對一般人來說,手機是一種以實用為訴求的溝通工具,然而對VERTU來說,手機卻是有如精品般的存在,並非每個人都能擁有,卻是人人夢寐以求的手機。
話說回來,只要有人想到能讓手機與奢華相互連結,必然就是獨一無二的點子。所以,VERTU的誕生,在品牌定位上已經具有先天優勢了。
一九九八年,當時在諾基亞擔任開創設計部門主管的Frank Nuovo,有鑑於諾基亞的手機品牌市占率已達數一數二的地位,並且位居全球最具價值品牌榜上第六名的好名次,讓他開始思考手機的另一種層面。
與諾基亞的銷售族群為一般普羅大眾不同,Frank Nuovo想要創造「只為少部分人設計,卻會讓人人夢寐以求的手機。」
二○○一年,講究傳統優良工藝和精密設計的第一支VERTU手機「signature」問世,立即顛覆大眾對於手機的刻板印象。手機上話筒的「V」字型,成了具辨識度的品牌logo,目前擔任品牌首席設計師的Frank Nuovo說:「這個『V』是象徵一個人張開雙臂與世界溝通,也是品牌的精神所在。」
貴氣硬體 貴金屬機殼、藍寶石螢幕
今天,如果你拆解一支VERTU的手機,可以發現,這支手機從裡到外,還真是一身貴氣。
首先,機殼的材質皆以貴金屬如黃金和白金打造,並且覆以皮革,只要顧客指定,款式還可任君選擇。而日前推出的Ascent,更加入航空用鋁材,經過特殊的「沉澱硬化」過程,讓鋁產生細微變化,合金硬度增強一倍,與一般手機的塑膠機殼相較,形成強烈的對比。
拆完機殼、再拆螢幕,效法高級腕錶,採用防刮的藍寶石水晶,與其他動不動就容易刮花螢幕的手機完全不同;至於按鍵方面,上頭的數字並非印刷完成,而是把金屬高溫液化後,採用鑄模的方式灌造按鍵。
除此之外,就連按鍵下方看不到的部分,VERTU手機一樣貴氣逼人。每個按鍵下方都有一個紅寶石承軸,不僅確保觸感準確,也大幅延長按鍵壽命,據了解,一般手機按鍵壽命大約為按壓五十萬至百萬次左右,VERTU手機的按鍵則可按壓數百萬次。
接下來,揚聲器的部分也在小小方寸之間極盡可能的表現華麗。VERTU手機並非像一般手機只有單個出音孔,而是在機頂的左右兩側各有一個,據使用者指稱,「真的有那麼一點環繞立體聲的效果。」此外,揚聲器來自於奧地利頂級品牌AKG,在規格方面也比起一般手機足足大上五○%,聲音宏亮也不會「破音」。
當然,這一堆的奢華「配件」,最後是工程人員以純手工裝配完成。
高檔鈴聲 由奧斯卡獎得主專門譜寫
這還只是硬體的部分,軟體部分更令人驚豔。以手機鈴聲來說,「signature」系列的所有鈴聲,均由奧斯卡獎得主Dario Marianelli專門譜寫,並由倫敦交響樂團與世界級長笛家Andrea Griminelli演奏。
更厲害的還有專屬的「個人助理服務」與「City Brief」功能,為VERTU手機的使用者提供專屬的服務。
Frank Nuovo說,有次他應邀到西班牙進行一場演講,在英國前往機場的途中,得知機場正因為罷工導致飛機停駛,怕耽誤演講時間,心急如焚的他隨即按下手機側邊的按鍵求助,沒多久,電話那頭的個人助理已幫他買好另一個機場的票,不僅讓他及時趕到會場,還在事後致電給他,問候旅程是否一切順利,難忘的經驗令他印象深刻。
精品定位 高級機械錶般的收藏價值
然而,說了這麼多,畢竟VERTU還是一支手機,還是有必須面對的問題,例如面對手機市場上一片智慧型手機大軍例如iPhone、Blackberry的勢力,究竟有何對策?
對此,Frank Nuovo一點也不擔心,他說,關於發表智慧型手機機種的計畫一直存在,只是VERTU的奢華定位使然,除非他認為一切都準備就緒,否則不會貿然上市。除此之外,他也不認為智慧型手機是VERTU的競爭對手,「就我的觀察來看,幾乎每位VERTU手機的使用者都有兩支以上的手機,例如我就是用Nokia N97收發email,用VERTU講電話,因為觸感跟話質都比較好。」
相當看好品牌發展的他還說:「從前,事業有成的企業家會買一只高級機械錶犒賞自己,現在他們會改買VERTU手機,因為它不但奢華,功能也更多。」這也說明為什麼VERTU目前已在全球六十個國家有專門店、且還在增加中的崢嶸景象。總之,說穿了,VERTU就是從頭奢華到尾,大大顛覆一般人對手機印象的精品配件。
自2008 年起,女星楊紫瓊成為VERTU的首位品牌代言人。
去年VERTU 推出首支3G 摺疊手機Ayxta,粉色款相當受到女性歡迎。
可依顧客需求打造手機外觀的服務,不論是材質或顏色,甚至珠寶鑲嵌都可自行決定。