研華科技在董事長劉克振的帶領下，創造二十年來從未虧損過的紀錄，憑藉的就是三大寶典：惠普風範、基業長青、從 A 到 A +，以及不斷地尋找專注熱情的合作夥伴，找對的人做對的事……
南朝梁武帝名畫家張僧繇，曾在牆上畫了幾條白龍，有人問他為什麼不畫眼睛，他回答：「如果畫上眼睛，龍就要飛走了。」眾人以為他在吹牛，硬叫他畫上眼睛試試，畫家無奈，只得給兩條龍畫上眼睛。頃刻間，雷聲電光，兩條龍竟破壁而出，飛上了天空。
這個故事如果套用在現代企業經營，企業主大概都會希望經營企業能像「畫龍點睛」一樣，讓業績一飛沖天。
已在工業電腦領域取得世界第一的研華科技董事長劉克振認為，為研華「點睛」的方法，一是「專注核心價值」，二是「尋找熱情的員工」，只要鞏固這兩個基礎，未來五年，研華科技就可每年成長三○％，在二○○七年達到營收十億美元的目標。這樣的成績，也可以確保研華世界工業電腦第一的王位寶座。
去年營收達七十億元的研華科技，比前年營收五十四億元又成長近三成，今年預計可以達到一百億元營收。 在與德國 Kontron 公司爭奪工業電腦世界第一的征戰中，互有勝負；前年底，德國 Kontron 合併北美知名伺服器業者 ICS 後，取得世界工業電腦第一的地位，劉克振在去年與國內第六名的工業電腦廠商艾訊策略聯盟後， 研華集團的全球營收可達二．六五億美元， 再度超越德國 Kontron公司約二．四億美元，重新奪回全球最大工業電腦集團的寶座。
飛越千里只為舉辦CEO讀書會 三個寶典讓研華走向第一
劉克振從交通大學畢業後，曾任職於美商惠普公司，一九八三年自行創辦研華科技，除創業第一年損益兩平外，二十年來公司每年都賺錢，近五年公司每股純益都高過五元，經營績效十分良好。
儘管研華已是該領域的龍頭，但劉克振處事卻相當低調，除了每年公司法說會、股東會會現身外，不願曝光的他，只有在看到有感覺的企管財經書籍時，才會上媒體分享讀書心得。喜歡吸收管理新知的劉克振，還會到台北、高雄、北京、上海等地， 飛越千里，只為舉辦執行長 CEO 讀書會，和企業主們分享讀書心得，他因此而有「書卷企業家」的封號。
劉克振能成功帶領研華走向世界第一背後，有三個經營寶典，第一是「惠普風範」，第二是「基業長青」，第三就是「從 A 到 A ＋」。
曾任惠普業務工程師的劉克振，創辦研華時的組織理念也師法惠普。普訊創投總經理范成炬表示，惠普的人性管理制度，一向受到企業主的推崇，而研華是目前保有惠普文化風格的少數公司之一。
劉克振並不只是把這些理念掛在嘴邊宣揚，而是實際地去執行它。上班時，員工直呼他「克振」，他也時常穿梭各部門，走進工程師辦公室就往桌上一坐，毫無架子地詢問年輕工程師：「你現在做些什麼？你覺得我們應該怎麼做？」儼然有惠普創辦人經營企業走動管理的架式。
研華基金會執行長蘇治華強調，劉克振是個「認真的老闆」，他幾乎把所有時間都花在工作上，就連上廁所的時候都不時與員工談論工作的事，專注的意志，是其他人很難超越的。他強調，劉克振的生活相當簡單，假日時也會在家裡思索公事，唯一例外的活動，就是去中台禪寺打座。
員工是企業最大資產 專注本業才不會走冤枉路
其實， 劉克振會如此專注， 主要原因是七年前， 他看了柯林斯教授﹝ JimCollins ﹞所寫的《基業長青》﹝Build to Last ﹞， 書中研究二十世紀真正傑出、 歷經歲月考驗的代表企業， 包括： IBM、P&G、HP、 3M、 GE、 SONY、Wal-Mart ……等十八家公司， 歸納出下列共同特色：基業長青的企業往往致力於造鐘﹝建構能永續發展的組織﹞，而不是報時﹝只依賴偉大的領導人、偉大的構想或創新的產品﹞。基業長青的企業有清楚的核心價值觀和目的，作為決策的依歸。
