2020台北金融博覽會今（27）日起一連三天在台北世貿一館盛大開展，中信金控以「中國信託 隨你數位」為主軸推五大全台獨家亮點數位服務，包括領先推出Apple Business Chat創新應用技術、首創訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」、首度曝光「AI智能算命」秒掃掌紋提供個人專屬保險規劃建議、率先推出碎片化車險，貼近庶民數位生活場域，吸引民眾湧入體驗一日生活圈的金融服務。
中信金控在金博展的展區，整合銀行、保險、產險、投信等各子公司14項創新金融應用服務，展現中國信託Anytime、Anywhere零時差、無所不在的金融服務。
中國信託商業銀行總經理陳佳文表示，中國信託以創新思維，去年推出數位品牌「Banking My Way隨你數位」，提供有溫度的智能理財平台，「智動GO」從第一代「自動再平衡」功能，進化到第二代「AI目標投資」功能，運用人工智慧技術提升客戶理財目標達成率，現仍持續突破數位金融應用。
Apple Business Chat亮相 創新即時互動
以領先台灣同業推出Apple Business Chat創新金融服務來說，讓客戶透過 Apple裝置的Messages 應用程式，享受即時互動的創新金融服務，例如客戶來到中國信託分行前便可以iPhone手機先取號碼牌，也可在ATM 提款後將酷碰劵存入手機，減去當下短時間決定的急迫壓力。
中國信託領先臺灣同業推出Apple Business Chat創新金融服務，讓客戶可透過 Apple 裝置上的Messages 應用程式，享受即時互動的創新金融服務。
加入嵐山豬豬 零錢無痛理財
全台首創的訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」的「嵐山」是台語的零錢諧音，意即客戶在日常刷卡消費時，以該筆消費金額的百元以下餘額相對提撥投入投資帳戶（虛擬撲滿），每累積100元以上，自動從綁定帳戶扣款並進場投資「嵐山特選基金」，透過強迫儲蓄的概念，小資族就可以無痛理財。
升級新一代ATM 全面提升便利
在全台擁有六千餘台ATM的中國信託一直致力打破金融服務的時間、距離限制，將在今年底推出新一代ATM。中信銀行個人金融副執行長楊淑惠補充，只有數位或只有實體的單一通路已無法滿足客戶，新一代ATM配備直立式19吋觸碰式螢幕，民眾可如同操作手機般滑動點選，交易中可即時查詢餘額，透過ATM綁定LINE官方帳號，在ATM完成提款轉帳交易會即時以LINE通知、品牌優惠券直接存進LINE、可即時查詢ATM交易後所累積的ATM點數和到期日，全面提升民眾在ATM交易的便利性。
中信銀行「新一代ATM」配備直立式19吋觸碰式螢幕，民眾可如同操作手機般滑動點選，交易中可即時查詢餘額，全面提升民眾在ATM交易的便利性。
AI智能算命 掌紋比對規劃保險
台灣人壽保險公司則首度曝光結合命理的「AI智能算命」，蒐集上百種掌紋進行AI模型比對，透過生活化有趣的互動體驗，喚起民眾加強保險意識，提前規劃合適的人生保險方案。
台灣人壽首度曝光結合命理的「AI智能算命」，蒐集上百種掌紋進行AI模型比對，透過生活化有趣的互動體驗，喚起民眾加強保險意識。
碎片化車險＋視訊理賠 好貼心
台壽保產險則展示即將推出的碎片化車險「得利汽車保險」以及「視訊理賠」功能，碎片化車險主要是解決民眾明明不常用車，現行保險卻得買一整年保障的痛點，提供最短可只保一天，想保幾天就保幾天、一杯咖啡錢便可投保的短期、彈性、代價低的短期車險。
「視訊理賠」則提供客戶在車禍事故當下即可透過手機與客服視訊連線，回報車損狀況並進行理賠立案，客服也可同步提供外撥連繫拖吊、報警、業務人員等服務。
數位金融先行者 全員投入創新
中國信託金控賈景光技術長指出，新型冠狀病毒（COVID-19）疫情帶動超過6成客戶開始或更常使用數位金融服務，中國信託做為台灣數位金融發展先行者，陸續成立「區塊鏈實驗室」、「人工智慧AI Join Lab」、「客戶體驗設計中心」、「數據研究發展中心」引進專業人才與專家團隊，也透過內部創新提案競賽，從發想到落地，鼓勵同仁親身實作，相關技術也會與各子公司協作，導入到銀行、人壽、產險、證券等各類型創新服務與產品應用。
