臨，Best Buy剛剛宣布，今年全美聖誕節銷售熱賣產品集中在智慧型手機、電子書閱讀器及平板電腦，台灣在這一股新風潮中，優勝劣敗已逐漸分曉。

今年ＰＣ、ＮＢ產業遭逢重大考驗，傳統手機代工已式微，華寶、華冠、富士康都必須重新找出路，反而平板電腦、智慧型手機崛起，今年觸控產業大旺，軟板需求暢旺，整個ＩＴ產業正逐漸浮現全新風貌。

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