三年前就把公司名稱中的電腦改為電通的明基，已逐漸從電腦產業轉型到消費性產業。在這個轉型過程背後，充滿熱情的陳其宏帶領團隊不斷挑戰各種創新事業，他們的努力與嘗試，正是台灣電子業轉型的縮影……
那是一九九一年，原本在東元電機上班的陳其宏，拗不過學長第六度的勸說，與明基的新老闆約好談談跳槽的可能性。很不湊巧，陳其宏搭的火車誤點，晚到桃園一個多小時，到站時，他雖然有點不好意思，但也不以為意。踏出火車站，互換名片，一看上面居然寫著：「總經理李焜耀」，心想這下死定了，怎麼可以讓人家總經理苦等這麼久？
沒想到對方沒說什麼，反而依約邀他到餐廳，與他懇談。一談之下，剛接手明基的李焜耀，對 IT 產業的觀察深入得令人折服，陳其宏相信，他可以在李焜耀的身上，找到為何東元始終無法成功轉做資訊業的答案，當下即決定辭去原本穩定的職位。
然而，東元的主管卻一直不肯簽核他的辭呈，只告訴他：「到明基，將是錯誤的選擇。」
陳其宏相信自己的眼光，執意轉戰明基。第一天到桃園龜山上班時，即使辦公室從大換小，手下只有四位部屬，仍然不覺得自己的選擇有什麼不妥。
轉型數位媒體 從頭培植研發團隊
七年後，也是五月。 明基的 DLP 投影機研發計畫正式設立，這是陳其宏接任數位媒體事業群總經理後，另一個市場探試意味濃厚的轉捩點，未來充滿不確定感，但絕對要全力以赴。
一九九八年，明基的監視器產量已是全球前五大，但利潤成長卻已停滯下來，新事業必須快速成長的壓力愈來愈大，陳其宏受命解決遇到瓶頸的穿透式投影機產品，他向李焜耀表明人手不夠，必須再招募二、三十人。在李焜耀的全力支持下，他開始找人。
可能是忠厚的個性使然，他堅持不用挖角的方式，而是主動到台大、輔大、中山等校的物理所、光電所演講，並帶著小禮物，送給那些願意填寫問卷的研究生，之後再憑著問卷一一打電話，詢問他們願不願意來明基上班。
就這樣，在不到兩個月時間，他從頭培植了一批研發團隊，年輕、英文實力強，頗具團隊精神，跟著他攻城掠地，勇敢衝進每一項陌生產品的研發。陳其宏總愛暱稱他們為「我的 RD 兄弟們」。
這個小組的成立，不管是對明基從資訊電子產品跨足到消費性電子產品，還是對陳其宏個人從研發轉型到市場行銷，都是一大挑戰。結合光機電等技術的投影機，之前無人可借鏡，明基和陳其宏都知道，挑戰空前，只許成功，不許失敗。
研發容易銷售難 逐台推銷摸索通路
研發經理吳宗訓回想起當年必須從零做起的折騰，心中有無限的感慨，因為許多元件根本不知道怎麼做， 他們甚至必須對原有的 OEM 客戶德州儀器、飛利浦、歐司朗等千拜託、萬拜託，「用騙用跪地」請他們賣燈泡的樣品給明碁。
加班於是成了常態，RD 兄弟們毫無假日可言，一堆人不睡覺熬夜投入。 陳其宏開玩笑說：「如果八點鐘見到我回家，我太太反而覺得很奇怪。」
雖然找對了人，雖然只花了一年多就研發出產品，然而困難的是銷售，迥異於以往資訊產品的販售方式，陳其宏必須重新摸索通路的屬性。「做產品容易，賣產品難。」陳其宏說：「剛開始，真的賣得很辛苦，因為投影機的通路很專業，不可能透過 3C 賣場或經銷商去賣，我是一台一台親自去各個公司 demo 〈展示〉的，demo 完很可能還賣不出去。」
由於相信個人化應用將是投影機未來最大的成長力量，陳其宏決定擴大產品線到家庭劇院 DLP 投影機，定位在大螢幕、高畫質與家庭娛樂中心，甚至讓 DVD、音響、電玩主機、3G 手機連結到投影機。他的數位媒體部門，至今仍未賺錢，但是李焜耀還是繼續支持。
經過五年的努力，明基在今年六月一口氣推出十款投影機，從專業教學專用機種到家庭迷你機，一應俱全。而 PE5100 入門級投影機，亮度一一○○流明、重一．七公斤，超級輕巧，還具有子母畫面、倍頻掃描等功能。
