編按:作者吳哲宇(Daniel)是台灣第一位考取南極北極探險專業證照的探險導遊,迄今已累積60次去南極、北極任職探險船導遊兼講師,亦航行世界各地,經歷了八家客輪公司,曾與不同部門的船員一同工作。書中就是他將自己、遇到的旅客們在郵輪上工作的經驗分享出來。
打工遊學是以遊學為主,打工為輔,讓你真正學習英文,與各國遊學生交流,並拓展人脈。語言學校多數位於市區,方便就近安排打工地點。學校及代辦機構會提供工讀輔導,工作以服務業為主,也有少數機會可到企業實習(例如加拿大Co-op課程)。打工遊學較沒有年齡和名額限制,適合31 歲以上沒有抽中打工度假簽證的人,有更多自由的時間體驗國外生活,並且不需要支付語言學校學費。
打工度假是度假為主,打工為輔。這種方式的特點是有1 年到3年的工作期限,視不同國家的打工簽證而定,像澳洲若符合打工資格,最長可待3 年。可以前往多個國家,如澳洲、紐西蘭、日本、英國、愛爾蘭、加拿大、韓國等共17 國,對英文程度沒有特定要求,但如果是「證照課程」可能就會有相應的英文程度規定。打工度假雖然有較長的工作期間,但同時需要有較好的英文程度才能獲得更多的工作機會。
郵輪工作的優勢
相較於打工遊學或打工度假,郵輪工作最大的優勢應該是,在船上生活無需支付租金,船上也會提供餐食,而且機票等費用也是由船公司支付;對於預算有限的人來說,除了可以節省大量費用,也同時有收入。
另一個很大的好處是生病時無需擔心,船上有醫生及護士,即使遇到船上醫療設備無法解決的問題,船公司也會安排並支付靠港後到醫院診所的醫療費用,是一個安心的保障。
優勢1:迅速累積存款
如果你現在正處於沒房沒車的階段,每個月都要交出薪水的三分之一給房東,這個充滿冒險的機會等著你,想像一下,在船上工作,不僅食宿全包,還有機會在世界各地旅行。你的生活不再被高昂的房租束縛,上班也不再需要通勤時間和交通費用,每個月的支出將大幅減少,而存款可以迅速累積起來。
大家都很關心的工時與薪資,郵輪平均一年工作8個月,等於放假4 個月(120 天),看似沒有週休二日,但其實每年放假的天數跟一般上班族是差不多的。
優勢2:上班、回家距離3分鐘
在郵輪上的工作環境,想像一下,你只需從自己的房間走幾步,就能輕鬆地進入員工專用的電梯,然後短短兩分鐘即可抵達工作的地點。即使是最遠的距離也不超過300米,讓你能夠快速、輕鬆地抵達工作崗位。
不僅如此,當你下班或需要午休的時候,也能快速回到自己的房間休息,不需要花時間等待交通工具和交通堵塞。而在陸地上的生活必須來回奔波,早上7 點出門上班,下班回家是晚上7點,整個工作日加上通勤的時間,可能需要花12 個小時,少了許多寶貴的休息和自由時間。
優勢3:機票免費,世界任你飛
再來,船公司會提供上船地點的來回機票。機票任你飛的機場,例如上船前跟公司提出開從台灣飛阿根廷的機票,下船後要去東京度假,就請公司回程開阿根廷到東京的機票。
由於船員上下船的時間會變動,原因可能,一是想在船上待久一點多賺些錢,提前一個月向公司申請延長合約。
二是船隊的調度需要,公司的另一條船需要會講中文的員工,這時經你同意後,讓你提早兩個月下船,再飛到另一個國家的港口上船。
三是升遷,在合作兩個合同後,船上主管滿意你的表現,就會在船上簽一份新合同,通常會請你多做個兩個月再下船。這也是為什麼公司會在上船前詢問你去程及回程機場名稱,但通常只會先幫你訂單程機票,而不會訂來回機票,因為下船的國家或城市機場常會與預計的不一樣。
所以下船前可以跟公司或船上人資部提早確認要返回的機場,然後再回到上船的港口。你可以選擇在消費水平較低的國家度過休假,像是到泰國曼谷入住商務旅館,每天沉浸在泰式按摩和泰式料理。
要注意的是,船上每個部門都有一些規定,例如某些部門規定員工上班前8 小時不可飲用酒類,如果酒測超標而被解僱,或因重大個人因素而被遣返的員工,公司就不會支付回程機票,也就是會在你下個月的薪水中先扣除回程機票的費用。
優勢4:認識世界各地的朋友
在船上,你會遇到各種來自不同國家的同事,也會認識新旅客,就有機會結為朋友,他們都可能成為你未來旅遊時的當地嚮導;比如在船上認識一位來自曼谷的新同事,就可向他請教哪裡有性價比高的出租公寓,請他推薦值得探索的地方。而當你選擇回台灣陪伴家人時,可選擇短期商務旅館,這比長租房子更靈活。相較於一年中只有4個月的時間在台灣,8個月都在船上工作,這種生活方式不僅能夠減輕負擔,還能更好地運用時間。
