創立二十三年，致茂從未虧過一毛錢，仰仗的是優異的產品研發能力。憑藉占總員工數三分之一的研發人員，以及七大產品群、四十條產品線、四百項機種「少量多樣」的營運模式，致茂毛利率突破驚人的六○％。
二十三年來，致茂電子年年都賺錢，這不是僥倖，而是創辦人之一、董事長黃欽明當初選對產業，壓寶量測儀器這項能夠創造高附加價值的產品。去年第四季起，在產品不斷推陳出新，營運模式不斷調整的情況下，致茂憑藉著七個產品群、四十條產品線、四百項機種的「少量多樣」營運模式，使毛利率突破六○％！
回憶創業之初，黃欽明和三位交大電機系同學及學弟，憑著電機工程背景，以五十萬元資本起家，打算以品牌經營模式，把致茂打造成為量測儀器領導廠商。
眼光獨到的黃欽明，相中量測儀器不需要太高的創業資本，卻是能夠創造最高附加價值的產品。他說，當時美國和日本廠商很小，加上技術門檻高，讓致茂有機會和空間在「夾縫中求生存」。
由於量測儀器的研發時間很長，產業進入門檻相當高，造就了致茂傲人的高毛利率。
經過二十多年的努力，致茂成為國內精密電子量測儀器的龍頭製造商，近年不斷研發新產品導入量產，高毛利率的測試設備營收每年維持約二○％的成長，而在費用增加有限下，近幾年獲利皆維持二至三成以上的成長。
研發時程長 造就硬價格
黃欽明說，致茂為客戶量身訂做客製化的產品，往往一代產品的平均研發時間就超過三年，產品價格就不容易被客戶壓低。電源製造廠全漢總經理鄭雅仁受訪時就打趣說，「致茂惟一的缺點就是價格太硬！」
量測儀器最主要的任務是協助工程師在測試時做出精準判斷，因此，可靠耐用及設計上的獨創性，是致茂取得客戶信任的關鍵。黃欽明說，致茂甚至願意花費七年時間，充分配合客戶的需求研發出一套自動化量測系統，不僅獲得客戶的信賴，還養成雙方的「革命情感」，「現在只要致茂開出新規格，訂單就有了。」
黃欽明坦言，致茂有今日的成績，仰仗的是優異的產品研發能力，幕後功臣是近千名員工之中的三百七十位研發人員。為了獎勵員工，致茂的新大樓特別開闢了一層樓的員工育樂中心，設有各種運動設備，包括溫水游泳池，讓全漢總經理鄭雅仁也忍不住讚嘆：「致茂員工福利真好！」
過去二十年，致茂從量測儀器製造開始做起，進而研發出一整套量測系統，接著提出自動化解決方案。黃欽明說，自從去年開始，致茂朝測試技術與自動化設備結合，使得測試產品效率大幅提升，幫助客戶降低至少四成的人工成本，產品深受客戶肯定，不僅帶動致茂的營收及獲利成長，也為致茂開拓了另一條高毛利率、高附加價值的產品線。
客製化服務 客戶黏著度高
冠捷科技副總裁李能松形容，致茂研發出四百多項機種後，進行測試自動化設備產品的整合，根據客戶的需求，增加不同的測試運用面，提供更佳的測試解決方案。雖然成本增高，但卻創造出獨特性，「即使躺著，訂單都會源源不絕。」
隨著產業外移到中國的趨勢銳不可當，致茂在全球化經營布局的策略下，已在台商群聚之地設立據點，布建了綿密的行銷網絡，並朝國際化路線邁進。不過，黃欽明卻更強調致茂「立足台灣」的重要性。由於量測儀器屬於少量多樣，如何把台灣客戶經營好，幫助台灣廠商成長，才是致茂勝券在握的根本因素。
在黃欽明心目中，一家國際企業的基本條件是年營收達到一億美元，致茂去年營收超過新台幣三十二億元，「花了二十二年終於達到門檻」，讓黃欽明笑開懷。
致茂致力於符合客戶端繁複的測試需求，做出少量多樣的客製化設備，加上不斷創新的研發精神，因此在每一世代產品的開創上，都走在市場的前端。未來，黃欽明期許致茂能靠著「Chroma」的自有品牌走向國際，成為世界級的企業。
致茂 Profile
董事長：黃欽明
主要產品：電源供應器測試、被動元件
測試、半導體測試、視頻與
色彩測試、液晶模組測試等
95年每股稅後純益：2.54元
95年毛利率：61.27％
致茂的高毛利策略
1.選對高門檻的研發型產品
2.少量多樣的多元化產品線
3.提供客製化、自動化量測系統
4.在靠近客戶的地方設點
5.提早開發新產品，替客戶降低人力成本