投影機的銷售一路成長，加上已打響的「BenQ 」品牌助力，迄今已販售十萬台，二○○三年第一季較同期成長二二四％，整體銷量則與 EPSON 在伯仲之間。同時期，被《 PC MAGAZINE 》讀者票選為年度風雲產品。
全球市場全球行 拋妻棄子打天下
還是五月，今年 BenQ H200 液晶電視獲頒第十一屆國家形象銀質獎，然而這項甜美的果實，背後卻隱藏著明基許多工程師的辛酸。陳其宏投入液晶電視的產製，是在二○○一年，當時，電腦產業已步入「後 PC 時代」，事業主軸還停留在電腦產業的公司，不是面臨微利化的壓力，甚至有許多公司已逐漸被淘汰出局。當時，李焜耀的一句「有沒有興趣」，讓陳其宏再度扮演起新產品研發火車頭的角色。
家用市場的競爭力在於影像品質與色彩表現，電視不像電腦顯示器或光碟機，同一規格便可以行銷全世界，它是地域特色和消費者主觀意識的綜合體。
由於許多國家把電視當作民生必需品，予以關稅保護，如果想要打進該國電視市場，惟一的途徑是在當地製造。所以，明基的研發團隊在剛接觸時，必須前往全世界各重要區域，逐一建立製造基地。
於是，明基的台灣工程師往返於歐洲、日本、中國、新加坡等國，一去就是好幾個月，陳其宏說：「一大堆人拋妻棄子，外派世界各地，我隨時得安撫大家的情緒。我們實在是很艱辛，每天都在和全世界作戰。」
但是，全世界的電視系統何其多，而且各地的規格也不盡相同、都很複雜，到了國外，一開始根本不知道對方在說什麼，許多機器連看都沒看過。第一次試產當然很慘，bug (缺點)有七百多個。後來弄了兩、三個月，還是有很多 bug，有一天，陳其宏發狠，對研發團隊所有的人說：「今天我陪你們，不解決完畢，不回家。」解決完最後一個 bug，剛好天亮。
今年八月，明基推出全國第一台無線液晶電視，進一步兌現「享受快樂科技」的諾言，有誰知道，這份快樂，曾經建築在多少家庭的痛苦上。
傾聽顧客的心聲 轉型生產消費性產品
行銷日本，也讓陳其宏傷透了腦筋，日本的家電產品向來質優，也很精緻，即使是按鍵，都做得比其他國家好。雖然台灣的複製移植功夫很厲害，但是用在兩種產品上，功夫就會失靈，這兩種產品，一個是會動的，如汽車；另一個是表面處理的，譬如電視。
為了贏得日本消費者的青睞，他努力將品質升級，噴漆也學著噴七至八層，每一個環節都力求精細，後來也成功進入日本，明年預計在日本分區推出「 BenQ 」家電產品。
在明基做顯示器產品，陳其宏的心得是「零到九十分，是科學，九十到一百分，是 art （藝術）」，要尊重消費者的需求。 以液晶電視為例，消費者的挑剔程度絕對甚於電腦監視器的客戶，如果螢幕上有一個亮點，即使是很小的一點，也會被誇張放大得「像火星一樣」，那就必須乖乖換一台沒有亮點的給消費者。
可能是忠厚的個性使然，他堅持不用挖角的方式，而是主動到台大、輔大、中山等校的物理所、光電所演講，並帶著小禮物，送給那些願意填寫問卷的研究生，之後再憑著問卷一一打電話，詢問他們願不願意來明基上班。
就這樣，在不到兩個月時間，他從頭培植了一批研發團隊，年輕、英文實力強，頗具團隊精神，跟著他攻城掠地，勇敢衝進每一項陌生產品的研發。陳其宏總愛暱稱他們為「我的 RD 兄弟們」。
這個小組的成立，不管是對明基從資訊電子產品跨足到消費性電子產品，還是對陳其宏個人從研發轉型到市場行銷，都是一大挑戰。結合光機電等技術的投影機，之前無人可借鏡，明基和陳其宏都知道，挑戰空前，只許成功，不許失敗。
研發容易銷售難 逐台推銷摸索通路
研發經理吳宗訓回想起當年必須從零做起的折騰，心中有無限的感慨，因為許多元件根本不知道怎麼做， 他們甚至必須對原有的 OEM 客戶德州儀器、飛利浦、歐司朗等千拜託、萬拜託，「用騙用跪地」請他們賣燈泡的樣品給明碁。
加班於是成了常態，RD 兄弟們毫無假日可言，一堆人不睡覺熬夜投入。 陳其宏開玩笑說：「如果八點鐘見到我回家，我太太反而覺得很奇怪。」