位於內湖的研華科技大樓，透明的挑高玻璃下，牆壁上掛著十六個大字：「以人為本、卓越創新、誠信篤實、放眼天下」，點明了研華的企業文化。
所有員工都知道，「以人為本」是劉克振成立研華堅守的原則。當然這也是惠普的創辦人惠烈﹝William Hewlett ﹞和普克﹝David Packard ﹞的信念，他們認為唯有忠誠的員工才能為公司創造利潤，唯有信任員工，讓他們放手去做，才有創新的可能。
儘管對企業的核心價值很清楚，不過，公司股票上市之後，以及網路產業風起雲湧之時，劉克振也曾迷失了一陣子，甚至走過岔路。
劉克振說，他創業後的前十五年都很順利，也較少去想到「成長」跟「賺錢」這兩件事，而是將重點放在「專注」事業本身。但一九九九年股票上市後，開始感受到經營的壓力，以及難以抵擋的網路浪潮；當時強調的是擴張、發展，不然就會失去成長的機會，因此，研華開始投資一些開發數位家庭服務的產業，例如網路冰箱、電子管家主機﹝Home Terminal ﹞等產品的開發， 但研華核心能力並非在消費者端的產品，反而讓研華分心，所以並不是很成功的路。
這些年下來，隨著網路泡沫化，劉克振發現問題是出在「根本」，當經營夠專注時，「成長」與「賺錢」自然會產生，所以他現在又回到早期的心態：專注才是企業發展的根本。
網路刺傷了他也助他成長 找有熱情的人做對的事
近來流行的《從 A 到 A ＋》這本書，更是驚動劉克振經營企業二十年經驗的神經，書中所談的許多理論與案例，都是他經過網路時代的岔路，沒有專注本業的心情寫照，其中的「刺蝟原則三圓圈」更是他奉為圭臬的基本原則。
希臘神話中，「狡猾的狐狸知道很多事，想出無數策略來偷襲刺蝟，而刺蝟則到處覓食、忙著照顧家裡，遇到危險時，立刻蜷縮成長滿尖刺的小球，抵禦狐狸的攻擊。」卓越公司的領導人，就是了解公司的核心能力，始終如一，徹底執行。
經過網路這段歧途，劉克振無時無刻不在想，公司在哪方面可以達世界頂尖水準？對什麼事情充滿熱情？以及公司的成長需要什麼來驅動？他獲得簡單的答案，就是專注本業以及找到有熱情的人，做對的事。
當競爭對手總是能接到大訂單時，劉克振也不斷思索要如何去接大訂單的方法，經過與幹部討論，認為「 divide segment 」﹝將原有事業組織及產品，依照功能屬性做更細緻的切分﹞，是研華接下來的成長動力。
劉克振指出， 以前研華做的是「 e-platform 」﹝泛指能符合 e 化功能的所有軟硬體產品服務﹞的產品， 也就是「少樣多量」， 現在提出的「 dividesegment 」， 重點是在區隔， 做細微精耕的經營， 希望可以像星巴克﹝Starbucks ﹞、7-ELEVEN 一樣， 有很多家的分店、有很多種類的產品，讓系統集成商在有需要工業電腦產品時，立刻就想到研華，雖然這樣經營起來很麻煩，卻可以更貼近客戶，達到精耕市場的目的。
重金禮聘人才 企業是員工完滿人生的平台
在研華辦公室大門貼著一張公告，透露著劉克振亟欲追求人才的心。公告上寫著，提供公司人才名單，可以獲得價值兩千元的咖啡券，如所推薦介紹人才通過三個月試用期，成為正式員工，推薦者可得獎金兩萬元，一年介紹十位員工都被錄取，公司再贈送價值九萬元的兩人北海道旅遊行程。劉克振看著這份公告笑著說：「沒什麼，只要找到對的人才，有熱情的人才，這樣的員工才是公司的資產。我們需要有熱情的 A 級員工。」