當下一次的合約即將到來,可以寫信給船公司,說明你想提前幾天到上船港口。而船公司會提供離上船港口較近的飯店,讓你有時間體驗當地的風情,為新一輪的冒險做好準備。當然船公司只會提供上船前一天的飯店費用,其他天數的費用得自己負擔,但有免費的機票已經很幸福了。
在這個富有想像力的郵輪工作中,探索一種不同尋常的生活方式,一種讓你從傳統的生活循環中解脫出來的方式。這是一段充滿冒險和機會的旅程,讓你遠離固定的房租壓力,探索世界的美麗,賺外幣也認識新的朋友,在不同國家港口留下你的足跡。
優勢5:郵輪的親屬朋友福利
郵輪與航空業一樣也有親友搭乘的福利,每家船公司的政策不同,也會因年資和位階有所不同,通常郵輪上的人資部門有一份福利表格,可以清楚查找是否符合福利親友。
航空公司規定比較嚴格,只有直系親屬(父母、婚姻關係的另一半及自己的孩子)才能有享有福利。船公司對於親屬的定義比較沒那麼硬性,有些公司甚至連朋友都可帶上船。
在成功收到第一個合約工作,合約長度一般較短(3-4個月)。做完第一份合約,接下來第二個合約就有機會帶家屬朋友上船。大致分兩種類型:
一、住客房:這類是大多數員工會選擇的方案。通常按天計算,例如一天支付船公司50-100 美金(包含船上的餐廳,所以選越貴的航線越划算),但缺點是,要在出發前2-4 週時間才能確認有無客房釋出給員工親屬,無法提前安排假期。
好處是,船員和親友都可到船上的各餐廳吃飯,房間也較大,儘管只支付一個人費用,卻能享受雙人房間,不需支付單人房差價。所以家屬上船後,通常船員就會搬到客房,原來的員工房變成倉庫。
假設一天100美金,一趟10天的冰島航程,假設每人售價5000美金,那員工只需支付1000美金,所有船公司提供給客人的免費下船活動也都可參加。缺點是價格稍微高些,得自己洗衣服,不能到員工區,但暖男還是會幫另一半把衣服帶到員工洗衣間清洗。
二、住員工房:一些資深船員在船上有自己的單人房間,如酒吧經理、部門主管,親友如果選擇住員工房,就只需要支付一個航次的港口稅金,約佔船票費用的10%-15%,例如每人售價4000 美金的10 天冰島航程,港口稅以15% 計算,僅需付4000×0.15 = 600 美金。
優點是便宜,能自由進出員工區,也可到洗衣間洗衣服。缺點是房間小,行李不能帶太多。
而有些公司會規定親屬上船的福利,必須是在員工沒有在船上工作的期間,這樣員工才能好好陪家人。為了省下自己返家再上船的機票費,可以跟公司申請親屬在你合同結束的時候上船,這樣你飛回家的機票也是由公司提供。
優勢6:免稅商店任你買
很多旅客搭郵輪就是想來購買船上的免稅商品,但價格可不是購物時唯一考慮的因素,便宜但沒貨時也是沒輒。
最熱賣的美妝品牌幾乎都有,也有客人是提早做好功課,一上船就鎖定好他要的名錶,因為差價可能比陸地上便宜3%,假設一隻勞力士水鬼要價250萬台幣,3%就便宜了7萬5千元,幾乎可免費搭兩次郵輪了。
所以船上免稅新品進貨時,總會看到免稅店員穿著安全護腰帶忙碌的在員工走道穿梭,分工送商品,臉上帶著歡笑,因為越忙代表業績越好。
當然員工一次購買的數量以及能不能運送回國也需要考慮,郵輪免稅店銷售的品牌會根據不同航次、不同國家的消費族群來調整品牌及數量。
作者簡介_吳哲宇Daniel Wu
★臺灣第一位考取南極、北極探險專業證照的探險導遊
★第一位台灣國際郵輪駕駛、探險隊副隊長
1989年生。
國立臺灣海洋大學海運暨管理學院商船學系畢業。
目前任職於南極、北極探險隊兼講師,迄今已累積去南極、北極60個航次的工作資歷,涵蓋南極路線:南極半島、福克蘭群島、南喬治亞島。北極路線:北極點、西北航道、斯瓦爾巴、格陵蘭、法約群島。日本探險:台灣-日本。中南美探險:美國聖地牙哥-智利聖地牙哥。
經歷
2016-2017 MSC 郵輪二副/翻譯/助理安全官
2014- 2015 長榮海運公司二副
2013- 2014 長榮海運公司三副
2011- 2012 長榮海運公司實習生
2010-2011 實習生
本文摘自商周出版《跟著我上郵輪工作:邊工作邊旅遊不再只是夢想》