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中國信託隨你數位 打造創新金融應用 五大全台獨家數位服務率先登場 民眾搶先體驗

中國信託隨你數位 打造創新金融應用 五大全台獨家數位服務率先登場 民眾搶先體驗
中國信託隨你數位,打造創新金融應用,中信銀行總經理陳佳文(中)、個人金融副執行長楊淑惠(左二)、中信金控技術長賈景光(右二)、中信銀行數位金融處處長蘇美勳(右一)、作業暨資訊處處長蕭重建(左一)出席2020台北金融博覽會。

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理財

2020-11-27

2020台北金融博覽會今(27)日起一連三天在台北世貿一館盛大開展,中信金控以「中國信託 隨你數位」為主軸推五大全台獨家亮點數位服務,包括領先推出Apple Business Chat創新應用技術、首創訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」、首度曝光「AI智能算命」秒掃掌紋提供個人專屬保險規劃建議、率先推出碎片化車險,貼近庶民數位生活場域,吸引民眾湧入體驗一日生活圈的金融服務。

中信金控在金博展的展區,整合銀行、保險、產險、投信等各子公司14項創新金融應用服務,展現中國信託Anytime、Anywhere零時差、無所不在的金融服務。

 

中國信託商業銀行總經理陳佳文表示,中國信託以創新思維,去年推出數位品牌「Banking My Way隨你數位」,提供有溫度的智能理財平台,「智動GO」從第一代「自動再平衡」功能,進化到第二代「AI目標投資」功能,運用人工智慧技術提升客戶理財目標達成率,現仍持續突破數位金融應用。

 

Apple Business Chat亮相 創新即時互動


以領先台灣同業推出Apple Business Chat創新金融服務來說,讓客戶透過 Apple裝置的Messages 應用程式,享受即時互動的創新金融服務,例如客戶來到中國信託分行前便可以iPhone手機先取號碼牌,也可在ATM 提款後將酷碰劵存入手機,減去當下短時間決定的急迫壓力。

 

中國信託領先臺灣同業推出Apple Business Chat創新金融服務,讓客戶可透過 Apple 裝置上的Messages 應用程式,享受即時互動的創新金融服務。

 

加入嵐山豬豬 零錢無痛理財

 

全台首創的訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」的「嵐山」是台語的零錢諧音,意即客戶在日常刷卡消費時,以該筆消費金額的百元以下餘額相對提撥投入投資帳戶(虛擬撲滿),每累積100元以上,自動從綁定帳戶扣款並進場投資「嵐山特選基金」,透過強迫儲蓄的概念,小資族就可以無痛理財。

 

升級新一代ATM 全面提升便利

 

在全台擁有六千餘台ATM的中國信託一直致力打破金融服務的時間、距離限制,將在今年底推出新一代ATM。中信銀行個人金融副執行長楊淑惠補充,只有數位或只有實體的單一通路已無法滿足客戶,新一代ATM配備直立式19吋觸碰式螢幕,民眾可如同操作手機般滑動點選,交易中可即時查詢餘額,透過ATM綁定LINE官方帳號,在ATM完成提款轉帳交易會即時以LINE通知、品牌優惠券直接存進LINE、可即時查詢ATM交易後所累積的ATM點數和到期日,全面提升民眾在ATM交易的便利性。

 

中信銀行「新一代ATM」配備直立式19吋觸碰式螢幕,民眾可如同操作手機般滑動點選,交易中可即時查詢餘額,全面提升民眾在ATM交易的便利性。

 

AI智能算命 掌紋比對規劃保險

 

台灣人壽保險公司則首度曝光結合命理的「AI智能算命」,蒐集上百種掌紋進行AI模型比對,透過生活化有趣的互動體驗,喚起民眾加強保險意識,提前規劃合適的人生保險方案。

 

台灣人壽首度曝光結合命理的「AI智能算命」,蒐集上百種掌紋進行AI模型比對,透過生活化有趣的互動體驗,喚起民眾加強保險意識。

 

碎片化車險+視訊理賠 好貼心

 

台壽保產險則展示即將推出的碎片化車險「得利汽車保險」以及「視訊理賠」功能,碎片化車險主要是解決民眾明明不常用車,現行保險卻得買一整年保障的痛點,提供最短可只保一天,想保幾天就保幾天、一杯咖啡錢便可投保的短期、彈性、代價低的短期車險。

 

「視訊理賠」則提供客戶在車禍事故當下即可透過手機與客服視訊連線,回報車損狀況並進行理賠立案,客服也可同步提供外撥連繫拖吊、報警、業務人員等服務。

 

數位金融先行者 全員投入創新

 

中國信託金控賈景光技術長指出,新型冠狀病毒(COVID-19)疫情帶動超過6成客戶開始或更常使用數位金融服務,中國信託做為台灣數位金融發展先行者,陸續成立「區塊鏈實驗室」、「人工智慧AI Join Lab」、「客戶體驗設計中心」、「數據研究發展中心」引進專業人才與專家團隊,也透過內部創新提案競賽,從發想到落地,鼓勵同仁親身實作,相關技術也會與各子公司協作,導入到銀行、人壽、產險、證券等各類型創新服務與產品應用。

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