雖然找對了人，雖然只花了一年多就研發出產品，然而困難的是銷售，迥異於以往資訊產品的販售方式，陳其宏必須重新摸索通路的屬性。「做產品容易，賣產品難。」陳其宏說：「剛開始，真的賣得很辛苦，因為投影機的通路很專業，不可能透過 3C 賣場或經銷商去賣，我是一台一台親自去各個公司 demo 〈展示〉的，demo 完很可能還賣不出去。」
由於相信個人化應用將是投影機未來最大的成長力量，陳其宏決定擴大產品線到家庭劇院 DLP 投影機，定位在大螢幕、高畫質與家庭娛樂中心，甚至讓 DVD、音響、電玩主機、3G 手機連結到投影機。他的數位媒體部門，至今仍未賺錢，但是李焜耀還是繼續支持。
經過五年的努力，明基在今年六月一口氣推出十款投影機，從專業教學專用機種到家庭迷你機，一應俱全。而 PE5100 入門級投影機，亮度一一○○流明、重一．七公斤，超級輕巧，還具有子母畫面、倍頻掃描等功能。
投影機的銷售一路成長，加上已打響的「BenQ 」品牌助力，迄今已販售十萬台，二○○三年第一季較同期成長二二四％，整體銷量則與 EPSON 在伯仲之間。同時期，被《 PC MAGAZINE 》讀者票選為年度風雲產品。
全球市場全球行 拋妻棄子打天下
還是五月，今年 BenQ H200 液晶電視獲頒第十一屆國家形象銀質獎，然而這項甜美的果實，背後卻隱藏著明基許多工程師的辛酸。陳其宏投入液晶電視的產製，是在二○○一年，當時，電腦產業已步入「後 PC 時代」，事業主軸還停留在電腦產業的公司，不是面臨微利化的壓力，甚至有許多公司已逐漸被淘汰出局。當時，李焜耀的一句「有沒有興趣」，讓陳其宏再度扮演起新產品研發火車頭的角色。
家用市場的競爭力在於影像品質與色彩表現，電視不像電腦顯示器或光碟機，同一規格便可以行銷全世界，它是地域特色和消費者主觀意識的綜合體。
由於許多國家把電視當作民生必需品，予以關稅保護，如果想要打進該國電視市場，惟一的途徑是在當地製造。所以，明基的研發團隊在剛接觸時，必須前往全世界各重要區域，逐一建立製造基地。
於是，明基的台灣工程師往返於歐洲、日本、中國、新加坡等國，一去就是好幾個月，陳其宏說：「一大堆人拋妻棄子，外派世界各地，我隨時得安撫大家的情緒。我們實在是很艱辛，每天都在和全世界作戰。」
但是，全世界的電視系統何其多，而且各地的規格也不盡相同、都很複雜，到了國外，一開始根本不知道對方在說什麼，許多機器連看都沒看過。第一次試產當然很慘，bug (缺點)有七百多個。後來弄了兩、三個月，還是有很多 bug，有一天，陳其宏發狠，對研發團隊所有的人說：「今天我陪你們，不解決完畢，不回家。」解決完最後一個 bug，剛好天亮。
今年八月，明基推出全國第一台無線液晶電視，進一步兌現「享受快樂科技」的諾言，有誰知道，這份快樂，曾經建築在多少家庭的痛苦上。
傾聽顧客的心聲 轉型生產消費性產品
行銷日本，也讓陳其宏傷透了腦筋，日本的家電產品向來質優，也很精緻，即使是按鍵，都做得比其他國家好。雖然台灣的複製移植功夫很厲害，但是用在兩種產品上，功夫就會失靈，這兩種產品，一個是會動的，如汽車；另一個是表面處理的，譬如電視。
為了贏得日本消費者的青睞，他努力將品質升級，噴漆也學著噴七至八層，每一個環節都力求精細，後來也成功進入日本，明年預計在日本分區推出「 BenQ 」家電產品。
在明基做顯示器產品，陳其宏的心得是「零到九十分，是科學，九十到一百分，是 art （藝術）」，要尊重消費者的需求。 以液晶電視為例，消費者的挑剔程度絕對甚於電腦監視器的客戶，如果螢幕上有一個亮點，即使是很小的一點，也會被誇張放大得「像火星一樣」，那就必須乖乖換一台沒有亮點的給消費者。