舉辦總裁讀書會、到各地評論財經書籍的經營策略，其實都是劉克振尋覓人才的途徑，因為他覺得，或許他們需要的人才目前在某公司有高職務，還沒有想到研華工作的念頭，而他可以利用讀書會的管道，與對方聯繫、溝通，盡量向對方說明理念，等到對方感動時，就會到研華貢獻心力，公司也會因為這些人，帶來有創意的經營模式。
認識劉克振二十年的何春盛強調，劉克振相當符合《從 A 到 A ＋》書中談到的「第五級領導人」特質，具有苦幹、實幹、謙虛和對專業的堅持，對事業雄心勃勃，比較像耕作馬，不是擁有明星丰采的企業主。
原本劉克振覺得領導人就必須到外面作秀，展現所謂的領袖魅力，可是他本身的個性又不是很會講話、善於交際的人，所以內心一直有懷疑與掙扎，覺得是否該讓賢給更有外緣魅力的人？看完書中分析真正好的領導人要誠實與堅持專業，幫助他恢復信心，可以不用勉強自己去做那些事。
「企業的成功，不是創造一個明星企業家，企業的責任不只是賺錢而已，而是搭建一個平台，讓員工與股東都能創造一個美滿人生的舞台。」劉克振說。他從書上學得的金科玉律，落實在自己的工作與生活中，這樣一位質樸、腳踏實地的書卷氣企業家，在企業界顯得鶴立雞群。
大陸是研華的練兵場
十一年前，研華在北京設立行銷據點，原本大陸營收只占研華公司總營收的十分之一，不過在最近五年的努力經營下，去年大陸營收已經占整體營收二○％，而且後勢看好，劉克振更認為未來三年極有可能超過二五％到三○％，但這對研華科技的意義，在於作品牌行銷，在研華的規畫中，台灣與大陸都將扮演這樣的角色。
研華將自身定位為以大中華區為基地﹝homeland ﹞的公司，把台灣、大陸當成市場的練兵場，所有的產品只要能在這個基地市場成為絕對領先品牌，再推銷到世界各地去，成功機率也將大增。
在製造方面，以大陸的昆山與台灣為兩大中心。在銷售基地上，研華認為一般人把大陸看成單一市場是錯誤的概念，因為大陸市場有北、中、南的區隔，研華的三大事業群也分別建立自己在大陸的總部，把工控事業群放在北京，嵌入式電腦事業群放在深圳，網路通訊事業群在上海，各自經營利基市場，打各自的灘頭。
劉克振表示， 研華過去是工業自動化科技的領導廠商， 未來將朝向 ePlatform產業前進，成為客戶與廠商 ePlatform 供應夥伴。 而未來研華的全球化布局，將採總部集中資訊與規畫、地方落實與服務，利用中央廚房供應系統，並且採用e 化多重銷售管道，配合台灣與中國兩大製造中心，三大後勤與銷售管道等六大區塊經營主軸目標前進。
值得一提的是，劉克振長期支持「 TIC100 海峽兩岸學生科技創新競賽」，主要原因是研華為工業電腦的廠商，在工程師的領域打知名度，效果好、運用的資源少。另外在大陸清華、交大，台灣的台大、清大、交大等學生的競賽中，也可以找出創意的人才，對熱中尋找人才的劉克振，學生競賽的活動，他幾乎全程參與，讓研華的知名度，深植在海峽兩岸工科學生的心中，提高地位，這也是布局大陸市場另類手法。
研華股份有限公司 Advantech Co., Ltd.
成立時間：1983年
董事長：劉克振
總經理：李英珍
員工總數：1600名（台灣700人及海外900人）
2002年全球營業額：2.65億美元
劉克振（民國四十三年生）
學歷：交通大學電信工程學士
經歷：惠普公司台灣分公司業務經理。
現職：研華科技董事長，創辦人
經營理念： 以人為本 卓越創新 誠信篤實 放眼天下