不過，無限的商機也在這裡，為了沒有亮點的螢幕，他願意多花十萬元。陳其宏也感嘆，做這一行，要有好的眼睛，才能看出差距極小的對比度。
陳其宏認為，從資訊產品轉型生產消費性商品，轉型的關鍵在於能否傾聽客戶的心聲，珍惜客戶的意見，勇於突破。這個障礙，不是那麼容易跨越，他至今仍在努力，如果說有什麼成就，全是一點一滴累積而成。
因此，通路是 king。 陳其宏說，「家電業和資訊業的通路差很多，兩種通路的人，不僅年紀不同，語言不同，連長相也不太一樣，偶爾可能需要喝喝酒、吃吃檳榔。」通路雖是逐鹿天下的利器，但是陳其宏認為 3C 量販店、大賣場和品牌將會改變這種現況，成為新一代的通路。
數位媒體新產品雲集 地位越發重要
新產品雲集的數位媒體事業群， 目前共推出投影機、電漿電視、液晶電視、DVD錄放影機、Joybook （明基的筆記型電腦）等品相，地位在明基集團越發重要。
數位媒體事業群的二○○二年營收是二十四億元，占整個集團總營收比重為四％，比起視訊事業群四三％、網通事業群三五％、影像儲存事業群一八％，雖是貢獻度最低，但卻被預估是將來爆發力最強的。根據明基估計，數位媒體事業群在二○○三年營收將躍升八十五億元，年成長率二六一％，遠高於其他三大事業群。
這麼多年下來，陳其宏認為自己在李焜耀身上學到的只有一個字，那就是「人」，以前在東元，公司不錯，但是高層菁英偏向於孤軍奮鬥，但在明基，他是與一群團隊共同作戰。
經過多年的革命情感，他和「 RD 兄弟們」好像真的變成了親兄弟，這份感情，成為他在轉型的痛苦中，所獲得的最大收穫。不屈不撓和眾志成城，是明基轉型故事的左右對聯，橫批或可題為──熱情。（本文轉載自今周刊第352期）
/小檔案/
陳其宏
出生：民國五十年
現職：明基電通副總數位媒體事業群總經理
學歷：成功大學電機工程系、政治大學 EMBA 美國 Thunderbird 商學院國際管理碩士
經歷：東元電機研發部主任、明基映像管顯示器研發部門主任
家庭：已婚，育有二子
陳其宏認為，從資訊產品轉型生產消費性商品，轉型的關鍵在於能否傾聽客戶的心聲，珍惜客戶的意見，勇於突破。這個障礙，不是那麼容易跨越，他至今仍在努力，如果說有什麼成就，全是一點一滴累積而成。
因此，通路是 king。 陳其宏說，「家電業和資訊業的通路差很多，兩種通路的人，不僅年紀不同，語言不同，連長相也不太一樣，偶爾可能需要喝喝酒、吃吃檳榔。」通路雖是逐鹿天下的利器，但是陳其宏認為 3C 量販店、大賣場和品牌將會改變這種現況，成為新一代的通路。
數位媒體新產品雲集 地位越發重要
新產品雲集的數位媒體事業群， 目前共推出投影機、電漿電視、液晶電視、DVD錄放影機、Joybook （明基的筆記型電腦）等品相，地位在明基集團越發重要。
數位媒體事業群的二○○二年營收是二十四億元，占整個集團總營收比重為四％，比起視訊事業群四三％、網通事業群三五％、影像儲存事業群一八％，雖是貢獻度最低，但卻被預估是將來爆發力最強的。根據明基估計，數位媒體事業群在二○○三年營收將躍升八十五億元，年成長率二六一％，遠高於其他三大事業群。
這麼多年下來，陳其宏認為自己在李焜耀身上學到的只有一個字，那就是「人」，以前在東元，公司不錯，但是高層菁英偏向於孤軍奮鬥，但在明基，他是與一群團隊共同作戰。
經過多年的革命情感，他和「 RD 兄弟們」好像真的變成了親兄弟，這份感情，成為他在轉型的痛苦中，所獲得的最大收穫。不屈不撓和眾志成城，是明基轉型故事的左右對聯，橫批或可題為──熱情。（本文轉載自今周刊第352期）
/小檔案/
陳其宏
出生：民國五十年
現職：明基電通副總數位媒體事業群總經理
學歷：成功大學電機工程系、政治大學 EMBA 美國 Thunderbird 商學院國際管理碩士
經歷：東元電機研發部主任、明基映像管顯示器研發部門主任
家庭：已婚，育有二子
